Proton Mail authenticator’ı telefon olmadan kullanabilir miyim?

Evet. Proton, standart altı haneli kodlar üreten bir uygulama ister ve bunun hangi cihazda çalıştığıyla ilgilenmez. Authenticator eklentisi kodları bilgisayarınızda Chrome’da üretir ve QR kodu doğrudan Proton ayarlar sayfasından okur.

Proton Authenticator mı gerekiyor, yoksa her uygulama çalışır mı?

Zamana dayalı kodları (TOTP) destekleyen her uygulama çalışır — Proton kendi Proton Authenticator’ını önerir, ama Google Authenticator, Microsoft Authenticator ya da bunun gibi bir tarayıcı eklentisi aynı QR kodu alır. Proton her cihazı aynı QR kod ya da anahtarla eşler; bu yüzden kodları iki uygulamada istiyorsanız kurulum sırasında ikisine de ekleyin — sonradan eklemek, anahtarı kapatıp açarak 2FA’yı baştan kurmak demektir.

Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?

Kurtarma kodlarınızdan biriyle ya da eklediyseniz bir güvenlik anahtarıyla giriş yapın, ardından authenticator’ı kapatıp yeniden kurun. İkisi de yoksa kullanıcı adınızı ve parolanızı girin ve kurtarma e-postanız ya da telefonunuz üzerinden kod almak için “I don’t have my 2FA device” (2FA cihazım yanımda değil) → “I don’t have my back-up code” (Yedek kodum yok) seçeneğini seçin. Bir yerde hâlâ oturumunuz açık mı? Two-factor authentication altındaki “Lost access to your 2FA device?” (2FA cihazınıza erişimi mi kaybettiniz?) seçeneği bir kurtarma yöntemiyle 2FA’yı kapatır.

Kodu girince Proton neden “Incorrect login credentials” diyor?

Çoğu zaman eklentideki hesap daha önceki bir QR koddan gelmiştir — kurulum yeniden başlatılmış ya da sayfa yeniden açılmıştır — ve artık eşleşmez. Şu an ekrandaki QR kodu ekleyin ve kodunu hemen girin; eklentide iki Proton kaydı varsa en yenisini kullanın. 2FA’yı başka bir uygulamada kurduysanız, burada yeniden kurana kadar kodlar o uygulamadan gelir.

Proton Mail Authenticator Uygulaması — Proton Hesabında 2FA Kurulumu

Proton Hesabınız Proton Mail, Drive, VPN, Calendar ve Pass için tek giriştir; gelen kutusu da diğer hizmetlerin parola sıfırlama bağlantılarını gönderdiği yerdir. Proton’un şifrelemesi yabancıları postanızdan uzak tutar, ama parolanızla giriş yapan birini değil. Authenticator uygulaması açıkken herhangi bir Proton uygulamasına giriş, cihazınızdaki altı haneli kodu da gerektirir; böylece sızdırılmış bir parola tek başına yetmez.

Proton Hesabınızda iki faktörlü doğrulamayı açın

2FA tüm Proton Hesabı için bir kez kurulur ve ücretsiz ve ücretli planlarda kullanılabilir. Ondan sonra her Proton uygulaması — Mail, Drive, VPN, Pass — girişte kod ister. Proton, authenticator uygulamasının yanına bir güvenlik anahtarı eklemenize de izin verir.

Bilgisayarınızda account.proton.me adresinde oturum açın ve “Settings” (Ayarlar) ⚙️ → “All settings” (Tüm ayarlar) yolunu açın.
Kenar çubuğunda “Account and password” (Hesap ve parola) seçeneğini seçin ve “Two-factor authentication” (İki faktörlü kimlik doğrulama) bölümüne inin.
“Authenticator app” (Kimlik doğrulayıcı uygulama) anahtarını açın ve devam etmek için parolanızı girin.
Proton bir QR kod gösterdiğinde o sayfayı açık bırakın ve aşağıda anlatıldığı gibi eklentiye ekleyin. Anahtarı yazmayı tercih ederseniz “Enter key manually instead” (Bunun yerine anahtarı elle girin) seçeneğine tıklayın.
“Next” (İleri) düğmesine tıklayın, parolanızı ve eklentideki altı haneli kodu girin ve “Submit” (Gönder) düğmesine tıklayın.

Proton Mail resmi yardım sayfası

Proton Mail hesabını Authenticator’a ekleyin

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome Web Store’dan yükleyin ve simgesi tek tıkla ulaşılabilir olsun diye araç çubuğuna sabitleyin.
QR kodun gösterildiği Proton Mail sayfasını açık bırakın. Authenticator simgesine tıklayın, ardından “Hesap Ekle” → “QR Kod” → “Ekrandan QR tara” seçeneklerini seçin.
Hesap, her 30 saniyede bir değişen altı haneli bir kodla listede görünür. İsterseniz adını değiştirin — ad yalnızca sizin için.
Proton Mail sayfasına dönün ve geçerli kodu onay alanına yazın. Kodun süresi dolmak üzereyse bir sonrakini bekleyin.
Proton Mail, iki faktörlü doğrulamanın açıldığını onaylar. Bundan sonra girişte sizden kod istenir — eklenti simgesine tıklayıp kodu kopyalayın.

