Uber accetta un autenticatore nel browser?

Sì. L’assistenza di Uber dice che tutte le app di autenticazione di terze parti sono supportate ed elenca le estensioni del browser tra i modi per usarne una; come esempi consiglia Duo e Google Authenticator. L’estensione Authenticator genera in Chrome gli stessi codici a sei cifre.

Un’app di sicurezza è meglio degli SMS di Uber?

Per la maggior parte delle persone, sì. Uber fa notare che gli SMS potrebbero non arrivare quando sei in viaggio, non hai segnale o hai disattivato i suoi messaggi. Un’app di sicurezza genera il codice sul tuo dispositivo e funziona offline.

Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?

Accedi con uno dei codici di backup, poi configura di nuovo l’autenticatore nella scheda Security. Se i codici di backup sono finiti o persi, contatta l’assistenza di Uber, e tieni attivi i backup automatici dell’estensione, così una reinstallazione non ti costerà i codici.

Perché Uber dice che il mio codice è sbagliato?

Di solito l’orologio del computer è sfasato di un minuto o più. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo l’autenticatore.

Uber: app di autenticazione — attiva la verifica in due passaggi

Un account Uber contiene i metodi di pagamento, i luoghi salvati e la cronologia delle corse, e con lo stesso account si ordina su Uber Eats: una password rubata basta per viaggiare o ordinare con la tua carta. Con la verifica in due passaggi attiva, Uber pone due verifiche di sicurezza a ogni accesso. Uber fa notare che le app di sicurezza funzionano offline, e per questo sono la scelta migliore se viaggi o usi Uber da dispositivi diversi dal tuo telefono.

Attiva la verifica in due passaggi su Uber

Uber offre anche codici via SMS; con un’app di autenticazione non serve collegare un numero di telefono per riceverli. Su alcuni account l’autenticatore si trova dentro «2-step verification» (Verifica in due passaggi) invece che come voce a sé nella scheda Security: scegli lì l’app di sicurezza. Nell’app Uber la stessa pagina si trova in Account → «Manage Uber account» (Gestisci account Uber) → «Security» (Sicurezza).

Accedi su account.uber.com dal computer.
Apri la scheda «Security» (Sicurezza).
Seleziona «Authenticator app» (App di autenticazione), oppure «2-step verification» (Verifica in due passaggi) e poi l’opzione dell’app di sicurezza.
Segui i passaggi della pagina «Authentication instructions» (Istruzioni per l’autenticazione). Quando Uber mostra un codice QR, lascialo sullo schermo e aggiungilo all’estensione come descritto più sotto.
Inserisci il codice a sei cifre dell’estensione e seleziona «Next» (Avanti) per completare.

Istruzioni ufficiali di Uber

Aggiungi Uber ad Authenticator

Installa 2FA Authenticator – Autenticatore dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti, così la sua icona è sempre a portata di clic.
Lascia aperta la pagina di Uber con il codice QR. Fai clic sull’icona di Authenticator, poi su «Aggiungi Account» → «Codice QR» → «Scansiona QR dallo schermo».
L’account compare nell’elenco con un codice a sei cifre che cambia ogni 30 secondi. Se vuoi, rinominalo: il nome serve solo a te.
Torna su Uber e inserisci il codice attuale nel campo di conferma. Se sta per scadere, aspetta il successivo.
Uber conferma che l’autenticazione a due fattori è attiva. D’ora in poi ti chiederà un codice a ogni accesso: fai clic sull’icona dell’estensione e copialo.

Il codice QR non c’è o non viene letto? Cerca nella schermata di configurazione di Uber l’opzione per inserire una chiave manualmente, copia la chiave e aggiungila nell’estensione con «Aggiungi Account» → «Manuale» → «Chiave Segreta».

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Salva i codici di backup di Uber

Uber ti dà dei codici di backup per la verifica in due passaggi e, una volta completata la configurazione, ti chiede di salvarli in un posto sicuro: tienili lontano da questo computer. Ogni codice vale una sola volta: nella schermata di verifica scegli un metodo di verifica alternativo, poi «Use backup code» (Usa codice di backup). Se li hai usati tutti e non riesci ad accedere per ottenerne di nuovi, il team di assistenza di Uber può aiutarti.

Il codice non viene accettato?

Quasi sempre è colpa dell’orologio del computer. I codici vengono calcolati a partire dall’ora attuale, quindi un orologio sfasato di un minuto genera codici che sembrano giusti ma vengono rifiutati. Attiva data e ora automatiche nelle impostazioni di sistema: la procedura per Windows, macOS e Linux.

Se l’orologio è corretto, controlla la chiave: incollala nel generatore di codici TOTP e confronta il codice con quello dell’estensione. Se sono diversi, la chiave è stata copiata male: aggiungi di nuovo l’account.

Domande frequenti

Uber accetta un autenticatore nel browser?: Sì. L’assistenza di Uber dice che tutte le app di autenticazione di terze parti sono supportate ed elenca le estensioni del browser tra i modi per usarne una; come esempi consiglia Duo e Google Authenticator. L’estensione Authenticator genera in Chrome gli stessi codici a sei cifre.
Un’app di sicurezza è meglio degli SMS di Uber?: Per la maggior parte delle persone, sì. Uber fa notare che gli SMS potrebbero non arrivare quando sei in viaggio, non hai segnale o hai disattivato i suoi messaggi. Un’app di sicurezza genera il codice sul tuo dispositivo e funziona offline.
Cosa succede se perdo l’accesso all’autenticatore?: Accedi con uno dei codici di backup, poi configura di nuovo l’autenticatore nella scheda Security. Se i codici di backup sono finiti o persi, contatta l’assistenza di Uber, e tieni attivi i backup automatici dell’estensione, così una reinstallazione non ti costerà i codici.
Perché Uber dice che il mio codice è sbagliato?: Di solito l’orologio del computer è sfasato di un minuto o più. Attiva data e ora automatiche e prova con il codice successivo. Se continua a non funzionare, l’account potrebbe essere stato aggiunto da un vecchio codice QR: rimuovilo dall’estensione e configura di nuovo l’autenticatore.

I tuoi codici a un clic dalla pagina di accesso

Authenticator conserva i tuoi codici 2FA nel browser, solo sul tuo dispositivo: uso gratuito, open source, senza account e senza telefono. Backup locali e protezione facoltativa con password sono inclusi.