Kann ich die 2-Schritt-Verifizierung von Zoom ohne Handy nutzen?

Ja. In den Voraussetzungen von Zoom ist von einem Android- oder iOS-Gerät die Rede, aber Zoom akzeptiert jede App, die den TOTP-Standard unterstützt — und die Authenticator-Erweiterung ist eine davon, in Chrome auf Ihrem Computer. Sie liest den QR-Code direkt von Ihrer Zoom-Profilseite.

Fragt auch die Zoom-Desktop-App nach dem Code?

Ja. Mit aktiver 2-Schritt-Verifizierung fragen Webportal, Desktop-App, Mobil-App und Zoom Rooms nach dem Passwort alle den Code ab. Klicken Sie in Chrome auf das Symbol der Erweiterung, kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn ein.

Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?

Klicken Sie bei der Anmeldung auf „Try another way“ → „Recovery codes“ und geben Sie einen Ihrer Codes ein; richten Sie den Authenticator dann in Ihrem Profil unter „Two-Step Verification“ über „Change Device“ (Gerät ändern) neu ein. Ohne Wiederherstellungscodes bitten Sie Ihren Zoom-Admin, Ihre 2-Schritt-Verifizierung zurückzusetzen — Zoom lässt Sie sie dann bei der nächsten Anmeldung neu einrichten.

Warum sagt Zoom, dass mein Code falsch ist?

Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Schlägt es während der Einrichtung fehl, klicken Sie auf „Back“ (zurück), um den QR-Code erneut anzuzeigen, und fügen Sie das Konto neu zur Erweiterung hinzu.

Zoom Authenticator-App — 2-Schritt-Verifizierung aktivieren

In einem Zoom-Konto liegen Ihre Meetings, Aufzeichnungen, Kontakte und Chats, und wer sich anmeldet, kann in Ihrem Namen Meetings veranstalten. Mit aktiver 2-Schritt-Verifizierung kommt niemand mehr allein mit dem Passwort ins Webportal, die Desktop-App, die Mobil-App oder einen Zoom Room — überall wird zusätzlich der sechsstellige Code abgefragt. Ohne sie schickt Zoom nur dann einen Code per E-Mail, wenn eine Anmeldung ungewöhnlich wirkt.

2-Schritt-Verifizierung in Zoom aktivieren

Die 2-Schritt-Verifizierung ist für Konten gedacht, die sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden — bei Zoom der Anmeldetyp „work email“ (Arbeits-E-Mail). Bei einem Firmen- oder Schulkonto entscheidet Ihr Admin: Er kann sie für alle aktivieren, festlegen, welche Methoden erlaubt sind, und sie zurücksetzen, wenn Sie Ihr Gerät verlieren. Hat Ihr Admin sie aktiviert, fordert Zoom Sie bei der nächsten Anmeldung im Webportal zur Einrichtung auf.

Melden Sie sich am Computer auf zoom.us im Zoom-Webportal an.
Klicken Sie im Navigationsmenü auf „Profile“ (Profil).
Suchen Sie unter „Sign In“ (Anmelden) die „Two-Step Verification“ (2-Schritt-Verifizierung) — ist sie aus, klicken Sie auf „Turn On“ (aktivieren) — und klicken Sie dann rechts neben „Authentication App“ (Authentifizierungs-App) auf „Set Up“ (einrichten).
Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Next“ (weiter).
Zoom zeigt einen QR-Code. Lassen Sie ihn auf dem Bildschirm und fügen Sie ihn wie unten beschrieben zur Erweiterung hinzu — klicken Sie dann auf „Next“, geben Sie den sechsstelligen Code aus der Erweiterung ein und klicken Sie auf „Verify“ (bestätigen).

Offizielle Anleitung: Zoom

Zoom zum Authenticator hinzufügen

Installieren Sie 2FA Authenticator aus dem Chrome Web Store und heften Sie ihn an die Symbolleiste an, damit das Symbol nur einen Klick entfernt ist.
Lassen Sie die Seite von Zoom mit dem QR-Code geöffnet. Klicken Sie auf das Authenticator-Symbol, dann auf „Konto hinzufügen“ → „QR-Code“ → „QR vom Bildschirm scannen“.
Das Konto erscheint in der Liste mit einem sechsstelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Benennen Sie es nach Belieben um — der Name ist nur für Sie.
Wechseln Sie zurück zu Zoom und geben Sie den aktuellen Code in das Bestätigungsfeld ein. Läuft er gleich ab, warten Sie auf den nächsten.
Zoom bestätigt, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist. Ab jetzt wird bei der Anmeldung ein Code abgefragt — klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung und kopieren Sie ihn.

