Uber 계정에는 결제 수단, 저장된 장소, 이동 기록이 들어 있고, 같은 계정으로 Uber Eats에서 주문합니다. 비밀번호만 도용당해도 내 카드로 차를 타거나 음식을 주문할 수 있습니다. 2단계 인증을 켜면 Uber는 로그인할 때마다 두 가지 보안 확인을 거치게 합니다. Uber는 보안 앱이 오프라인에서도 작동하므로, 여행하거나 휴대폰이 아닌 기기로 이용한다면 더 나은 선택이라고 설명합니다.
Uber에서 2단계 인증 켜기
Uber는 문자 메시지 코드도 제공하지만, 인증 앱을 쓰면 그 코드를 위해 전화번호를 연결할 필요가 없습니다. 일부 계정에서는 인증 앱이 Security 탭에 별도 항목으로 있지 않고 ‘2-step verification’(2단계 인증) 안에 있습니다. 그곳에서 보안 앱을 선택하세요. Uber 앱에서는 같은 페이지가 Account(계정) → Manage Uber account(Uber 계정 관리) → Security(보안)에 있습니다.
- 컴퓨터에서 account.uber.com에 로그인합니다.
- ‘Security’(보안) 탭을 엽니다.
- ‘Authenticator app’(인증 앱)을 선택하거나, ‘2-step verification’(2단계 인증)을 선택한 다음 보안 앱 옵션을 고릅니다.
- ‘Authentication instructions’(인증 안내) 페이지의 단계를 따릅니다. Uber에 QR 코드가 표시되면 화면에 띄워 둔 채 아래 설명대로 확장 프로그램에 추가하세요.
- 확장 프로그램의 6자리 코드를 입력하고 ‘Next’(다음)를 선택해 마무리합니다.
Authenticator에 Uber 추가하기
- Chrome Web Store에서 2FA Authenticator – OTP 인증기를 설치하고 툴바에 고정해 두면 클릭 한 번으로 아이콘을 열 수 있습니다.
- QR 코드가 표시된 Uber 페이지는 그대로 열어 둡니다. Authenticator 아이콘을 클릭한 다음 ‘계정 추가’ → ‘QR 코드’ → ‘화면에서 QR 스캔’을 선택합니다.
- 목록에 계정이 추가되고 30초마다 바뀌는 6자리 코드가 표시됩니다. 원하면 이름을 바꿔도 됩니다. 이름은 나만 보는 표시입니다.
- Uber 페이지로 돌아가 현재 코드를 확인 입력란에 입력합니다. 곧 만료될 것 같으면 다음 코드를 기다리세요.
- Uber에서 2단계 인증이 켜졌다고 알려 줍니다. 이제부터 로그인할 때마다 코드를 요구하니, 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 복사하세요.
QR 코드가 없거나 스캔되지 않나요? Uber 설정 화면에서 키를 직접 입력하는 옵션을 찾아 키를 복사한 다음, 확장 프로그램에서 ‘계정 추가’ → ‘수동 입력’ → ‘비밀 키’로 추가하세요.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료Uber 백업 코드 저장하기
Uber는 2단계 인증용 백업 코드를 주며, 설정이 끝나면 안전한 곳에 저장하라고 합니다. 이 컴퓨터와 떨어진 곳에 보관하세요. 각 코드는 한 번만 쓸 수 있습니다. 인증 화면에서 다른 인증 방법을 고른 다음 ‘Use backup code’(백업 코드 사용)를 선택하세요. 코드를 모두 써 버렸는데 새 코드를 받으려 해도 로그인할 수 없다면 Uber 고객 지원 팀이 도와줄 수 있습니다.
코드가 인식되지 않나요?
거의 항상 컴퓨터 시계 문제입니다. 코드는 현재 시간으로 계산되기 때문에 시계가 1분만 어긋나도 맞아 보이지만 거부되는 코드가 만들어집니다. 시스템 설정에서 날짜 및 시간 자동 설정을 켜세요(Windows, macOS, Linux별 단계 안내).
시계가 정확하다면 키 자체를 확인하세요. 키를 TOTP 코드 생성기에 붙여 넣고 나온 코드를 확장 프로그램의 코드와 비교합니다. 다르다면 키가 잘못 복사된 것이니 계정을 다시 추가하세요.
자주 묻는 질문
- Uber는 브라우저의 인증 앱도 받아들이나요?
- 네. Uber 도움말은 모든 타사 인증 앱을 지원한다고 하며, 인증 앱을 실행하는 방법 중 하나로 브라우저 확장 프로그램을 꼽습니다. 예로는 Duo와 Google Authenticator를 권합니다. Authenticator 확장 프로그램은 Chrome에서 같은 6자리 코드를 만듭니다.
- 보안 앱이 Uber 문자 메시지보다 나은가요?
- 대부분의 사람에게는 그렇습니다. Uber는 여행 중이거나 신호가 없거나 Uber 문자 수신을 거부했다면 문자 메시지가 오지 않을 수 있다고 말합니다. 보안 앱은 내 기기에서 코드를 만들고 오프라인에서도 작동합니다.
- 인증 앱을 사용할 수 없게 되면 어떻게 하나요?
- 백업 코드 하나로 로그인한 다음 Security 탭에서 인증 앱을 다시 설정하세요. 백업 코드를 다 썼거나 잃어버렸다면 Uber 고객 지원에 문의하세요. 다시 설치해도 코드를 잃지 않도록 확장 프로그램의 자동 백업을 켜 두세요.
- Uber에서 코드가 틀렸다고 나오는 이유는 무엇인가요?
- 대개 컴퓨터 시계가 1분 이상 어긋나 있기 때문입니다. 날짜 및 시간 자동 설정을 켜고 다음 코드로 다시 시도하세요. 그래도 안 된다면 오래된 QR 코드로 계정을 추가했을 수 있습니다. 확장 프로그램에서 삭제하고 인증 앱을 다시 설정하세요.
로그인 화면에서 클릭 한 번으로 코드를
Authenticator는 2FA 코드를 브라우저 안, 내 기기에만 보관합니다. 무료로 사용할 수 있고 오픈 소스이며, 계정도 휴대폰도 필요 없습니다. 로컬 백업과 선택형 비밀번호 보호가 기본으로 들어 있습니다.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료