Vilken autentiseringsapp fungerar med Canva?

Alla appar som tar fram vanliga sexsiffriga koder som byts var 30:e sekund — Canva låter dig välja själv. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från Canvas inställningssida och tar fram koderna i Chrome, så ingen telefon behövs.

Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?

Logga in med en av dina reservkoder, inaktivera sedan autentiseringsappen och aktivera den igen för att ställa in den på nytt. Utan reservkoder är Canvas formulär för kontoåterställning vägen för att be om åtkomst igen — därför är det viktigt att kopiera koderna och behålla tilläggets automatiska säkerhetskopior.

Varför säger Canva att min kod är felaktig?

Canvas eget råd: låt den aktuella koden gå ut och ange den nya direkt, och se till att datum och tid synkroniseras automatiskt — på en dator slår du på automatiskt datum och tid i systeminställningarna. Fungerar det fortfarande inte, kontrollera att du kopierar koden för rätt Canva-konto i tillägget.

Varför kan jag inte slå på MFA i Canva?

Kontrollera tre saker: att din e-postadress är verifierad, att kontot har ett lösenord (Settings → Login → Password) och att det inte hanteras av din organisations enkla inloggning — Canva erbjuder inte MFA för konton som hanteras via SSO.

Canva autentiseringsapp — slå på multifaktorsautentisering

Ett Canva-konto rymmer dina designer, uppladdningar och varumärkespaket — och, på ett betalabonnemang, prenumerationen och teamet som arbetar i det. Den som har ditt lösenord kan ladda ned, ändra eller radera alltihop. Med MFA påslaget ber Canva om den sexsiffriga koden från din autentiseringsapp varje gång du loggar in, så ett läckt lösenord räcker inte längre ensamt för att öppna kontot.

Slå på multifaktorsautentisering i Canva

Canva behöver först en verifierad e-postadress och ett lösenord på kontot — om du alltid har loggat in på annat sätt och saknar lösenord ställer du in ett under Settings (Inställningar) → Login (Inloggning) → Password (Lösenord). MFA är inte tillgängligt för konton som hanteras via enkel inloggning (SSO).

Logga in på canva.com på datorn, välj din kontoprofil på startsidan och välj ”Your account” (Ditt konto).
Välj ”Account and security” (Konto och säkerhet).
I avsnittet ”Security” (Säkerhet), under ”Multi-Factor Authentication (MFA)” (Multifaktorsautentisering), väljer du ”Enable” (Aktivera) bredvid ”Authenticator app” (Autentiseringsapp).
Ange ditt lösenord och välj ”Confirm password” (Bekräfta lösenord).
Canva visar en QR-kod. Låt den vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller välj ”Show secret key” (Visa hemlig nyckel) för att kopiera nyckeln — ange sedan koden från tillägget och välj ”Enable authenticator app” (Aktivera autentiseringsapp).

Canvas egna instruktioner

Lägg till Canva i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Canva med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Canva och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Canva bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Canva, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Kopiera dina reservkoder för Canva

Direkt efter att du har aktiverat appen visar Canva reservkoder: välj ”Copy codes” (Kopiera koder), förvara dem någon annanstans än på den här datorn och välj ”Finish setup” (Slutför konfigurationen). Varje kod fungerar en gång. Om du gör slut på dem eller förlorar dem finns ”Backup codes” (Reservkoder) med ”Generate” (Generera) eller ”Regenerate” (Generera på nytt) i samma MFA-avsnitt — skapa en ny uppsättning och förvara den lika omsorgsfullt.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Vilken autentiseringsapp fungerar med Canva?: Alla appar som tar fram vanliga sexsiffriga koder som byts var 30:e sekund — Canva låter dig välja själv. Tillägget Authenticator läser QR-koden direkt från Canvas inställningssida och tar fram koderna i Chrome, så ingen telefon behövs.
Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?: Logga in med en av dina reservkoder, inaktivera sedan autentiseringsappen och aktivera den igen för att ställa in den på nytt. Utan reservkoder är Canvas formulär för kontoåterställning vägen för att be om åtkomst igen — därför är det viktigt att kopiera koderna och behålla tilläggets automatiska säkerhetskopior.
Varför säger Canva att min kod är felaktig?: Canvas eget råd: låt den aktuella koden gå ut och ange den nya direkt, och se till att datum och tid synkroniseras automatiskt — på en dator slår du på automatiskt datum och tid i systeminställningarna. Fungerar det fortfarande inte, kontrollera att du kopierar koden för rätt Canva-konto i tillägget.
Varför kan jag inte slå på MFA i Canva?: Kontrollera tre saker: att din e-postadress är verifierad, att kontot har ett lösenord (Settings → Login → Password) och att det inte hanteras av din organisations enkla inloggning — Canva erbjuder inte MFA för konton som hanteras via SSO.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.