Kein QR-Code, oder er lässt sich nicht scannen? Suchen Sie im Einrichtungsdialog von Zoom nach der Option, einen Schlüssel manuell einzugeben, kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in der Erweiterung über „Konto hinzufügen“ → „Manuell“ → „Geheimer Schlüssel“ hinzu.

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Zoom-Wiederherstellungscodes sichern

Sobald der Code bestätigt ist, zeigt Zoom eine Liste mit Wiederherstellungscodes. Klicken Sie auf „Download“ (herunterladen) oder „Print“ (drucken) und dann auf „Done“ (fertig), und bewahren Sie die Codes nicht auf diesem Computer auf — jeder funktioniert einmal. Bei der Anmeldung kommen Sie mit „Try another way“ (andere Methode versuchen) → „Recovery codes“ (Wiederherstellungscodes) ohne Authenticator hinein. Die Liste sehen Sie erneut unter „Profile“ → „Sign In“ → „Two-Step Verification“ → „Recovery Codes“ → „View Codes“ (Codes anzeigen).

Der Code wird nicht akzeptiert?

Fast immer liegt es an der Uhr des Computers. Die Codes werden aus der aktuellen Uhrzeit berechnet — geht die Uhr eine Minute falsch, sehen die Codes richtig aus und werden trotzdem abgelehnt. Aktivieren Sie in den Systemeinstellungen die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit — Schritt für Schritt für Windows, macOS und Linux.

Stimmt die Uhr, prüfen Sie den Schlüssel selbst: Fügen Sie ihn in den TOTP-Code-Generator ein und vergleichen Sie den Code mit dem in der Erweiterung. Weichen sie ab, wurde der Schlüssel falsch kopiert — fügen Sie das Konto erneut hinzu.

Fragen

Kann ich die 2-Schritt-Verifizierung von Zoom ohne Handy nutzen?: Ja. In den Voraussetzungen von Zoom ist von einem Android- oder iOS-Gerät die Rede, aber Zoom akzeptiert jede App, die den TOTP-Standard unterstützt — und die Authenticator-Erweiterung ist eine davon, in Chrome auf Ihrem Computer. Sie liest den QR-Code direkt von Ihrer Zoom-Profilseite.
Fragt auch die Zoom-Desktop-App nach dem Code?: Ja. Mit aktiver 2-Schritt-Verifizierung fragen Webportal, Desktop-App, Mobil-App und Zoom Rooms nach dem Passwort alle den Code ab. Klicken Sie in Chrome auf das Symbol der Erweiterung, kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn ein.
Was, wenn ich keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator habe?: Klicken Sie bei der Anmeldung auf „Try another way“ → „Recovery codes“ und geben Sie einen Ihrer Codes ein; richten Sie den Authenticator dann in Ihrem Profil unter „Two-Step Verification“ über „Change Device“ (Gerät ändern) neu ein. Ohne Wiederherstellungscodes bitten Sie Ihren Zoom-Admin, Ihre 2-Schritt-Verifizierung zurückzusetzen — Zoom lässt Sie sie dann bei der nächsten Anmeldung neu einrichten.
Warum sagt Zoom, dass mein Code falsch ist?: Meist geht die Uhr des Computers eine Minute oder mehr falsch. Aktivieren Sie die automatische Einstellung von Datum und Uhrzeit und versuchen Sie den nächsten Code. Schlägt es während der Einrichtung fehl, klicken Sie auf „Back“ (zurück), um den QR-Code erneut anzuzeigen, und fügen Sie das Konto neu zur Erweiterung hinzu.

Ihre Codes einen Klick von der Anmeldeseite entfernt

Authenticator speichert Ihre 2FA-Codes im Browser, ausschließlich auf Ihrem Gerät — kostenlos nutzbar, Open Source, ohne Konto und ohne Handy. Lokale Backups und ein optionaler Passwortschutz sind bereits eingebaut.