Która aplikacja uwierzytelniająca działa z Canvą?

Każda, która generuje standardowe sześciocyfrowe kody zmieniające się co 30 sekund — Canva zostawia wybór tobie. Rozszerzenie Authenticator odczytuje kod QR prosto ze strony ustawień Canvy i generuje kody w Chrome, więc telefon nie jest potrzebny.

Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

Zaloguj się jednym z kodów zapasowych, a potem wyłącz i ponownie włącz aplikację uwierzytelniającą, żeby skonfigurować ją od nowa. Bez kodów zapasowych o przywrócenie dostępu prosisz przez formularz odzyskiwania konta Canvy — dlatego tak ważne jest skopiowanie kodów i włączone automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia.

Dlaczego Canva twierdzi, że mój kod jest nieprawidłowy?

Rada samej Canvy: poczekaj, aż bieżący kod wygaśnie, i od razu wpisz nowy, a także upewnij się, że data i godzina synchronizują się automatycznie — na komputerze włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu. Jeśli nadal nie działa, sprawdź, czy kopiujesz z rozszerzenia kod właściwego konta Canva.

Dlaczego nie mogę włączyć MFA w Canvie?

Sprawdź trzy rzeczy: adres e-mail jest zweryfikowany, konto ma hasło (Settings → Login → Password) i nie jest zarządzane przez logowanie jednokrotne twojej organizacji — Canva nie oferuje MFA dla kont zarządzanych przez SSO.

Canva Authenticator — włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Na koncie Canva są twoje projekty, przesłane pliki i zestawy marki — a w płatnym planie także subskrypcja i zespół, który w nim pracuje. Ktoś z twoim hasłem może to wszystko pobrać, zmienić lub usunąć. Z włączonym MFA Canva przy każdym logowaniu prosi o sześciocyfrowy kod z aplikacji uwierzytelniającej, więc samo hasło z wycieku już nie otworzy konta.

Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe w Canvie

Canva wymaga najpierw zweryfikowanego adresu e-mail i hasła na koncie — jeśli zawsze logujesz się w inny sposób i nie masz hasła, ustaw je w Settings → Login → Password (ustawienia → logowanie → hasło). MFA nie jest dostępne dla kont zarządzanych przez logowanie jednokrotne (SSO).

Zaloguj się na canva.com na komputerze, wybierz profil konta na stronie głównej, a potem „Your account” (twoje konto).
Wybierz „Account and security” (konto i bezpieczeństwo).
W sekcji „Security” (bezpieczeństwo), pod „Multi-Factor Authentication (MFA)”, wybierz „Enable” (włącz) obok „Authenticator app” (aplikacja uwierzytelniająca).
Wpisz hasło i wybierz „Confirm password” (potwierdź hasło).
Canva pokaże kod QR. Zostaw go na ekranie i dodaj do rozszerzenia, jak opisano poniżej — albo wybierz „Show secret key” (pokaż tajny klucz), żeby skopiować klucz — potem wpisz kod z rozszerzenia i wybierz „Enable authenticator app” (włącz aplikację uwierzytelniającą).

Oficjalna instrukcja: Canva

Dodaj Canva do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony Canva z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do Canva i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
Canva potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w Canva opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Skopiuj kody zapasowe Canvy

Zaraz po włączeniu aplikacji Canva pokazuje kody zapasowe: wybierz „Copy codes” (kopiuj kody), przechowuj je gdzieś poza tym komputerem i wybierz „Finish setup” (zakończ konfigurację). Każdy kod działa raz. Jeśli je wykorzystasz lub zgubisz, w tej samej sekcji MFA są „Backup codes” (kody zapasowe) z opcją „Generate” (generuj) lub „Regenerate” (wygeneruj ponownie) — utwórz nowy zestaw i przechowuj go równie starannie.

Kod nie jest akceptowany?

Prawie zawsze winny jest zegar komputera. Kody są wyliczane z bieżącego czasu, więc zegar przestawiony choćby o minutę daje kody, które wyglądają dobrze, ale są odrzucane. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu — krok po kroku dla Windows, macOS i Linuksa.

Jeśli zegar jest w porządku, sprawdź sam klucz: wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Która aplikacja uwierzytelniająca działa z Canvą?: Każda, która generuje standardowe sześciocyfrowe kody zmieniające się co 30 sekund — Canva zostawia wybór tobie. Rozszerzenie Authenticator odczytuje kod QR prosto ze strony ustawień Canvy i generuje kody w Chrome, więc telefon nie jest potrzebny.
Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?: Zaloguj się jednym z kodów zapasowych, a potem wyłącz i ponownie włącz aplikację uwierzytelniającą, żeby skonfigurować ją od nowa. Bez kodów zapasowych o przywrócenie dostępu prosisz przez formularz odzyskiwania konta Canvy — dlatego tak ważne jest skopiowanie kodów i włączone automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia.
Dlaczego Canva twierdzi, że mój kod jest nieprawidłowy?: Rada samej Canvy: poczekaj, aż bieżący kod wygaśnie, i od razu wpisz nowy, a także upewnij się, że data i godzina synchronizują się automatycznie — na komputerze włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu. Jeśli nadal nie działa, sprawdź, czy kopiujesz z rozszerzenia kod właściwego konta Canva.
Dlaczego nie mogę włączyć MFA w Canvie?: Sprawdź trzy rzeczy: adres e-mail jest zweryfikowany, konto ma hasło (Settings → Login → Password) i nie jest zarządzane przez logowanie jednokrotne twojej organizacji — Canva nie oferuje MFA dla kont zarządzanych przez SSO.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.