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使用 Proton Mail 身份验证器

Proton Mail 双重验证支持任何身份验证器应用,不只是 Proton Authenticator——浏览器中的也可以。打开 Settings(设置)→ All settings(所有设置)→ Account and password(账户和密码),在 Two-factor authentication(双重验证)下打开「Authenticator app」(身份验证器应用)开关,再用 Authenticator 扩展扫描屏幕上的二维码。

Proton 账户是 Proton Mail、Drive、VPN、Calendar 和 Pass 的统一登录,而收件箱正是其他服务发送重置密码链接的地方。Proton 的加密能把外人挡在你的邮件之外,却挡不住用你的密码登录的人。开启身份验证器后,登录任何 Proton 应用都还需要你设备上的六位数验证码,仅凭泄露的密码就不够了。

在 Proton 账户中开启双重验证

2FA 为整个 Proton 账户设置一次,免费版和付费版都可以使用。之后,每个 Proton 应用——Mail、Drive、VPN、Pass——登录时都会要求输入验证码。Proton 还允许你在身份验证器之外再添加一个安全密钥。

  1. 在电脑上登录 account.proton.me,打开「Settings」(设置)⚙️ →「All settings」(所有设置)。
  2. 在侧边栏中选择「Account and password」(账户和密码),滚动到「Two-factor authentication」(双重验证)。
  3. 打开「Authenticator app」(身份验证器应用)开关,输入密码继续。
  4. Proton 显示二维码时,保持该页面打开,按下文所述添加到扩展中。如果你更愿意手动输入密钥,点击「Enter key manually instead」(改为手动输入密钥)。
  5. 点击「Next」(下一步),输入密码和扩展中的六位数验证码,然后点击「Submit」(提交)。
Proton Mail 官方说明

将 Proton Mail 添加到 Authenticator

  1. 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
  2. 保持 Proton Mail 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
  3. 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
  4. 回到 Proton Mail,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
  5. Proton Mail 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。

没有二维码,或者扫不出来?在 Proton Mail 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。

免费安装身份验证器 2FA(Chrome 扩展)

保存 Proton 2FA 恢复代码

点击「Submit」后,Proton 会立即给你若干个一次性恢复代码。把它们保存在这台电脑以外的地方:丢失身份验证器时,每个代码可以让你登录一次。Proton 的另一条退路是恢复方式——恢复邮箱、手机号或恢复短语——所以请确认账户上设置了其中一种,并保持扩展的自动备份开启。

验证码不被接受?

最常见的是二维码变了:每当设置页面被刷新或重新打开,网站都会生成一个新的二维码,所以你先前添加的账户就对不上了。重新开始设置,添加现在屏幕上的二维码,并立即输入它的验证码。同一个网站有两个条目?用最新的那个。其他原因:验证码为什么被拒绝。

密钥是手动输入的?把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。

常见问题

没有手机能用 Proton Mail 身份验证器吗?
可以。Proton 需要的是能生成标准六位数验证码的应用,并不在乎它运行在什么设备上。Authenticator 扩展在电脑上的 Chrome 中生成这些验证码,还能直接读取 Proton 设置页面上的二维码。
我需要 Proton Authenticator 吗,还是任何应用都可以?
任何支持基于时间的验证码(TOTP)的应用都可以——Proton 推荐自家的 Proton Authenticator,但 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 或像本扩展这样的浏览器扩展都能扫描同一个二维码。Proton 让所有设备使用同一个二维码或密钥配对,所以如果你想在两个应用中都有验证码,请在设置时把它同时添加到两个应用中;之后再添加,就得关闭再打开开关,重新设置 2FA。
如果我无法使用身份验证器了怎么办?
用一个恢复代码登录,或者用你添加过的安全密钥登录,然后关闭身份验证器并重新设置。两者都没有的话,输入用户名和密码,选择「I don’t have my 2FA device」(我没有 2FA 设备)→「I don’t have my back-up code」(我没有备用代码),通过恢复邮箱或手机获取代码。还在某处保持登录?在 Two-factor authentication 下点击「Lost access to your 2FA device?」(无法使用 2FA 设备?),就能凭恢复方式关闭 2FA。
输入验证码时,为什么 Proton 提示「Incorrect login credentials」(登录凭据不正确)?
最常见的原因是扩展中的账户来自之前的二维码——设置被重新开始,或者页面被重新打开过——所以对不上了。添加现在屏幕上的二维码,并立即输入它的验证码;如果扩展中有两个 Proton 条目,用最新的那个。如果你在其他应用中设置过 2FA,在这里重新设置之前,验证码都得来自那个应用。

验证码就在登录页旁边,一键即得

Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。

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