Ứng dụng xác thực nào dùng được với Canva?

Bất kỳ ứng dụng nào tạo mã sáu chữ số tiêu chuẩn thay đổi mỗi 30 giây — Canva để bạn tự chọn. Tiện ích Authenticator đọc mã QR trực tiếp từ trang cài đặt Canva và tạo mã trong Chrome, nên không cần điện thoại.

Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?

Đăng nhập bằng một mã dự phòng, rồi tắt ứng dụng xác thực và bật lại để thiết lập từ đầu. Nếu không có mã dự phòng, biểu mẫu khôi phục tài khoản của Canva là cách để xin lấy lại quyền truy cập — đó là lý do việc sao chép mã, và giữ bật sao lưu tự động của tiện ích, lại quan trọng.

Vì sao Canva báo mã của tôi không đúng?

Lời khuyên của chính Canva: để mã hiện tại hết hạn rồi nhập ngay mã mới, và đảm bảo ngày giờ được đồng bộ tự động — trên máy tính, hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống. Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra xem bạn có đang sao chép mã của đúng tài khoản Canva trong tiện ích không.

Vì sao tôi không bật được MFA trong Canva?

Hãy kiểm tra ba điều: địa chỉ email của bạn đã được xác minh, tài khoản có mật khẩu (Settings → Login → Password), và tài khoản không được quản lý bằng đăng nhập một lần của tổ chức — Canva không cung cấp MFA cho tài khoản do SSO quản lý.

Canva xác thực đa yếu tố bằng ứng dụng xác thực

Tài khoản Canva chứa các thiết kế, tệp tải lên và bộ thương hiệu của bạn — và với gói trả phí, cả gói đăng ký cùng nhóm làm việc trong đó. Ai có mật khẩu của bạn đều có thể tải xuống, sửa hoặc xóa tất cả. Khi bật MFA, Canva hỏi mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực mỗi lần bạn đăng nhập, nên chỉ một mật khẩu bị lộ không còn mở được tài khoản.

Bật xác thực đa yếu tố trong Canva

Trước tiên, Canva cần tài khoản có địa chỉ email đã xác minh và mật khẩu — nếu bạn luôn đăng nhập bằng cách khác và chưa có mật khẩu, hãy đặt một mật khẩu trong Settings (Cài đặt) → Login (Đăng nhập) → Password (Mật khẩu). MFA không khả dụng cho tài khoản được quản lý bằng đăng nhập một lần (SSO).

Đăng nhập canva.com trên máy tính, chọn hồ sơ tài khoản trên trang chủ và chọn “Your account” (Tài khoản của bạn).
Chọn “Account and security” (Tài khoản và bảo mật).
Trong mục “Security” (Bảo mật), dưới “Multi-Factor Authentication (MFA)” (Xác thực đa yếu tố), chọn “Enable” (Bật) cạnh “Authenticator app” (Ứng dụng xác thực).
Nhập mật khẩu và chọn “Confirm password” (Xác nhận mật khẩu).
Canva hiển thị mã QR. Để nguyên trên màn hình và thêm vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới — hoặc chọn “Show secret key” (Hiện khóa bí mật) để sao chép khóa — sau đó nhập mã từ tiện ích và chọn “Enable authenticator app” (Bật ứng dụng xác thực).

Hướng dẫn chính thức của Canva

Thêm Canva vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang Canva đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại Canva và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
Canva xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của Canva, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Sao chép mã dự phòng Canva

Ngay sau khi bạn bật ứng dụng, Canva hiển thị mã dự phòng: chọn “Copy codes” (Sao chép mã), cất chúng ở nơi khác ngoài máy tính này và chọn “Finish setup” (Hoàn tất thiết lập). Mỗi mã dùng được một lần. Nếu đã dùng hết hoặc làm mất, cũng trong mục MFA đó có “Backup codes” (Mã dự phòng) với “Generate” (Tạo) hoặc “Regenerate” (Tạo lại) — hãy tạo bộ mới và cất giữ cẩn thận như vậy.

Mã không được chấp nhận?

Gần như luôn là do đồng hồ máy tính. Mã được tính từ thời gian hiện tại, nên đồng hồ lệch một phút sẽ tạo ra mã trông đúng nhưng bị từ chối. Hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống — hướng dẫn từng bước cho Windows, macOS và Linux.

Nếu đồng hồ đúng, hãy kiểm tra chính khóa: dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Ứng dụng xác thực nào dùng được với Canva?: Bất kỳ ứng dụng nào tạo mã sáu chữ số tiêu chuẩn thay đổi mỗi 30 giây — Canva để bạn tự chọn. Tiện ích Authenticator đọc mã QR trực tiếp từ trang cài đặt Canva và tạo mã trong Chrome, nên không cần điện thoại.
Nếu tôi mất quyền truy cập ứng dụng xác thực thì sao?: Đăng nhập bằng một mã dự phòng, rồi tắt ứng dụng xác thực và bật lại để thiết lập từ đầu. Nếu không có mã dự phòng, biểu mẫu khôi phục tài khoản của Canva là cách để xin lấy lại quyền truy cập — đó là lý do việc sao chép mã, và giữ bật sao lưu tự động của tiện ích, lại quan trọng.
Vì sao Canva báo mã của tôi không đúng?: Lời khuyên của chính Canva: để mã hiện tại hết hạn rồi nhập ngay mã mới, và đảm bảo ngày giờ được đồng bộ tự động — trên máy tính, hãy bật ngày giờ tự động trong cài đặt hệ thống. Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra xem bạn có đang sao chép mã của đúng tài khoản Canva trong tiện ích không.
Vì sao tôi không bật được MFA trong Canva?: Hãy kiểm tra ba điều: địa chỉ email của bạn đã được xác minh, tài khoản có mật khẩu (Settings → Login → Password), và tài khoản không được quản lý bằng đăng nhập một lần của tổ chức — Canva không cung cấp MFA cho tài khoản do SSO quản lý.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.