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Crypto.com के लिए authenticator app

Crypto.com 2FA स्टैंडर्ड time-based कोड इस्तेमाल करता है, इसलिए कोई भी authenticator app काम करता है — ब्राउज़र वाला भी। Crypto.com Exchange वेबसाइट पर Profile → Security → Account Password and 2FA में जाएँ, “Enable 2FA” पर क्लिक करें और Authenticator एक्सटेंशन से स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड स्कैन करें।

Crypto.com Exchange पर withdrawal, deposit और API keys मैनेज करने से पहले 2FA ज़रूरी है। Crypto.com App में 2FA चालू होने के बाद, किसी untrusted (अविश्वसनीय) डिवाइस से हर क्रिप्टो या fiat withdrawal, किसी दूसरे यूज़र को ट्रांसफ़र और नए whitelisted address के लिए कोड चाहिए। आपका पासवर्ड या passcode चुराने वाला भी आपके authenticator के छह अंकों के बिना आपके फ़ंड नहीं हिला सकता।

Crypto.com पर 2FA चालू करें

ये स्टेप Crypto.com Exchange वेबसाइट के लिए हैं, जहाँ QR कोड कंप्यूटर की स्क्रीन पर दिखता है। Crypto.com App में 2FA फ़ोन पर सेट होता है: Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA; ऐप QR कोड और key कॉपी करने का बटन दिखाता है, जिसे आप एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ सकते हैं। Crypto.com कहता है कि App और Exchange एक ही 2FA कोड इस्तेमाल करते हैं; Crypto.com Onchain wallet का अपना अलग है।

  1. अपने कंप्यूटर पर crypto.com/exchange पर जाएँ और ऊपर दाएँ कोने में “Log In” चुनें।
  2. अपनी Profile में जाएँ और “Security” → “Account Password and 2FA” चुनें।
  3. “2-Factor Authentication” के नीचे “Enable 2FA” पर क्लिक करें।
  4. QR कोड के पास दिख रही key कहीं सुरक्षित जगह कॉपी कर लें — Crypto.com इसे दोबारा नहीं दिखाएगा।
  5. जब Crypto.com QR कोड दिखाए, तो वह पेज खुला रहने दें और नीचे बताए तरीके से उसे एक्सटेंशन में जोड़ें — फिर एक्सटेंशन का 6 अंकों का कोड डालें और “Enable 2FA” पर क्लिक करें।
Crypto.com के आधिकारिक निर्देश

Crypto.com को Authenticator में जोड़ें

  1. Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
  2. Crypto.com का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
  3. खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
  4. Crypto.com पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
  5. Crypto.com पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? Crypto.com की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

Crypto.com 2FA key सेव करें

Crypto.com कोई backup codes नहीं देता। सेटअप के दौरान दिखने वाली key सिर्फ़ उसी सेटअप की होती है और दोबारा नहीं दिखेगी — और इसी से आप अपना अकाउंट किसी नए authenticator में दोबारा बाइंड कर सकते हैं; इसके बिना 2FA को बंद करके फिर से चालू करना पड़ता है। इसे काग़ज़ पर, इस कंप्यूटर से दूर और पासवर्ड जितना गोपनीय रखें।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।

key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

Crypto.com के साथ कौन-सा authenticator app काम करता है?
स्टैंडर्ड time-based कोड (TOTP) बनाने वाला कोई भी ऐप। Crypto.com Authy की सलाह देता है, Google Authenticator का नाम भी लेता है, और कहता है कि वह कई तरह के authenticators सपोर्ट करता है। Authenticator एक्सटेंशन Chrome में Exchange पेज से सीधे QR कोड पढ़ता है; इसके दिखाए कोड सिर्फ़ अंकों के होते हैं, जैसा Crypto.com चाहता है।
क्या मैं Crypto.com 2FA अपने कंप्यूटर पर सेट कर सकता हूँ?
Exchange पर, हाँ — ऊपर के स्टेप ब्राउज़र में ही चलते हैं। Crypto.com App 2FA सिर्फ़ फ़ोन पर सेट करता है, लेकिन कोड को वहीं रहने की ज़रूरत नहीं: ऐप की दिखाई key को एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से कॉपी करें, या ऐप का QR कोड कंप्यूटर के कैमरे से “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “कैमरे से QR स्कैन करें” से स्कैन करें।
Crypto.com 2FA को नए फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?
अगर आपने key सेव की थी, तो उसे नए authenticator में मैन्युअली जोड़ें। वरना इसे Crypto.com App में रीसेट करें: Settings → Security → 2-Factor Authentication → “Reset 2FA”। आप passkey से पुष्टि करते हैं, या अपने passcode और पुराने authenticator के कोड से — दोनों न हों, तो passcode और पहचान वेरिफ़िकेशन से — फिर नया कोड स्कैन करते हैं। App का 2FA रीसेट करने से Exchange का भी रीसेट हो जाता है, इसलिए वहाँ इसे दोबारा चालू करें। सिर्फ़ Exchange के लिए Crypto.com सपोर्ट अपनी ID पकड़े हुए आपका वीडियो माँगता है और फिर ईमेल से magic link भेजता है; withdrawal 24 घंटे के लिए रुक सकते हैं।
क्या Crypto.com पर withdrawal के लिए 2FA ज़रूरी है?
Exchange पर, हाँ: Crypto.com withdrawal, deposit और API keys मैनेज करने के लिए 2FA ज़रूरी करता है। App में 2FA आपको ख़ुद चालू करना होता है, और चालू होने के बाद किसी untrusted डिवाइस से हर तरह के ट्रांज़ैक्शन के लिए यह अनिवार्य हो जाता है — क्रिप्टो और fiat withdrawal, addresses को whitelist करना, gift cards।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त