Behöver jag en telefon för Availitys autentiseringsapp?

Nej. Availity nämner Google Authenticator och Microsoft Authenticator som exempel, men kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator tar fram koderna i Chrome på datorn och läser QR-koden direkt från Availitys skärm.

Availity säger ”enter the provided secret key into your time-based authentication device” (ange den angivna hemliga nyckeln i din tidsbaserade autentiseringsenhet). Vad gör jag?

Tillägget är den enheten. Kopiera den hemliga nyckeln som Availity visar bredvid QR-koden, välj sedan ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel” i tillägget, döp kontot till ”Availity” och klistra in nyckeln. Klicka sedan på ”I’ve completed these steps” i Availity och skriv in den sexsiffriga koden som tillägget visar.

Jag är i ”Update Authentication” men det finns inget fält för koden.

Fältet kommer senare. Klicka på ”Add another device” och välj autentiseringsappen för att få QR-koden; när den är tillagd i tillägget klickar du på ”I’ve completed these steps”, och nästa skärm ber om koden.

Kommer mina sms-koder att fortsätta fungera?

Inte efter den 28 oktober 2026 — från och med då godtar Availity Essentials bara en autentiseringsapp (användare som loggar in via organisationens enkla inloggning och Essentials Pro-användare påverkas inte). Lägg till autentiseringsappen nu, medan du fortfarande kan logga in med en sms-kod.

Availity autentiseringsapp — tvåstegsautentisering i Availity Essentials

Availity Essentials ger åtkomst till patienters försäkringsbehörighet, ersättningsanspråk och förhandsgodkännanden för din mottagning, och därför kräver det ett andra steg vid inloggning. Availity slutar med koder via sms och röstsamtal eftersom de kan avlyssnas eller styras om till ett annat SIM-kort. En autentiseringsapp fungerar utan uppkoppling, och en i webbläsaren på datorn du redan använder för Availity besparar dig en privat telefon i receptionen.

Byt till en autentiseringsapp i Availity

Availity slutar med koder via sms och röstsamtal den 28 oktober 2026; fram till dess flyttar tjänsten över organisationer i etapper, och dina administratörer får besked 30 dagar i förväg. Nya användare ombeds ställa in en autentiseringsapp direkt efter första inloggningen — då startar inställningen av sig själv och du börjar vid steg 4. Om din organisation loggar in dig i Availity via sin egen inloggning (enkel inloggning) hör koderna till det systemet, inte till Availity.

Logga in i Availity Essentials på datorn.
Öppna kontomenyn högst upp på sidan (den visar ditt namn, som ”[Your Name]’s Account”, alltså [ditt namn]s konto) och välj ”My Account” (Mitt konto).
Gå till ”Profile & Security” (Profil och säkerhet) och klicka på ”Update Authentication” (Uppdatera autentisering).
Klicka på ”Add another device” (Lägg till en enhet till), välj ”Use an authenticator app” (Använd en autentiseringsapp) och klicka på ”Continue” (Fortsätt). Availity visar en QR-kod och en hemlig nyckel.
Lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan och klicka sedan på ”I’ve completed these steps” (Jag har slutfört stegen) — först då visar Availity fältet för koden. Skriv in den aktuella sexsiffriga koden från tillägget där.

Availitys egna instruktioner

Lägg till Availity i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Availity med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Availity och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Availity bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Availity, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Ladda ned dina reservkoder för Availity

Availity erbjuder reservkoder för dagen då enheten med din autentiseringsapp inte finns till hands: ladda ned textfilen du får och förvara den någonstans där bara du kommer åt den, inte på den här datorn. Varje kod loggar in dig en gång. Om du varken har autentiseringsappen eller en reservkod kan din organisations Availity-administratör eller Availity Client Services (800-282-4548, måndag–fredag kl. 8–20 amerikansk östkusttid) återställa din tvåstegsautentisering.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Behöver jag en telefon för Availitys autentiseringsapp?: Nej. Availity nämner Google Authenticator och Microsoft Authenticator som exempel, men kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator tar fram koderna i Chrome på datorn och läser QR-koden direkt från Availitys skärm.
Availity säger ”enter the provided secret key into your time-based authentication device” (ange den angivna hemliga nyckeln i din tidsbaserade autentiseringsenhet). Vad gör jag?: Tillägget är den enheten. Kopiera den hemliga nyckeln som Availity visar bredvid QR-koden, välj sedan ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel” i tillägget, döp kontot till ”Availity” och klistra in nyckeln. Klicka sedan på ”I’ve completed these steps” i Availity och skriv in den sexsiffriga koden som tillägget visar.
Jag är i ”Update Authentication” men det finns inget fält för koden.: Fältet kommer senare. Klicka på ”Add another device” och välj autentiseringsappen för att få QR-koden; när den är tillagd i tillägget klickar du på ”I’ve completed these steps”, och nästa skärm ber om koden.
Kommer mina sms-koder att fortsätta fungera?: Inte efter den 28 oktober 2026 — från och med då godtar Availity Essentials bara en autentiseringsapp (användare som loggar in via organisationens enkla inloggning och Essentials Pro-användare påverkas inte). Lägg till autentiseringsappen nu, medan du fortfarande kan logga in med en sms-kod.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.