Какое приложение-аутентификатор подходит для Crypto.com?

Любое со стандартными кодами на основе времени (TOTP). Crypto.com рекомендует Authy, называет также Google Authenticator и пишет, что поддерживает разные аутентификаторы. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы Exchange в Chrome; коды в нём состоят только из цифр — именно такие Crypto.com и ждёт.

Можно ли настроить 2FA Crypto.com на компьютере?

На Exchange — да: шаги выше выполняются в браузере. Crypto.com App настраивает 2FA только на телефоне, но коды не обязаны там оставаться: скопируйте ключ, который показывает приложение, в расширение через «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ» или отсканируйте QR-код приложения камерой компьютера через «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR камерой».

Как перенести 2FA Crypto.com на новый телефон?

Если вы сохранили ключ, добавьте его вручную в новый аутентификатор. Иначе сбросьте 2FA в Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (сбросить 2FA). Подтвердите ключом доступа либо код-паролем и кодом из старого аутентификатора — если нет ни того, ни другого, код-паролем и верификацией личности, — затем отсканируйте новый код. Сброс 2FA в App сбрасывает её и на Exchange, так что там включите её снова. Если речь только об Exchange, поддержка Crypto.com попросит видео, где вы держите удостоверение личности, а затем пришлёт на почту магическую ссылку для входа; вывод средств может быть приостановлен на 24 часа.

Нужна ли 2FA для вывода средств на Crypto.com?

На Exchange — да: Crypto.com требует 2FA для управления выводом, пополнением и API-ключами. В App 2FA включаете вы сами, но после включения она становится обязательной для всех типов операций — вывода криптовалюты и фиата, добавления адресов в белый список, подарочных карт — всякий раз, когда вы на недоверенном устройстве.

Аутентификатор Crypto.com — включить 2FA для приложения и биржи

На Crypto.com Exchange без 2FA нельзя управлять выводом, пополнением и API-ключами. В Crypto.com App после включения 2FA каждый вывод криптовалюты или фиата, перевод другому пользователю и новый адрес в белом списке требуют кода, если вы на недоверенном устройстве. Тот, кто украдёт ваш пароль или код-пароль, всё равно не сможет вывести средства без шести цифр из вашего аутентификатора.

Включите 2FA в Crypto.com

Эти шаги — для сайта Crypto.com Exchange, где QR-код появляется на экране компьютера. В Crypto.com App 2FA настраивается на телефоне: Settings → Security → 2-Factor Authentication → Enable 2FA; приложение покажет QR-код и кнопку копирования ключа, который можно добавить в расширении через «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ». По словам Crypto.com, у App и Exchange один общий код 2FA; у кошелька Crypto.com Onchain — свой.

Откройте crypto.com/exchange на компьютере и выберите «Log In» (войти) в правом верхнем углу.
Перейдите в «Profile» (профиль) и выберите «Security» (безопасность) → «Account Password and 2FA» (пароль аккаунта и 2FA).
В разделе «2-Factor Authentication» нажмите «Enable 2FA» (включить 2FA).
Скопируйте ключ рядом с QR-кодом в надёжное место — больше Crypto.com его не покажет.
Когда Crypto.com покажет QR-код, не закрывайте страницу и добавьте его в расширение, как описано ниже, — затем введите шестизначный код из расширения и нажмите «Enable 2FA».

Официальная инструкция: Crypto.com

Добавьте Crypto.com в Аутентификатор

Установите Аутентификатор 2FA из Chrome Web Store и закрепите его на панели инструментов, чтобы значок был под рукой.
Не закрывайте страницу Crypto.com с QR-кодом. Нажмите на значок расширения, затем «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR с экрана».
Аккаунт появится в списке с шестизначным кодом, который меняется каждые 30 секунд. При желании переименуйте его — название видите только вы.
Вернитесь в Crypto.com и введите текущий код в поле подтверждения. Если код вот-вот сменится, дождитесь следующего.
Crypto.com подтвердит, что двухфакторная аутентификация включена. Теперь при входе будет запрашиваться код — нажмите на значок расширения и скопируйте его.

QR-кода нет или он не сканируется? Найдите на экране настройки в Crypto.com вариант ручного ввода ключа, скопируйте ключ и добавьте его в расширении: «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ».

Установить Аутентификатор 2FA в Chrome — бесплатно

Сохраните ключ 2FA от Crypto.com

Резервных кодов Crypto.com не выдаёт. Ключ, показанный при настройке, уникален для этой настройки и больше не появится — и именно он позволяет заново привязать аккаунт к новому аутентификатору; без него 2FA придётся отключить и включить снова. Храните его на бумаге, подальше от этого компьютера и так же тайно, как пароль.

Код не принимается?

Чаще всего сменился QR-код: сайт делает новый каждый раз, когда страницу настройки обновляют или открывают заново, и аккаунт, добавленный первым, больше не подходит. Начните настройку заново, добавьте QR-код, который сейчас на экране, и сразу введите его код. Две записи для одного сайта? Берите самую новую. Другие причины: почему коды не принимаются.

Вводили ключ вручную? Вставьте его в генератор TOTP-кодов и сравните код с тем, что показывает расширение. Если они отличаются, ключ скопирован с ошибкой — добавьте аккаунт заново.

Вопросы

Какое приложение-аутентификатор подходит для Crypto.com?: Любое со стандартными кодами на основе времени (TOTP). Crypto.com рекомендует Authy, называет также Google Authenticator и пишет, что поддерживает разные аутентификаторы. Расширение Аутентификатор считывает QR-код прямо со страницы Exchange в Chrome; коды в нём состоят только из цифр — именно такие Crypto.com и ждёт.
Можно ли настроить 2FA Crypto.com на компьютере?: На Exchange — да: шаги выше выполняются в браузере. Crypto.com App настраивает 2FA только на телефоне, но коды не обязаны там оставаться: скопируйте ключ, который показывает приложение, в расширение через «Добавить аккаунт» → «Вручную» → «Секретный ключ» или отсканируйте QR-код приложения камерой компьютера через «Добавить аккаунт» → «QR-код» → «Сканировать QR камерой».
Как перенести 2FA Crypto.com на новый телефон?: Если вы сохранили ключ, добавьте его вручную в новый аутентификатор. Иначе сбросьте 2FA в Crypto.com App: Settings → Security → 2-Factor Authentication → «Reset 2FA» (сбросить 2FA). Подтвердите ключом доступа либо код-паролем и кодом из старого аутентификатора — если нет ни того, ни другого, код-паролем и верификацией личности, — затем отсканируйте новый код. Сброс 2FA в App сбрасывает её и на Exchange, так что там включите её снова. Если речь только об Exchange, поддержка Crypto.com попросит видео, где вы держите удостоверение личности, а затем пришлёт на почту магическую ссылку для входа; вывод средств может быть приостановлен на 24 часа.
Нужна ли 2FA для вывода средств на Crypto.com?: На Exchange — да: Crypto.com требует 2FA для управления выводом, пополнением и API-ключами. В App 2FA включаете вы сами, но после включения она становится обязательной для всех типов операций — вывода криптовалюты и фиата, добавления адресов в белый список, подарочных карт — всякий раз, когда вы на недоверенном устройстве.

Коды в одном клике от страницы входа

Аутентификатор хранит коды 2FA в браузере и только на вашем устройстве. Пользоваться им можно бесплатно, исходный код открыт, аккаунт и телефон не нужны. Локальные бэкапы и защита паролем по желанию уже встроены.