Måste jag installera en app i min privata telefon för Workday?

Nej. Workday kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator tar fram koderna i Chrome på jobbdatorn och läser QR-koden direkt från Workdays inställningsskärm.

Jag har fått en ny telefon eller dator. Hur flyttar jag min autentiseringsapp för Workday?

Med tillägget exporterar du en säkerhetskopia eller återställer en av dess automatiska säkerhetskopior på den nya datorn — koderna fortsätter att fungera. Om den gamla enheten är borta loggar du in med en reservkod eller ber HR eller IT-supporten återställa din autentiseringsapp och skannar sedan den nya QR-koden.

Kan jag använda Duo eller en annan betalapp för Workday?

Bara om din arbetsgivare har ställt in Workday med den. Workdays eget alternativ för autentiseringsapp använder vanliga koder som gratisappar tar fram; vissa arbetsgivare varnar för att appar som Duo inte är licensierade för det. Använd det som inställningsskärmen ber om.

Varför säger Workday att min kod är fel?

Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — be supporten återställa autentiseringsappen och ställ in den igen.

Workday autentiseringsapp på datorn — MFA i Workday utan telefon

Workday rymmer dina lönebesked, bankuppgifterna för din lön, skatteblanketter och personuppgifter, så arbetsgivare slår på flerfaktorsautentisering för att ett stulet lösenord inte ska kunna användas till att styra om någons lön. Vill du inte installera en app för jobbet i din privata telefon gör en autentiseringsapp i webbläsaren på jobbdatorn samma jobb.

Ställ in autentiseringsappen i Workday

Inloggningsreglerna i Workday bestäms av varje arbetsgivare, så dina skärmar kan se annorlunda ut. Vissa arbetsgivare loggar in dig i Workday via företagets egen inloggning (Okta, Microsoft, Duo) — då hör koderna till det systemet, och den här guiden gäller bara om det visar ett alternativ för ”authenticator app” (autentiseringsapp) med en QR-kod. Workdays egen hjälp ligger bakom arbetsgivarens inloggning, så det finns ingen offentlig sida att länka till.

Öppna din arbetsgivares inloggningssida för Workday på datorn och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Klicka på ”Set Up Now” (Konfigurera nu) på skärmen ”Extra Verification Required” (Extra verifiering krävs). Workday kan låta dig skjuta upp det några gånger med ”Maybe Later” (Kanske senare).
Skärmen ”Set Up Authenticator App” (Konfigurera autentiseringsapp) visar en QR-kod och en hemlig nyckel.
Låt QR-koden vara kvar på skärmen och lägg till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller kopiera den hemliga nyckeln för manuell inmatning.
Ange den sexsiffriga koden från tillägget i Workday och fortsätt.

Lägg till Workday i Authenticator

Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
Låt sidan hos Workday med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
Gå tillbaka till Workday och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
Workday bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.

Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos Workday, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.

Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis

Spara dina reservkoder för Workday

Om din arbetsgivare har slagit på dem visar Workday en uppsättning reservkoder för engångsbruk direkt efter inställningen. Skriv ned dem eller spara dem någon annanstans än på den här datorn — var och en loggar in dig en gång när autentiseringsappen inte finns till hands. Visar Workday inga är din väg tillbaka HR eller IT-supporten, som kan återställa din autentiseringsapp.

Godkänns inte koden?

Nästan alltid beror det på datorns klocka. Koderna räknas fram utifrån aktuell tid, så en klocka som går en minut fel ger koder som ser rätt ut men avvisas. Slå på automatiskt datum och tid i systeminställningarna — steg för steg för Windows, macOS och Linux.

Om klockan stämmer, kontrollera själva nyckeln: klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.

Vanliga frågor

Måste jag installera en app i min privata telefon för Workday?: Nej. Workday kontrollerar bara den sexsiffriga koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator tar fram koderna i Chrome på jobbdatorn och läser QR-koden direkt från Workdays inställningsskärm.
Jag har fått en ny telefon eller dator. Hur flyttar jag min autentiseringsapp för Workday?: Med tillägget exporterar du en säkerhetskopia eller återställer en av dess automatiska säkerhetskopior på den nya datorn — koderna fortsätter att fungera. Om den gamla enheten är borta loggar du in med en reservkod eller ber HR eller IT-supporten återställa din autentiseringsapp och skannar sedan den nya QR-koden.
Kan jag använda Duo eller en annan betalapp för Workday?: Bara om din arbetsgivare har ställt in Workday med den. Workdays eget alternativ för autentiseringsapp använder vanliga koder som gratisappar tar fram; vissa arbetsgivare varnar för att appar som Duo inte är licensierade för det. Använd det som inställningsskärmen ber om.
Varför säger Workday att min kod är fel?: Oftast går datorns klocka fel med en minut eller mer. Slå på automatiskt datum och tid och prova nästa kod. Fungerar det fortfarande inte kan kontot ha lagts till från en gammal QR-kod — be supporten återställa autentiseringsappen och ställ in den igen.

Dina koder ett klick från inloggningssidan

Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.