在电脑上使用 Workday 身份验证器

W在 Workday 中设置身份验证器应用

Workday 的登录规则由各家雇主自行设定，所以你看到的页面可能有所不同。有些雇主通过公司自己的登录系统（Okta、Microsoft、Duo）让你登录 Workday——这时验证码属于那个系统，只有当它显示带二维码的「authenticator app」（身份验证器应用）选项时，本教程才适用。Workday 自己的帮助文档在雇主的登录之后，所以没有可以链接的公开页面。

1. 1在电脑上打开公司的 Workday 登录页面，用用户名和密码登录。
2. 2在「Extra Verification Required」（需要额外验证）页面，点击「Set Up Now」（立即设置）。Workday 可能允许你用「Maybe Later」（以后再说）推迟几次。
3. 3「Set Up Authenticator App」（设置身份验证器应用）页面会显示一个二维码和一个密钥。
4. 4让二维码留在屏幕上，按下文所述添加到扩展中——或者复制密钥手动输入。
5. 5把扩展中的六位数验证码输入 Workday，然后继续。

将 Workday 添加到 Authenticator

1. 1从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA，并把它固定到工具栏，这样点一下图标就能打开。
2. 2保持 Workday 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标，然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
3. 3账户会出现在列表中，并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
4. 4回到 Workday，把当前验证码填入确认框。如果它快要过期，就等下一个。
5. 5Workday 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。

没有二维码，或者扫不出来？在 Workday 的设置页面找到手动输入密钥的选项，复制密钥，然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。

保存 Workday 备用代码

如果雇主开启了备用代码，Workday 会在设置完成后立即显示一组一次性备用代码。把它们抄下来，或保存在这台电脑以外的地方——身份验证器不在手边时，每个代码可以让你登录一次。如果 Workday 没有显示，你的退路就是 HR 或 IT 服务台，他们可以重置你的身份验证器。

常见问题

为了 Workday 必须在私人手机上装应用吗？

不必。Workday 只检查六位数验证码，任何标准身份验证器都能生成。Authenticator 扩展在工作电脑上的 Chrome 中生成验证码，并能直接读取 Workday 设置页面上的二维码。

我换了新手机或新电脑，怎么迁移 Workday 身份验证器？

使用扩展的话，导出一份备份，或在新电脑上恢复它的某个自动备份——验证码会照常工作。如果旧设备已经没了，就用备用代码登录，或请 HR 或 IT 服务台重置你的身份验证器，然后扫描新的二维码。

Workday 可以用 Duo 或其他付费应用吗？

只有在雇主为 Workday 配置了它时才可以。Workday 自带的身份验证器选项使用免费应用就能生成的标准验证码；有些雇主提醒说，像 Duo 这样的应用没有获得用于此目的的许可。设置页面要求用什么就用什么。

为什么 Workday 提示我的验证码不对？

通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间，然后试试下一个验证码。如果还是不行，可能是用旧的二维码添加的账户——请服务台重置身份验证器，然后重新设置。