Canva 账户里有你的设计、上传的素材和品牌工具包——如果是付费套餐,还有订阅以及在其中协作的团队。拿到你密码的人可以下载、修改或删除这一切。开启 MFA 后,Canva 每次登录都会要求输入身份验证器中的六位数验证码,仅凭泄露的密码再也打不开账户。
在 Canva 中开启多重身份验证
Canva 要求账户先有已验证的电子邮箱和密码——如果你一直用其他方式登录、没有设置过密码,请在 Settings(设置)→ Login(登录)→ Password(密码)中设置一个。由单点登录(SSO)管理的账户无法使用 MFA。
- 在电脑上登录 canva.com,在首页选择你的账户头像,然后选择「Your account」(你的账户)。
- 选择「Account and security」(账户和安全)。
- 在「Security」(安全)部分的「Multi-Factor Authentication (MFA)」(多重身份验证)下,选择「Authenticator app」(身份验证器应用)旁边的「Enable」(启用)。
- 输入密码,然后选择「Confirm password」(确认密码)。
- Canva 会显示一个二维码。让它留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——或选择「Show secret key」(显示密钥)复制密钥——然后输入扩展中的验证码,选择「Enable authenticator app」(启用身份验证器应用)。
将 Canva 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
- 保持 Canva 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 Canva,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
- Canva 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码,或者扫不出来?在 Canva 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)复制 Canva 备用代码
启用应用后,Canva 会立即显示备用代码:选择「Copy codes」(复制代码),把它们存放在这台电脑以外的地方,然后选择「Finish setup」(完成设置)。每个代码只能用一次。如果用完或丢失了,同一个 MFA 部分中的「Backup codes」(备用代码)有「Generate」(生成)或「Regenerate」(重新生成)——生成新的一组,同样妥善保管。
验证码不被接受?
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- 哪些身份验证器应用可以用于 Canva?
- 任何能生成每 30 秒变化一次的标准六位数验证码的应用——Canva 让你自己选择。Authenticator 扩展能直接读取 Canva 设置页面上的二维码,并在 Chrome 中生成验证码,所以不需要手机。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办?
- 用一个备用代码登录,然后停用身份验证器应用再重新启用,重新设置一遍。如果没有备用代码,只能通过 Canva 的账户恢复表单申请恢复访问——所以复制好备用代码、保持扩展的自动备份开启很重要。
- 为什么 Canva 提示我的验证码不正确?
- Canva 自己的建议是:等当前验证码过期,立即输入新的验证码,并确保日期和时间自动同步——在电脑上,就是在系统设置中开启自动设置日期和时间。如果还是不行,检查你在扩展中复制的是不是正确的 Canva 账户的验证码。
- 为什么我无法在 Canva 中开启 MFA?
- 检查三件事:你的电子邮箱已验证,账户设置了密码(Settings → Login → Password),而且账户不是由所在组织的单点登录管理的——Canva 不为 SSO 管理的账户提供 MFA。
验证码就在登录页旁边,一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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