QR kod yok ya da taranmıyor mu? Proton Mail kurulum ekranında anahtarı elle girme seçeneğini arayın, anahtarı kopyalayın ve eklentiye “Hesap Ekle” → “Manuel” → “Gizli Anahtar” ile ekleyin.

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome’a ekle — ücretsiz

Proton 2FA kurtarma kodlarınızı saklayın

“Submit” düğmesine tıkladığınız anda Proton size birkaç tek kullanımlık kurtarma kodu verir. Onları bu bilgisayardan başka bir yerde saklayın: authenticator’ı kaybederseniz her biri sizi bir kez içeri alır. Proton’un diğer geri dönüş yolu bir kurtarma yöntemidir — kurtarma e-postası, telefon numarası ya da kurtarma ifadesi — bu yüzden hesabınızda birinin ayarlı olduğundan emin olun ve eklentinin otomatik yedeklemelerini açık tutun.

Kod kabul edilmiyor mu?

Çoğu zaman QR kodu değişmiştir: web sitesi, kurulum sayfası her yenilendiğinde ya da yeniden açıldığında yeni bir tane oluşturur, bu yüzden ilk eklediğiniz hesap artık eşleşmez. Kurulumu baştan başlatın, şu an ekranda olan QR kodunu ekleyin ve kodunu hemen girin. Aynı site için iki kayıt mı var? En yenisini kullanın. Diğer nedenler: kodlar neden reddedilir.

Anahtarı elle mi yazdınız? Onu TOTP kod üreticisi sayfasına yapıştırın ve çıkan kodu eklentidekiyle karşılaştırın. Farklıysa anahtar yanlış kopyalanmıştır — hesabı yeniden ekleyin.

Sorular

Proton Mail authenticator’ı telefon olmadan kullanabilir miyim?: Evet. Proton, standart altı haneli kodlar üreten bir uygulama ister ve bunun hangi cihazda çalıştığıyla ilgilenmez. Authenticator eklentisi kodları bilgisayarınızda Chrome’da üretir ve QR kodu doğrudan Proton ayarlar sayfasından okur.
Proton Authenticator mı gerekiyor, yoksa her uygulama çalışır mı?: Zamana dayalı kodları (TOTP) destekleyen her uygulama çalışır — Proton kendi Proton Authenticator’ını önerir, ama Google Authenticator, Microsoft Authenticator ya da bunun gibi bir tarayıcı eklentisi aynı QR kodu alır. Proton her cihazı aynı QR kod ya da anahtarla eşler; bu yüzden kodları iki uygulamada istiyorsanız kurulum sırasında ikisine de ekleyin — sonradan eklemek, anahtarı kapatıp açarak 2FA’yı baştan kurmak demektir.
Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?: Kurtarma kodlarınızdan biriyle ya da eklediyseniz bir güvenlik anahtarıyla giriş yapın, ardından authenticator’ı kapatıp yeniden kurun. İkisi de yoksa kullanıcı adınızı ve parolanızı girin ve kurtarma e-postanız ya da telefonunuz üzerinden kod almak için “I don’t have my 2FA device” (2FA cihazım yanımda değil) → “I don’t have my back-up code” (Yedek kodum yok) seçeneğini seçin. Bir yerde hâlâ oturumunuz açık mı? Two-factor authentication altındaki “Lost access to your 2FA device?” (2FA cihazınıza erişimi mi kaybettiniz?) seçeneği bir kurtarma yöntemiyle 2FA’yı kapatır.
Kodu girince Proton neden “Incorrect login credentials” diyor?: Çoğu zaman eklentideki hesap daha önceki bir QR koddan gelmiştir — kurulum yeniden başlatılmış ya da sayfa yeniden açılmıştır — ve artık eşleşmez. Şu an ekrandaki QR kodu ekleyin ve kodunu hemen girin; eklentide iki Proton kaydı varsa en yenisini kullanın. 2FA’yı başka bir uygulamada kurduysanız, burada yeniden kurana kadar kodlar o uygulamadan gelir.

Kodlarınız, giriş sayfasından tek tık uzakta

Authenticator, 2FA kodlarınızı tarayıcıda ve yalnızca kendi cihazınızda tutar — kullanımı ücretsiz, açık kaynak, hesap ve telefon gerektirmez. Yerel yedeklemeler ve isteğe bağlı parola koruması yerleşik olarak gelir.