क्या फ़ोन के बिना Zoom two-step verification इस्तेमाल कर सकते हैं?

हाँ। Zoom की ज़रूरतों में Android या iOS डिवाइस का ज़िक्र है, लेकिन वह TOTP स्टैंडर्ड सपोर्ट करने वाला कोई भी ऐप स्वीकार करता है — और Authenticator एक्सटेंशन ऐसा ही एक ऐप है, जो आपके कंप्यूटर पर Chrome में चलता है। यह आपके Zoom Profile पेज से सीधे QR कोड पढ़ लेता है।

क्या Zoom डेस्कटॉप ऐप भी कोड माँगता है?

हाँ। two-step verification चालू होने पर web portal, डेस्कटॉप ऐप, मोबाइल ऐप और Zoom Rooms, सभी पासवर्ड के बाद कोड माँगते हैं। Chrome में एक्सटेंशन के आइकन पर क्लिक करें, कोड कॉपी करें और पेस्ट कर दें।

अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?

साइन इन करते समय “Try another way” (दूसरा तरीका आज़माएँ) → “Recovery codes” पर क्लिक करें और अपना कोई कोड डालें, फिर authenticator दोबारा सेट करने के लिए अपनी Profile में Two-Step Verification के नीचे “Change Device” (डिवाइस बदलें) इस्तेमाल करें। recovery codes न हों, तो अपने Zoom admin से अपना two-step verification रीसेट करने को कहें — फिर Zoom अगले साइन इन पर आपसे इसे नए सिरे से सेट करवाएगा।

Zoom मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?

आमतौर पर कंप्यूटर की घड़ी एक मिनट या उससे ज़्यादा आगे-पीछे होती है। तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें और अगला कोड आज़माएँ। अगर सेटअप के दौरान कोड नहीं चलता, तो QR कोड दोबारा दिखाने के लिए “Back” (वापस) पर क्लिक करें और अकाउंट को एक्सटेंशन में नए सिरे से जोड़ें।

Zoom Authenticator App — Two-Step Verification चालू करें

Zoom अकाउंट में आपकी मीटिंग्स, रिकॉर्डिंग्स, कॉन्टैक्ट्स और चैट्स होती हैं, और जो भी साइन इन करे, वह आपके नाम से मीटिंग होस्ट कर सकता है। two-step verification चालू होने पर सिर्फ़ पासवर्ड से कोई web portal, डेस्कटॉप ऐप, मोबाइल ऐप या Zoom Room में नहीं घुस सकता — हर जगह छह अंकों का कोड भी माँगा जाता है। इसके बिना Zoom ईमेल कोड सिर्फ़ तब भेजता है जब कोई साइन इन असामान्य लगे।

Zoom में two-step verification चालू करें

Two-step verification उन अकाउंट्स के लिए है जो ईमेल पते और पासवर्ड से साइन इन करते हैं — जिसे Zoom work email login type कहता है। कंपनी या स्कूल के अकाउंट पर फ़ैसला आपका admin करता है: वह इसे सबके लिए चालू कर सकता है, तय कर सकता है कि कौन-से तरीके इस्तेमाल हो सकते हैं, और डिवाइस खो जाने पर इसे रीसेट कर सकता है। अगर आपके admin ने इसे चालू किया है, तो अगली बार web portal में साइन इन करने पर Zoom आपसे इसे सेट करने को कहेगा।

अपने कंप्यूटर पर zoom.us पर Zoom web portal में साइन इन करें।
नेविगेशन मेनू में “Profile” (प्रोफ़ाइल) पर क्लिक करें।
“Sign In” के नीचे “Two-Step Verification” ढूँढें — अगर बंद है तो “Turn On” (चालू करें) पर क्लिक करें — फिर “Authentication App” के दाईं ओर “Set Up” (सेट करें) पर क्लिक करें।
अपना पासवर्ड डालें और “Next” (आगे) पर क्लिक करें।
Zoom एक QR कोड दिखाता है। उसे स्क्रीन पर रहने दें और नीचे बताए तरीके से एक्सटेंशन में जोड़ें — फिर “Next” (आगे) पर क्लिक करें, एक्सटेंशन का छह अंकों का कोड डालें और “Verify” (वेरिफ़ाई करें) पर क्लिक करें।

Zoom के आधिकारिक निर्देश

Zoom को Authenticator में जोड़ें

Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
Zoom का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
Zoom पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
Zoom पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? Zoom की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

अपने Zoom recovery codes सहेजें

कोड वेरिफ़ाई होते ही Zoom recovery codes की एक लिस्ट दिखाता है। “Download” (डाउनलोड करें) या “Print” (प्रिंट करें) पर क्लिक करें, फिर “Done” (हो गया), और उन्हें इस कंप्यूटर के अलावा कहीं और रखें — हर कोड एक ही बार काम करता है। साइन इन करते समय “Try another way” (दूसरा तरीका आज़माएँ) → “Recovery codes” आपको authenticator के बिना अंदर ले जाता है। लिस्ट आप Profile → Sign In → Two-Step Verification → Recovery Codes → “View Codes” (कोड देखें) में दोबारा देख सकते हैं।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

लगभग हमेशा वजह कंप्यूटर की घड़ी होती है। कोड मौजूदा समय से बनते हैं, इसलिए एक मिनट आगे-पीछे चल रही घड़ी ऐसे कोड बनाती है जो सही दिखते हैं पर रिजेक्ट हो जाते हैं। सिस्टम सेटिंग्स में तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें — Windows, macOS और Linux के लिए step-by-step तरीका।

अगर घड़ी सही है, तो key खुद जाँचें: उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

क्या फ़ोन के बिना Zoom two-step verification इस्तेमाल कर सकते हैं?: हाँ। Zoom की ज़रूरतों में Android या iOS डिवाइस का ज़िक्र है, लेकिन वह TOTP स्टैंडर्ड सपोर्ट करने वाला कोई भी ऐप स्वीकार करता है — और Authenticator एक्सटेंशन ऐसा ही एक ऐप है, जो आपके कंप्यूटर पर Chrome में चलता है। यह आपके Zoom Profile पेज से सीधे QR कोड पढ़ लेता है।
क्या Zoom डेस्कटॉप ऐप भी कोड माँगता है?: हाँ। two-step verification चालू होने पर web portal, डेस्कटॉप ऐप, मोबाइल ऐप और Zoom Rooms, सभी पासवर्ड के बाद कोड माँगते हैं। Chrome में एक्सटेंशन के आइकन पर क्लिक करें, कोड कॉपी करें और पेस्ट कर दें।
अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?: साइन इन करते समय “Try another way” (दूसरा तरीका आज़माएँ) → “Recovery codes” पर क्लिक करें और अपना कोई कोड डालें, फिर authenticator दोबारा सेट करने के लिए अपनी Profile में Two-Step Verification के नीचे “Change Device” (डिवाइस बदलें) इस्तेमाल करें। recovery codes न हों, तो अपने Zoom admin से अपना two-step verification रीसेट करने को कहें — फिर Zoom अगले साइन इन पर आपसे इसे नए सिरे से सेट करवाएगा।
Zoom मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?: आमतौर पर कंप्यूटर की घड़ी एक मिनट या उससे ज़्यादा आगे-पीछे होती है। तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें और अगला कोड आज़माएँ। अगर सेटअप के दौरान कोड नहीं चलता, तो QR कोड दोबारा दिखाने के लिए “Back” (वापस) पर क्लिक करें और अकाउंट को एक्सटेंशन में नए सिरे से जोड़ें।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।