Welche Authenticator-App funktioniert mit Crypto.com?

Jede App, die standardmäßige zeitbasierte Codes (TOTP) erzeugt. Crypto.com empfiehlt Authy, nennt auch Google Authenticator und schreibt, dass verschiedene Authenticatoren unterstützt werden. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Exchange-Seite in Chrome; die Codes, die sie zeigt, bestehen nur aus Ziffern — genau das erwartet Crypto.com.

Kann ich Crypto.com-2FA am Computer einrichten?

Auf der Exchange ja — die Schritte oben laufen im Browser. Die Crypto.com App richtet 2FA nur auf dem Handy ein, die Codes müssen aber nicht dort bleiben: Kopieren Sie den Schlüssel, den die App zeigt, über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ in die Erweiterung, oder scannen Sie den QR-Code der App mit der Kamera des Computers über „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR mit Kamera scannen“.

Wie übertrage ich Crypto.com-2FA auf ein neues Handy?

Haben Sie den Schlüssel aufbewahrt, fügen Sie ihn manuell im neuen Authenticator hinzu. Andernfalls setzen Sie ihn in der Crypto.com App zurück: „Settings“ → „Security“ → „2-Factor Authentication“ → „Reset 2FA“ (2FA zurücksetzen). Sie bestätigen mit einem Passkey oder mit Ihrem Passcode und einem Code aus dem alten Authenticator — ohne beides mit Ihrem Passcode und einer Identitätsprüfung — und scannen dann den neuen Code. Das Zurücksetzen der 2FA in der App setzt auch die der Exchange zurück; aktivieren Sie sie dort also erneut. Nur für die Exchange verlangt der Crypto.com-Support ein Video, in dem Sie Ihren Ausweis halten, und schickt dann einen Magic Link per E-Mail; Auszahlungen können 24 Stunden pausiert werden.

Ist 2FA bei Crypto.com für Auszahlungen Pflicht?

Auf der Exchange ja: Crypto.com verlangt 2FA, um Auszahlungen, Einzahlungen und API-Schlüssel zu verwalten. In der App schalten Sie 2FA selbst ein, und sobald sie aktiv ist, wird sie für jede Transaktionsart Pflicht — Krypto- und Fiat-Auszahlungen, Whitelist-Adressen, Geschenkkarten —, wann immer Sie ein nicht vertrauenswürdiges Gerät verwenden.

Crypto.com Authenticator-App — 2FA für App und Exchange aktivieren

Auf der Crypto.com Exchange ist 2FA Pflicht, bevor Sie Auszahlungen, Einzahlungen und API-Schlüssel verwalten können. In der Crypto.com App braucht bei aktiver 2FA jede Krypto- oder Fiat-Auszahlung, jede Überweisung an andere Nutzer und jede neue Whitelist-Adresse den Code, sobald Sie ein nicht vertrauenswürdiges Gerät verwenden. Wer Ihr Passwort oder Ihren Passcode stiehlt, kann Ihr Guthaben ohne die sechs Ziffern aus Ihrem Authenticator trotzdem nicht bewegen.

2FA bei Crypto.com aktivieren

Diese Schritte gelten für die Website der Crypto.com Exchange, wo der QR-Code auf dem Computerbildschirm erscheint. In der Crypto.com App wird 2FA auf dem Handy eingerichtet: „Settings“ (Einstellungen) → „Security“ (Sicherheit) → „2-Factor Authentication“ → „Enable 2FA“; die App zeigt den QR-Code und eine Schaltfläche zum Kopieren des Schlüssels, den Sie in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzufügen können. Laut Crypto.com teilen sich App und Exchange einen 2FA-Code; das Wallet Crypto.com Onchain hat einen eigenen.

Öffnen Sie am Computer crypto.com/exchange und wählen Sie oben rechts „Log In“ (anmelden).
Gehen Sie zu Ihrem Profil und wählen Sie „Security“ (Sicherheit) → „Account Password and 2FA“ (Kontopasswort und 2FA).
Klicken Sie unter „2-Factor Authentication“ (Zwei-Faktor-Authentifizierung) auf „Enable 2FA“ (2FA aktivieren).
Kopieren Sie den Schlüssel neben dem QR-Code an einen sicheren Ort — Crypto.com zeigt ihn nicht noch einmal.
Zeigt Crypto.com einen QR-Code, lassen Sie die Seite geöffnet und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — geben Sie dann den sechsstelligen Code aus der Erweiterung ein und klicken Sie auf „Enable 2FA“.

