Workday에는 급여 명세서, 급여 입금 계좌 정보, 세금 서류, 인사 기록이 들어 있습니다. 그래서 회사는 도용된 비밀번호로 누군가의 급여가 다른 곳으로 빠져나가지 않도록 다단계 인증을 켭니다. 업무 때문에 개인 휴대폰에 앱을 깔고 싶지 않다면, 업무용 컴퓨터 브라우저의 인증 앱으로도 똑같이 할 수 있습니다.
Workday에서 인증 앱 설정하기
Workday 로그인 규칙은 회사마다 정하므로 화면이 다를 수 있습니다. 일부 회사는 자체 로그인(Okta, Microsoft, Duo)을 통해 Workday에 로그인하게 하는데, 이 경우 코드는 그 시스템의 것이며, 이 가이드는 QR 코드와 함께 ‘authenticator app’(인증 앱) 옵션이 표시될 때만 해당됩니다. Workday 자체 도움말은 회사 로그인 뒤에 있어서 링크할 공개 페이지가 없습니다.
- 컴퓨터에서 회사의 Workday 로그인 페이지를 열고 사용자 이름과 비밀번호로 로그인합니다.
- ‘Extra Verification Required’(추가 인증 필요) 화면에서 ‘Set Up Now’(지금 설정)를 클릭합니다. Workday가 ‘Maybe Later’(나중에)로 몇 번 미루게 해 줄 수도 있습니다.
- ‘Set Up Authenticator App’(인증 앱 설정) 화면에 QR 코드와 비밀 키가 표시됩니다.
- QR 코드를 화면에 띄워 둔 채 아래 설명대로 확장 프로그램에 추가하거나, 직접 입력하려면 비밀 키를 복사합니다.
- 확장 프로그램의 6자리 코드를 Workday에 입력하고 계속합니다.
Authenticator에 Workday 추가하기
- Chrome Web Store에서 2FA 인증기를 설치하고 툴바에 고정해 두면 클릭 한 번으로 아이콘을 열 수 있습니다.
- QR 코드가 표시된 Workday 페이지는 그대로 열어 둡니다. Authenticator 아이콘을 클릭한 다음 ‘계정 추가’ → ‘QR 코드’ → ‘화면에서 QR 스캔’을 선택합니다.
- 목록에 계정이 추가되고 30초마다 바뀌는 6자리 코드가 표시됩니다. 원하면 이름을 바꿔도 됩니다. 이름은 나만 보는 표시입니다.
- Workday 페이지로 돌아가 현재 코드를 확인 입력란에 입력합니다. 곧 만료될 것 같으면 다음 코드를 기다리세요.
- Workday에서 2단계 인증이 켜졌다고 알려 줍니다. 이제부터 로그인할 때마다 코드를 요구하니, 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 복사하세요.
QR 코드가 없거나 스캔되지 않나요? Workday 설정 화면에서 키를 직접 입력하는 옵션을 찾아 키를 복사한 다음, 확장 프로그램에서 ‘계정 추가’ → ‘수동 입력’ → ‘비밀 키’로 추가하세요.
Chrome에 2FA 인증기 설치 — 무료Workday 백업 코드 저장하기
회사가 켜 두었다면 Workday는 설정 직후 한 번만 쓸 수 있는 백업 코드 목록을 보여 줍니다. 적어 두거나 이 컴퓨터가 아닌 곳에 저장하세요. 인증 앱이 곁에 없을 때 각 코드로 한 번 로그인할 수 있습니다. Workday가 아무것도 보여 주지 않는다면, 돌아갈 방법은 인사팀이나 IT 헬프데스크이며 인증 앱을 재설정해 줄 수 있습니다.
코드가 인식되지 않나요?
거의 항상 컴퓨터 시계 문제입니다. 코드는 현재 시간으로 계산되기 때문에 시계가 1분만 어긋나도 맞아 보이지만 거부되는 코드가 만들어집니다. 시스템 설정에서 날짜 및 시간 자동 설정을 켜세요(Windows, macOS, Linux별 단계 안내).
시계가 정확하다면 키 자체를 확인하세요. 키를 TOTP 코드 생성기에 붙여 넣고 나온 코드를 확장 프로그램의 코드와 비교합니다. 다르다면 키가 잘못 복사된 것이니 계정을 다시 추가하세요.
자주 묻는 질문
- Workday 때문에 개인 휴대폰에 앱을 설치해야 하나요?
- 아니요. Workday가 확인하는 것은 6자리 코드뿐이며, 표준 인증 앱이라면 무엇이든 그 코드를 만듭니다. Authenticator 확장 프로그램은 업무용 컴퓨터의 Chrome에서 코드를 만들고, Workday 설정 화면의 QR 코드를 바로 읽습니다.
- 휴대폰이나 컴퓨터를 새로 바꿨습니다. Workday 인증 앱은 어떻게 옮기나요?
- 확장 프로그램이라면 백업을 내보내거나 새 컴퓨터에서 자동 백업 중 하나를 복원하면 코드가 계속 작동합니다. 이전 기기가 없다면 백업 코드로 로그인하거나 인사팀이나 IT 헬프데스크에 인증 앱 재설정을 요청한 다음, 새 QR 코드를 스캔하세요.
- Workday에 Duo나 다른 유료 앱을 쓸 수 있나요?
- 회사가 그 앱으로 Workday를 설정한 경우에만 가능합니다. Workday 자체 인증 앱 옵션은 무료 앱이 만드는 표준 코드를 사용하며, 일부 회사는 Duo 같은 앱이 이 용도로 라이선스되지 않았다고 안내합니다. 설정 화면이 요구하는 것을 사용하세요.
- Workday에서 코드가 틀렸다고 나오는 이유는 무엇인가요?
- 대개 컴퓨터 시계가 1분 이상 어긋나 있기 때문입니다. 날짜 및 시간 자동 설정을 켜고 다음 코드로 다시 시도하세요. 그래도 안 된다면 오래된 QR 코드로 계정을 추가했을 수 있습니다. 헬프데스크에 인증 앱 재설정을 요청하고 다시 설정하세요.
로그인 화면에서 클릭 한 번으로 코드를
Authenticator는 2FA 코드를 브라우저 안, 내 기기에만 보관합니다. 무료이고 오픈 소스이며, 계정도 휴대폰도 필요 없습니다. 로컬 백업과 선택형 비밀번호 보호가 기본으로 들어 있습니다.
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