1 つの EA アカウントで、EA app、ゲームライブラリと購入したもの、そして EA SPORTS FC や Apex Legends などのゲームの進行状況にログインします。パスワードを盗まれれば、そのすべてが危険にさらされます。二段階認証をオンにすると、新しいデバイスからログインしようとするたびに EA がコードを求めます。EA によれば、認証アプリはメールや SMS にはない保護を加えます。コードが送られてくるのではなく、自分のデバイスで作られるからです。
EA で二段階認証を有効にする
EA のコードの受け取り方法は、メール、認証アプリ、SMS の 3 つです。複数をオンにしておき、1 つを優先に設定できます。すでにメールのコードで二段階認証がオンになっている場合は、「Turn On」（オンにする）ではなく、確認方法の横にある「Edit」（編集）を選びます。セキュリティ設定を変更する前に、EA から本人確認を求められることがあります。
- パソコンで myaccount.ea.com から EA アカウントにログインし、「Security and Privacy」（セキュリティとプライバシー）ページを開きます。
- 下にスクロールし、「Two-factor authentication」（二段階認証）を選びます。
- 「Turn On」（オンにする）を選びます。すでに二段階認証がオンなら、確認方法の横の「Edit」（編集）を選びます。
- 「Authenticator app」（認証アプリ）タブを選び、「Set up」（設定）を選びます。
- 画面の指示に従います。EA に QR コードが表示されたら、画面に表示したまま下の手順で拡張機能に追加し、拡張機能のコードを入力して確認します。
EA を Authenticator に追加する
- Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
- EA の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
- アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
- EA に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
- EA で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。
QR コードがない、またはスキャンできない場合は、EA の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。
2FA 認証システム を Chrome に追加（無料）EA のバックアップコードを確認して保存する
二段階認証がオンになったら「View backup codes」（バックアップコードを表示）を選び、コードをこのパソコン以外の場所に書き留めてください。EA はその理由をはっきり述べています。選んだ確認方法が使えないとき、新しいデバイスから EA アカウントにログインする手段はバックアップコードしかありません。EA のヘルプには何個発行されるか書かれていないので、すべて保存し、拡張機能の自動バックアップもオンにしておきましょう。
コードが受け付けられない場合
原因はほとんどの場合、パソコンの時計です。コードは現在時刻から計算されるため、時計が 1 分ずれているだけで、正しく見えるのに拒否されるコードが生成されます。システム設定で日付と時刻の自動設定をオンにしてください（Windows・macOS・Linux 別の手順はこちら）。
時計が正しい場合は、キー自体を確認しましょう。キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。
よくある質問
- EA の二段階認証にスマホアプリは必要ですか？
- いいえ。EA の説明にモバイルデバイスが出てくるのは、多くの人がそこに認証アプリを入れているからで、EA が確認するのは 6 桁のコードだけです。Authenticator 拡張機能はパソコンの Chrome でそのコードを生成し、EA アカウントのページから QR コードを直接読み取れます。
- 認証アプリと一緒にメールのコードも残せますか？
- はい。EA では複数の確認方法を同時にオンにでき、Two-factor authentication（二段階認証）の下にすべて表示され、優先する方法を 1 つ設定できます。ログイン時に優先の方法が手元にないときは、オンにしてある別の方法を選べます。
- 認証アプリを使えなくなったら？
- バックアップコードか、オンにしてある別の方法でログインし、Two-factor authentication（二段階認証）の下の「Edit」（編集）を選んで認証アプリを設定し直します。どれもない場合は、EA Help に連絡してアカウントを復旧することになります。だからこそ、バックアップコードの保存と拡張機能の自動バックアップが大切です。
- EA でコードが間違っていると表示されるのはなぜ？
- 多くの場合、パソコンの時計が 1 分以上ずれています。日付と時刻の自動設定をオンにして、次のコードで試してください。今のコードの期限が切れそうなら、新しいコードを待ちましょう。それでも失敗する場合は、古い QR コードからアカウントを追加した可能性があります。拡張機能から削除し、認証アプリを設定し直してください。
ログイン画面から、ワンクリックでコードを
Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。
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