Offizielle Anleitung: Crypto.com

Crypto.com zum Authenticator hinzufügen

Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
Lassen Sie die Seite von Crypto.com mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
Wechseln Sie zurück zu Crypto.com und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
Crypto.com bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Crypto.com nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

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Den Crypto.com-2FA-Schlüssel aufbewahren

Crypto.com gibt keine Backup-Codes aus. Der bei der Einrichtung gezeigte Schlüssel gilt nur für genau diese Einrichtung und wird nicht noch einmal angezeigt — mit ihm binden Sie Ihr Konto in einem neuen Authenticator neu; ohne ihn muss 2FA deaktiviert und erneut aktiviert werden. Bewahren Sie ihn auf Papier auf, nicht auf diesem Computer, und so vertraulich wie ein Passwort.

Der Code wird nicht akzeptiert?

Meist hat sich der QR-Code geändert: Die Website erzeugt jedes Mal einen neuen, wenn ihre Einrichtungsseite neu geladen oder erneut geöffnet wird, deshalb passt das zuerst hinzugefügte Konto nicht mehr. Starten Sie die Einrichtung noch einmal, fügen Sie den QR-Code hinzu, der jetzt auf dem Bildschirm ist, und geben Sie seinen Code sofort ein. Zwei Einträge für dieselbe Website? Nehmen Sie den neuesten. Weitere Gründe: warum Codes abgelehnt werden.

Den Schlüssel von Hand eingegeben? Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Welche Authenticator-App funktioniert mit Crypto.com?: Jede App, die standardmäßige zeitbasierte Codes (TOTP) erzeugt. Crypto.com empfiehlt Authy, nennt auch Google Authenticator und schreibt, dass verschiedene Authenticatoren unterstützt werden. Die Authenticator-Erweiterung liest den QR-Code direkt von der Exchange-Seite in Chrome; die Codes, die sie zeigt, bestehen nur aus Ziffern — genau das erwartet Crypto.com.
Kann ich Crypto.com-2FA am Computer einrichten?: Auf der Exchange ja — die Schritte oben laufen im Browser. Die Crypto.com App richtet 2FA nur auf dem Handy ein, die Codes müssen aber nicht dort bleiben: Kopieren Sie den Schlüssel, den die App zeigt, über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ in die Erweiterung, oder scannen Sie den QR-Code der App mit der Kamera des Computers über „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR mit Kamera scannen“.
Wie übertrage ich Crypto.com-2FA auf ein neues Handy?: Haben Sie den Schlüssel aufbewahrt, fügen Sie ihn manuell im neuen Authenticator hinzu. Andernfalls setzen Sie ihn in der Crypto.com App zurück: „Settings“ → „Security“ → „2-Factor Authentication“ → „Reset 2FA“ (2FA zurücksetzen). Sie bestätigen mit einem Passkey oder mit Ihrem Passcode und einem Code aus dem alten Authenticator — ohne beides mit Ihrem Passcode und einer Identitätsprüfung — und scannen dann den neuen Code. Das Zurücksetzen der 2FA in der App setzt auch die der Exchange zurück; aktivieren Sie sie dort also erneut. Nur für die Exchange verlangt der Crypto.com-Support ein Video, in dem Sie Ihren Ausweis halten, und schickt dann einen Magic Link per E-Mail; Auszahlungen können 24 Stunden pausiert werden.
Ist 2FA bei Crypto.com für Auszahlungen Pflicht?: Auf der Exchange ja: Crypto.com verlangt 2FA, um Auszahlungen, Einzahlungen und API-Schlüssel zu verwalten. In der App schalten Sie 2FA selbst ein, und sobald sie aktiv ist, wird sie für jede Transaktionsart Pflicht — Krypto- und Fiat-Auszahlungen, Whitelist-Adressen, Geschenkkarten —, wann immer Sie ein nicht vertrauenswürdiges Gerät verwenden.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.

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