一个 EA 账户就能登录 EA app、你的游戏库和购买记录，以及 EA SPORTS FC、Apex Legends 等游戏中的进度——密码一旦被盗，这些全都面临风险。开启双重验证后，每当有新设备尝试登录，EA 都会要求输入验证码。EA 指出，身份验证器应用提供了邮件和短信所没有的一层保护：验证码在你自己的设备上生成，而不是发送给你。
在 EA 开启双重验证
EA 提供三种获取验证码的方式——电子邮件、身份验证器应用和短信——可以同时保留多种，并将其中一种设为首选。如果你已经用邮件验证码开启了双重验证，请选择验证方式旁边的「Edit」（编辑），而不是「Turn On」（开启）。更改安全设置前，EA 可能会要求你先验证身份。
- 在电脑上通过 myaccount.ea.com 登录 EA 账户，打开「Security and Privacy」（安全与隐私）页面。
- 向下滚动，选择「Two-factor authentication」（双重验证）。
- 选择「Turn On」（开启）——如果已经开启了双重验证，则选择验证方式旁边的「Edit」（编辑）。
- 选择「Authenticator app」（身份验证器应用）标签，然后选择「Set up」（设置）。
- 按屏幕上的步骤操作。EA 显示二维码时，让它留在屏幕上，按下文所述添加到扩展中——然后输入扩展中的验证码完成验证。
将 EA 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA，并把它固定到工具栏，这样点一下图标就能打开。
- 保持 EA 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标，然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中，并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 EA，把当前验证码填入确认框。如果它快要过期，就等下一个。
- EA 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码，或者扫不出来？在 EA 的设置页面找到手动输入密钥的选项，复制密钥，然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA（Chrome 扩展）查看并保存 EA 备用代码
开启双重验证后，选择「View backup codes」（查看备用代码），把这些代码抄下来，存放在这台电脑以外的地方。EA 说得很直白：如果你无法使用所选的验证方式，备用代码是在新设备上登录 EA 账户的唯一途径。EA 的帮助页面没有说明会给多少个——请全部保存，同时保持扩展的自动备份开启。
验证码不被接受？
几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的，时钟差一分钟，生成的验证码看起来没问题，却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。
如果时钟没问题，就检查密钥本身：把它粘贴到TOTP 验证码生成器中，对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致，说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- EA 双重验证需要手机应用吗？
- 不需要。EA 的说明提到移动设备，是因为大多数人把身份验证器装在手机上，但 EA 只检查六位数验证码。Authenticator 扩展在电脑上的 Chrome 中生成验证码，还能直接读取 EA 账户页面上的二维码。
- 除了身份验证器应用，还能保留邮件验证码吗？
- 可以。EA 允许同时开启多种验证方式，并在 Two-factor authentication 下全部列出，你还可以设置一种首选方式。如果登录时首选方式不在手边，可以改用你开启的其他方式。
- 如果我无法使用身份验证器了怎么办？
- 用一个备用代码或你开启的其他方式登录，然后在 Two-factor authentication 下选择「Edit」（编辑），重新设置身份验证器。如果这些都没有，就只能联系 EA Help 找回账户——所以保存备用代码、保持扩展的自动备份开启非常重要。
- 为什么 EA 提示我的验证码不对？
- 通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间，然后试试下一个验证码——如果当前验证码快要过期，就等新的出现。如果还是不行，可能是用旧的二维码添加的账户——从扩展中删除它，重新设置身份验证器。
验证码就在登录页旁边，一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里，只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源，无需注册账户，也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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