Через Availity Essentials ваша практика перевіряє страхове покриття пацієнтів, подає заявки на оплату й запитує попередні погодження, тому під час входу він вимагає другий крок. Availity відмовляється від кодів у SMS і голосових дзвінках: їх можна перехопити або перенаправити на іншу SIM-картку. Застосунок-автентифікатор працює й без мережі, а автентифікатор у браузері на тому самому комп’ютері, де ви й так відкриваєте Availity, позбавить потреби в особистому телефоні на стійці реєстрації.
Переведіть Availity на застосунок-автентифікатор
Availity вимикає коди в SMS і дзвінках 28 жовтня 2026 року; до того організації переводять поетапно, а їхніх адміністраторів попереджають за 30 днів. Нових користувачів просять налаштувати автентифікатор одразу після першого входу — тоді налаштування відкривається саме, і ви починаєте з кроку 4. Якщо організація пускає вас в Availity через власний вхід (єдиний вхід, SSO), коди належать до тієї системи, а не до Availity.
- Увійдіть в Availity Essentials на комп’ютері.
- Відкрийте меню акаунта вгорі сторінки (на ньому ваше ім’я: «[Your Name]’s Account») і виберіть «My Account» (мій акаунт).
- Перейдіть до «Profile & Security» (профіль і безпека) й натисніть «Update Authentication» (оновити автентифікацію).
- Натисніть «Add another device» (додати інший пристрій), виберіть «Use an authenticator app» (використати застосунок-автентифікатор) і натисніть «Continue» (продовжити). Availity покаже QR-код і секретний ключ.
- Додайте його до розширення, як описано нижче, потім натисніть «I’ve completed these steps» (ці кроки виконано) — лише тепер Availity покаже поле для коду. Введіть у нього поточний шестизначний код із розширення.
Додайте Availity до Автентифікатора
- Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
- Не закривайте сторінку Availity з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
- Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
- Поверніться до Availity і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
- Availity підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.
QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в Availity варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».
Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовноЗавантажте резервні коди Availity
Availity видає резервні коди на випадок, коли пристрою з автентифікатором немає під рукою: завантажте текстовий файл, який він запропонує, і зберігайте його там, куди маєте доступ лише ви, — не на цьому комп’ютері. Кожен код дає змогу увійти один раз. Якщо немає ні автентифікатора, ні резервного коду, скинути двоетапну автентифікацію може адміністратор Availity у вашій організації або Availity Client Services (800-282-4548, з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 20:00 за східним часом США).
Код не приймається?
Майже завжди винен годинник комп’ютера. Коди обчислюються з поточного часу, тож якщо годинник відстає чи поспішає навіть на хвилину, коди виглядають правильними, але їх відхиляють. Увімкніть автоматичне встановлення дати й часу в налаштуваннях системи — покроково для Windows, macOS і Linux.
Якщо час правильний, перевірте сам ключ: вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.
Запитання
- Чи потрібен телефон для застосунку-автентифікатора Availity?
- Ні. Availity наводить як приклад Google Authenticator і Microsoft Authenticator, але перевіряє лише шестизначний код, а його видає будь-який стандартний автентифікатор. Розширення Автентифікатор генерує коди в Chrome на комп’ютері й зчитує QR-код просто з екрана Availity.
- Availity пише «enter the provided secret key into your time-based authentication device» (введіть наданий секретний ключ у пристрій для кодів за часом). Що робити?
- Цей пристрій — розширення. Скопіюйте секретний ключ, який Availity показує поруч із QR-кодом, потім у розширенні виберіть «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ», назвіть акаунт «Availity» і вставте ключ. Після цього натисніть в Availity «I’ve completed these steps» і введіть шестизначний код, який показує розширення.
- Я в «Update Authentication», але поля для коду немає.
- Поле з’явиться пізніше. Натисніть «Add another device» і виберіть застосунок-автентифікатор, щоб отримати QR-код; коли його додано до розширення, натисніть «I’ve completed these steps» — код запитає наступний екран.
- Чи працюватимуть і далі коди в SMS?
- З 28 жовтня 2026 року — ні: від цієї дати Availity Essentials приймає лише застосунок-автентифікатор (це не стосується тих, хто входить через єдиний вхід своєї організації, і користувачів Essentials Pro). Додайте автентифікатор зараз, поки ще можна увійти з кодом із SMS.
Коди за один клік від сторінки входу
Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.
Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно