Чи приймає Uber автентифікатор у браузері?

Так. У довідці Uber сказано, що підтримуються всі сторонні застосунки-автентифікатори, а серед способів їх запуску названо розширення для браузера; як приклади Uber радить Duo і Google Authenticator. Розширення Автентифікатор генерує ті самі шестизначні коди в Chrome.

Застосунок безпеки кращий за SMS від Uber?

Для більшості людей — так. Uber зазначає, що SMS можуть не дійти, коли ви в поїздці, без сигналу або відмовилися від його повідомлень. Застосунок безпеки створює код на вашому власному пристрої й працює офлайн.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Увійдіть з одним із резервних кодів, потім налаштуйте автентифікатор заново на вкладці Security. Якщо резервні коди використано або втрачено, зверніться до підтримки Uber — і не вимикайте автоматичні резервні копії розширення, щоб перевстановлення не позбавило вас кодів.

Чому Uber пише, що код неправильний?

Зазвичай годинник комп’ютера збився на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу та спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й налаштуйте автентифікатор заново.

Автентифікатор Uber — увімкнути двоетапну перевірку

В акаунті Uber — ваші способи оплати, збережені місця й історія поїздок, а той самий акаунт робить замовлення в Uber Eats, — тож викраденого пароля досить, щоб їздити чи замовляти за ваші гроші. З увімкненою двоетапною перевіркою Uber під час кожного входу ставить дві перевірки безпеки. Uber зазначає, що застосунки безпеки працюють офлайн, тож вони кращий вибір, якщо ви подорожуєте або викликаєте авто не з телефона.

Увімкніть двоетапну перевірку в Uber

Uber пропонує й коди через SMS; із застосунком-автентифікатором для них не потрібно прив’язувати номер телефону. В деяких акаунтах автентифікатор розміщено всередині «2-step verification» (двоетапна перевірка), а не окремим пунктом на вкладці Security, — виберіть там застосунок безпеки. У застосунку Uber ця сама сторінка — Account → Manage Uber account → Security.

Увійдіть на account.uber.com з комп’ютера.
Відкрийте вкладку «Security» (безпека).
Виберіть «Authenticator app» (застосунок-автентифікатор) — або «2-step verification» (двоетапна перевірка), а потім варіант із застосунком безпеки.
Дотримуйтеся кроків на сторінці «Authentication instructions» (інструкції з автентифікації). Коли Uber покаже QR-код, залиште його на екрані й додайте до розширення, як описано нижче.
Введіть шестизначний код із розширення й виберіть «Next» (далі), щоб завершити.

Офіційна інструкція: Uber

Додайте Uber до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку Uber з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до Uber і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
Uber підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Uber варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Збережіть резервні коди Uber

Uber видає резервні коди для двоетапної перевірки й після налаштування просить зберегти їх у надійному місці — зберігайте їх подалі від цього комп’ютера. Кожен код спрацьовує один раз: на екрані перевірки виберіть інший спосіб перевірки, а потім «Use backup code» (використати резервний код). Якщо ви використали всі й не можете увійти, щоб отримати нові, допоможе служба підтримки Uber.

Код не приймається?

Майже завжди винен годинник комп’ютера. Коди обчислюються з поточного часу, тож якщо годинник відстає чи поспішає навіть на хвилину, коди виглядають правильними, але їх відхиляють. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу в налаштуваннях системи — покроково для Windows, macOS і Linux.

Якщо час правильний, перевірте сам ключ: вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи приймає Uber автентифікатор у браузері?: Так. У довідці Uber сказано, що підтримуються всі сторонні застосунки-автентифікатори, а серед способів їх запуску названо розширення для браузера; як приклади Uber радить Duo і Google Authenticator. Розширення Автентифікатор генерує ті самі шестизначні коди в Chrome.
Застосунок безпеки кращий за SMS від Uber?: Для більшості людей — так. Uber зазначає, що SMS можуть не дійти, коли ви в поїздці, без сигналу або відмовилися від його повідомлень. Застосунок безпеки створює код на вашому власному пристрої й працює офлайн.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Увійдіть з одним із резервних кодів, потім налаштуйте автентифікатор заново на вкладці Security. Якщо резервні коди використано або втрачено, зверніться до підтримки Uber — і не вимикайте автоматичні резервні копії розширення, щоб перевстановлення не позбавило вас кодів.
Чому Uber пише, що код неправильний?: Зазвичай годинник комп’ютера збився на хвилину чи більше. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу та спробуйте наступний код. Якщо не допомогло, можливо, акаунт додано зі старого QR-коду — видаліть його з розширення й налаштуйте автентифікатор заново.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.