حساب Proton هو تسجيل دخول واحد إلى Proton Mail وDrive وVPN وCalendar وPass، وصندوق الوارد هو المكان الذي ترسل إليه الخدمات الأخرى روابط إعادة تعيين كلمة المرور. ويُبقي تشفير Proton الغرباءَ بعيدًا عن بريدك، لكنه لا يمنع من يسجّل الدخول بكلمة مرورك. ومع تفعيل تطبيق المصادقة يحتاج تسجيل الدخول إلى أي تطبيق من Proton أيضًا إلى الرمز المكوّن من ستة أرقام من جهازك، فلا تكفي كلمة المرور المسرّبة وحدها.
تفعيل المصادقة الثنائية في حساب Proton
تُعدّ 2FA مرة واحدة لحساب Proton بأكمله، وهي متاحة في الخطط المجانية والمدفوعة. وبعد ذلك يطلب كل تطبيق من Proton — Mail وDrive وVPN وPass — الرمز عند تسجيل الدخول. كما تتيح Proton إضافة مفتاح أمان إلى جانب تطبيق المصادقة.
- سجّل الدخول إلى account.proton.me من جهاز الكمبيوتر وافتح «Settings» (الإعدادات) ⚙️ ← «All settings» (جميع الإعدادات).
- اختر «Account and password» (الحساب وكلمة المرور) في الشريط الجانبي، ومرّر إلى «Two-factor authentication» (المصادقة الثنائية).
- شغّل مفتاح «Authenticator app» (تطبيق المصادقة) وأدخل كلمة المرور للمتابعة.
- حين تعرض Proton رمز QR، اترك الصفحة مفتوحة وأضفه إلى الإضافة كما هو موضح أدناه. وإن فضّلت كتابة المفتاح، فانقر على «Enter key manually instead» (إدخال المفتاح يدويًا بدلًا من ذلك).
- انقر على «Next» (التالي)، وأدخل كلمة المرور والرمز المكوّن من ستة أرقام من الإضافة، ثم انقر على «Submit» (إرسال).
إضافة Proton Mail إلى Authenticator
- ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
- اترك صفحة Proton Mail التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
- يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
- عُد إلى Proton Mail وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
- يؤكد Proton Mail تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.
لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى Proton Mail عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًااحفظ رموز الاسترداد لـ 2FA في Proton
بعد النقر على «Submit» (إرسال) مباشرةً، تمنحك Proton عدة رموز استرداد يُستخدم كل منها مرة واحدة. احفظها في مكان غير هذا الكمبيوتر: فكل رمز يُدخلك مرة واحدة إن فقدت تطبيق المصادقة. وطريق العودة الآخر لدى Proton هو وسيلة الاسترداد — بريد إلكتروني للاسترداد أو رقم هاتف أو عبارة استرداد (recovery phrase) — فتأكد من إعداد إحداها في حسابك، وأبقِ النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة.
الرمز غير مقبول؟
في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.
هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.
أسئلة شائعة
- هل يمكنني استخدام تطبيق مصادقة لـ Proton Mail دون هاتف؟
- نعم. تحتاج Proton إلى تطبيق يُنتج رموزًا قياسية من ستة أرقام، ولا يهمها الجهاز الذي يعمل عليه. وإضافة Authenticator تُنتجها في Chrome على جهاز الكمبيوتر، وتقرأ رمز QR مباشرةً من صفحة إعدادات Proton.
- هل أحتاج إلى Proton Authenticator، أم يعمل أي تطبيق؟
- أي تطبيق يدعم الرموز المعتمدة على الوقت (TOTP) يعمل — توصي Proton بتطبيقها Proton Authenticator، لكن Google Authenticator وMicrosoft Authenticator أو إضافة متصفح مثل هذه تقبل رمز QR نفسه. وتربط Proton كل جهاز برمز QR أو مفتاح واحد، فإن أردت الرموز في تطبيقين، فأضف الرمز إلى كليهما أثناء الإعداد؛ أما إضافته لاحقًا فتعني إيقاف المفتاح وتشغيله وإعداد 2FA من جديد.
- ماذا لو فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة؟
- سجّل الدخول بأحد رموز الاسترداد، أو بمفتاح أمان إن كنت قد أضفته، ثم أوقف تطبيق المصادقة وأعد إعداده. ومن دون أي منهما، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور واختر «I don’t have my 2FA device» (ليس لديّ جهاز 2FA) ← «I don’t have my back-up code» (ليس لديّ الرمز الاحتياطي) للحصول على رمز عبر بريد الاسترداد أو الهاتف. وهل ما زلت مسجّل الدخول في مكان ما؟ يتيح خيار «Lost access to your 2FA device?» (هل فقدت الوصول إلى جهاز 2FA؟) ضمن «Two-factor authentication» إيقاف 2FA بوسيلة استرداد.
- لماذا تقول Proton «Incorrect login credentials» حين أُدخل الرمز؟
- في الغالب أُضيف الحساب في الإضافة من رمز QR سابق — إذ بدأ الإعداد من جديد أو أُعيد فتح الصفحة — فلم يعد مطابقًا. أضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن واكتب رمزه فورًا؛ وإن كان في الإضافة إدخالان لـ Proton، فاستخدم الأحدث. وإن كنت قد أعددت 2FA في تطبيق آخر، فالرموز تأتي من ذلك التطبيق حتى تعيد إعدادها هنا.
رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول
يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا