Atlassian 계정 하나로 Jira, Confluence, Trello에 로그인하므로, 비밀번호 하나가 도용되면 팀의 티켓, 페이지, 보드가 한꺼번에 열립니다. 2단계 인증을 켜면 비밀번호만으로는 더 이상 부족합니다. Atlassian이 인증 앱의 6자리 코드도 요구합니다. 많은 조직이 이를 의무화하며, 그러면 Atlassian이 이메일로 알려 주고, 계속 로그인하려면 켜야 합니다.
Atlassian 계정에서 2단계 인증 켜기
2단계 인증은 Jira나 Trello 각각이 아니라 Atlassian 계정에 속하므로 한 번만 설정하면 됩니다. 켜면 이 컴퓨터에서는 로그인 상태가 유지되지만 다른 기기에서는 로그아웃될 수 있습니다. 회사 자체 로그인(싱글 사인온)으로 로그인한다면 두 번째 단계는 대신 그 ID 공급자에서 설정하며, 이 설정은 적용되지 않습니다.
- 컴퓨터에서 Atlassian 계정에 로그인하고 id.atlassian.com/manage-profile/security에서 보안 페이지를 엽니다.
- ‘Manage two-step verification’(2단계 인증 관리)을 선택합니다.
- ‘Atlassian account password’(Atlassian 계정 비밀번호) 입력란에 비밀번호를 입력하고 ‘Set up’(설정)을 선택합니다.
- ‘Enable authenticator app’(인증 앱 활성화)을 선택합니다.
- Atlassian에 QR 코드가 표시됩니다. 화면에 띄워 둔 채 아래 설명대로 확장 프로그램에 추가한 다음, 확장 프로그램의 코드를 입력하고 끝까지 안내를 따릅니다.
Authenticator에 Atlassian 추가하기
- Chrome Web Store에서 2FA Authenticator – OTP 인증기를 설치하고 툴바에 고정해 두면 클릭 한 번으로 아이콘을 열 수 있습니다.
- QR 코드가 표시된 Atlassian 페이지는 그대로 열어 둡니다. Authenticator 아이콘을 클릭한 다음 ‘계정 추가’ → ‘QR 코드’ → ‘화면에서 QR 스캔’을 선택합니다.
- 목록에 계정이 추가되고 30초마다 바뀌는 6자리 코드가 표시됩니다. 원하면 이름을 바꿔도 됩니다. 이름은 나만 보는 표시입니다.
- Atlassian 페이지로 돌아가 현재 코드를 확인 입력란에 입력합니다. 곧 만료될 것 같으면 다음 코드를 기다리세요.
- Atlassian에서 2단계 인증이 켜졌다고 알려 줍니다. 이제부터 로그인할 때마다 코드를 요구하니, 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 복사하세요.
QR 코드가 없거나 스캔되지 않나요? Atlassian 설정 화면에서 키를 직접 입력하는 옵션을 찾아 키를 복사한 다음, 확장 프로그램에서 ‘계정 추가’ → ‘수동 입력’ → ‘비밀 키’로 추가하세요.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료Atlassian 긴급 복구 키 저장하기
설정 중에 Atlassian이 긴급 복구 키 하나를 줍니다. 복사하거나 인쇄하거나 적어서 이 컴퓨터가 아닌 곳에 보관하세요. 코드 입력 화면에서 ‘Use recovery key’(복구 키 사용)를 누르면 그 키로 로그인합니다. 각 키는 한 번만 쓸 수 있으며, 사용하고 나면 Atlassian이 저장할 새 키를 보여 줍니다. 아직 로그인되어 있는 동안 키를 잃어버렸다면, 2단계 인증 설정의 ‘Create new emergency recovery key’(새 긴급 복구 키 만들기)로 교체하세요.
코드가 인식되지 않나요?
거의 항상 컴퓨터 시계 문제입니다. 코드는 현재 시간으로 계산되기 때문에 시계가 1분만 어긋나도 맞아 보이지만 거부되는 코드가 만들어집니다. 시스템 설정에서 날짜 및 시간 자동 설정을 켜세요(Windows, macOS, Linux별 단계 안내).
시계가 정확하다면 키 자체를 확인하세요. 키를 TOTP 코드 생성기에 붙여 넣고 나온 코드를 확장 프로그램의 코드와 비교합니다. 다르다면 키가 잘못 복사된 것이니 계정을 다시 추가하세요.
자주 묻는 질문
- 휴대폰 없이 Atlassian 2단계 인증을 사용할 수 있나요?
- 네. Atlassian은 대부분의 인증 앱을 지원하며 Google Authenticator, Authy, Duo를 예로 들고, 확인하는 것은 6자리 코드뿐입니다. Authenticator 확장 프로그램은 Atlassian 페이지의 QR 코드를 바로 읽고 Chrome에서 코드를 만듭니다.
- 이 설정 하나로 Jira, Confluence, Trello가 모두 보호되나요?
- 네, Atlassian 계정으로 로그인하는 클라우드 버전이라면 그렇습니다. Trello 도움말도 같은 설정을 안내합니다. 예외가 두 가지 있습니다. 회사 자체 서버에서 실행되는 Jira나 Confluence는 자체 방식으로 로그인하며, Bitbucket Cloud 도움말은 별도의 2단계 인증 설정을 설명합니다.
- 인증 앱을 사용할 수 없게 되면 어떻게 하나요?
- 긴급 복구 키로 로그인한 다음 인증 앱을 다시 설정하세요. 키가 없다면, 조직이 계정을 관리하는 경우 조직 관리자에게 요청하세요. 그렇지 않다면 코드 입력 화면에서 ‘Use recovery key?’(복구 키를 사용하시겠어요?) → ‘Can’t find your recovery key?’(복구 키를 찾을 수 없나요?) → ‘Send recovery email’(복구 이메일 보내기)을 선택하세요. Atlassian은 24시간 뒤에 일회용 링크를 이메일로 보내며, 링크는 곧 만료되니 제때 받은편지함을 확인하세요.
- Atlassian에서 코드가 틀렸다고 나오는 이유는 무엇인가요?
- 대개 컴퓨터 시계가 1분 이상 어긋나 있기 때문입니다. 날짜 및 시간 자동 설정을 켜고 다음 코드로 다시 시도하세요. Atlassian 계정이 여러 개라면 올바른 계정의 코드를 복사했는지 확인하세요. 그래도 안 된다면 확장 프로그램에서 계정을 삭제하고, 2단계 인증을 껐다가 다시 켠 다음 새 QR 코드를 추가하세요.
로그인 화면에서 클릭 한 번으로 코드를
Authenticator는 2FA 코드를 브라우저 안, 내 기기에만 보관합니다. 무료로 사용할 수 있고 오픈 소스이며, 계정도 휴대폰도 필요 없습니다. 로컬 백업과 선택형 비밀번호 보호가 기본으로 들어 있습니다.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료