Op de Crypto.com Exchange is 2FA verplicht voordat je opnames, stortingen en API-sleutels kunt beheren. In de Crypto.com App heeft, zodra 2FA aanstaat, elke opname van crypto of fiat, elke overboeking naar een andere gebruiker en elk nieuw adres op de whitelist de code nodig als je een niet-vertrouwd apparaat gebruikt. Wie je wachtwoord of toegangscode steelt, kan je geld nog steeds niet verplaatsen zonder de zes cijfers uit je authenticator.
2FA aanzetten bij Crypto.com
Deze stappen gelden voor de website van de Crypto.com Exchange, waar de QR-code op het computerscherm verschijnt. In de Crypto.com App stel je 2FA in op de telefoon: “Settings” → “Security” → “2-Factor Authentication” → “Enable 2FA”; de app toont de QR-code en een knop om de sleutel te kopiëren, die je in de extensie toevoegt via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”. Volgens Crypto.com delen de App en de Exchange één 2FA-code; de Crypto.com Onchain-wallet heeft een eigen code.
- Ga op je computer naar crypto.com/exchange en kies rechtsboven “Log In”.
- Ga naar je profiel (“Profile”) en kies “Security” → “Account Password and 2FA”.
- Klik onder “2-Factor Authentication” op “Enable 2FA”.
- Kopieer de sleutel naast de QR-code naar een veilige plek — Crypto.com toont hem niet nog een keer.
- Zodra Crypto.com een QR-code toont, laat je die pagina openstaan en voeg je hem toe aan de extensie zoals hieronder beschreven — voer daarna de zescijferige code uit de extensie in en klik op “Enable 2FA”.
Crypto.com toevoegen aan Authenticator
- Installeer 2FA Authenticator via de Chrome Web Store en maak hem vast in de werkbalk, zodat het pictogram altijd één klik weg is.
- Laat de pagina van Crypto.com met de QR-code openstaan. Klik op het Authenticator-pictogram en daarna op “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen van scherm”.
- Het account verschijnt in de lijst met een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Geef het gerust een andere naam — die naam is alleen voor jezelf.
- Ga terug naar Crypto.com en typ de huidige code in het bevestigingsveld. Verloopt de code bijna, wacht dan op de volgende.
- Crypto.com bevestigt dat tweestapsverificatie aanstaat. Voortaan wordt bij het inloggen om een code gevraagd — klik op het pictogram van de extensie en kopieer hem.
Geen QR-code, of wil hij niet scannen? Zoek in het instelscherm van Crypto.com naar de optie om een sleutel handmatig in te voeren, kopieer de sleutel en voeg hem in de extensie toe via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratisBewaar de 2FA-sleutel van Crypto.com
Crypto.com geeft geen back-upcodes. De sleutel die tijdens het instellen wordt getoond, hoort alleen bij die instelling en verschijnt niet nog een keer — en juist daarmee koppel je je account opnieuw aan een nieuwe authenticator; zonder sleutel moet 2FA uit- en weer aangezet worden. Bewaar hem op papier, uit de buurt van deze computer en net zo geheim als een wachtwoord.
Wordt de code niet geaccepteerd?
Meestal is de QR-code veranderd: de website maakt een nieuwe telkens als de instelpagina opnieuw wordt geladen of geopend, waardoor het account dat je eerst hebt toegevoegd niet meer klopt. Begin opnieuw met instellen, voeg de QR-code toe die nu op het scherm staat en typ de code meteen in. Twee vermeldingen voor dezelfde website? Gebruik de nieuwste. Andere oorzaken: waarom codes worden geweigerd.
Heb je de sleutel met de hand ingetypt? Plak hem in de TOTP-codegenerator en vergelijk de code met die in de extensie. Verschillen ze, dan is de sleutel verkeerd gekopieerd — voeg het account opnieuw toe.
Veelgestelde vragen
- Welke authenticator-app werkt met Crypto.com?
- Elke app die standaard tijdgebaseerde codes (TOTP) maakt. Crypto.com raadt Authy aan, noemt ook Google Authenticator en zegt verschillende authenticators te ondersteunen. De Authenticator-extensie leest de QR-code direct van de Exchange-pagina in Chrome; de codes die ze toont bestaan alleen uit cijfers, en dat is wat Crypto.com verwacht.
- Kan ik 2FA van Crypto.com op mijn computer instellen?
- Op de Exchange wel — de stappen hierboven doe je in de browser. De Crypto.com App stelt 2FA alleen op de telefoon in, maar de codes hoeven daar niet te blijven: kopieer de sleutel die de app toont naar de extensie via “Account toevoegen” → “Handmatig” → “Geheime sleutel”, of scan de QR-code van de app met de camera van de computer via “Account toevoegen” → “QR-code” → “QR scannen met camera”.
- Hoe zet ik Crypto.com-2FA over naar een nieuwe telefoon?
- Heb je de sleutel bewaard, voeg hem dan handmatig toe aan de nieuwe authenticator. Anders reset je hem in de Crypto.com App: “Settings” → “Security” → “2-Factor Authentication” → “Reset 2FA”. Je bevestigt met een passkey, of met je toegangscode en een code uit de oude authenticator — zonder een van beide met je toegangscode en identiteitsverificatie — en scant daarna de nieuwe code. Een reset van de 2FA in de App reset ook die van de Exchange, dus zet hem daar opnieuw aan. Gaat het alleen om de Exchange, dan vraagt de support van Crypto.com om een video waarin je je identiteitsbewijs vasthoudt en stuurt daarna een magic link per e-mail; opnames kunnen 24 uur worden gepauzeerd.
- Is 2FA verplicht voor opnames bij Crypto.com?
- Op de Exchange wel: Crypto.com vereist 2FA om opnames, stortingen en API-sleutels te beheren. In de App zet je 2FA zelf aan, en zodra het aanstaat wordt het verplicht voor elk type transactie — opnames van crypto en fiat, adressen op de whitelist zetten, cadeaukaarten — telkens als je een niet-vertrouwd apparaat gebruikt.
Je codes op één klik van de inlogpagina
Authenticator bewaart je 2FA-codes in de browser, alleen op je eigen apparaat — gratis te gebruiken, open source, zonder account en zonder telefoon. Lokale back-ups en optionele wachtwoordbeveiliging zijn ingebouwd.
2FA Authenticator voor Chrome installeren — gratis