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添加到 Chrome

使用 Zoom 身份验证器

Zoom 两步验证支持任何基于时间的一次性密码(TOTP)应用,包括浏览器中的。在 Zoom 网页门户打开 Profile(个人资料)→ Sign In(登录)→ Two-Step Verification(两步验证),点击「Authentication App」(身份验证应用)旁边的「Set Up」(设置),再用 Authenticator 扩展扫描屏幕上的二维码。

Zoom 账户里有你的会议、录制、联系人和聊天记录,谁登录进去,谁就能以你的名义主持会议。开启两步验证后,仅凭密码再也进不了网页门户、桌面应用、移动应用或 Zoom Room——每处都还会要求输入六位数验证码。不开启的话,Zoom 只会在登录看起来异常时才发送邮件验证码。

在 Zoom 中开启两步验证

两步验证适用于用电子邮箱和密码登录的账户——Zoom 称之为工作邮箱登录类型。公司或学校账户由管理员决定:他们可以为所有人开启、选择允许哪些方式,并在你丢失设备时重置。如果管理员已经开启了它,下次你登录网页门户时,Zoom 会要求你完成设置。

  1. 在电脑上通过 zoom.us 登录 Zoom 网页门户。
  2. 在导航菜单中点击「Profile」(个人资料)。
  3. 在「Sign In」(登录)下找到「Two-Step Verification」(两步验证)——如果未开启,点击「Turn On」(开启)——然后点击「Authentication App」(身份验证应用)右侧的「Set Up」(设置)。
  4. 输入密码,点击「Next」(下一步)。
  5. Zoom 会显示一个二维码。让它留在屏幕上,按下文所述添加到扩展中——然后点击「Next」(下一步),输入扩展中的六位数验证码,点击「Verify」(验证)。
Zoom 官方说明

将 Zoom 添加到 Authenticator

  1. 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA,并把它固定到工具栏,这样点一下图标就能打开。
  2. 保持 Zoom 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标,然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
  3. 账户会出现在列表中,并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
  4. 回到 Zoom,把当前验证码填入确认框。如果它快要过期,就等下一个。
  5. Zoom 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。

没有二维码,或者扫不出来?在 Zoom 的设置页面找到手动输入密钥的选项,复制密钥,然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。

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保存 Zoom 恢复代码

验证码一通过验证,Zoom 就会显示一组恢复代码。点击「Download」(下载)或「Print」(打印),然后点击「Done」(完成),把它们存放在这台电脑以外的地方——每个代码只能用一次。登录时选择「Try another way」(尝试其他方式)→「Recovery codes」(恢复代码),不用身份验证器也能进入。你可以在 Profile → Sign In → Two-Step Verification → Recovery Codes 下点击「View Codes」(查看代码)再次查看这组代码。

验证码不被接受?

几乎总是电脑时钟的问题。验证码是根据当前时间计算的,时钟差一分钟,生成的验证码看起来没问题,却会被拒绝。请在系统设置中开启自动设置日期和时间——Windows、macOS 和 Linux 的详细步骤。

如果时钟没问题,就检查密钥本身:把它粘贴到TOTP 验证码生成器中,对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致,说明密钥复制错了——请重新添加账户。

常见问题

没有手机能用 Zoom 两步验证吗?
可以。Zoom 的要求中提到了 Android 或 iOS 设备,但它接受任何支持 TOTP 标准的应用——Authenticator 扩展就是其中之一,它运行在你电脑上的 Chrome 中,还能直接读取 Zoom 个人资料页面上的二维码。
Zoom 桌面应用也会要求输入验证码吗?
会。开启两步验证后,网页门户、桌面应用、移动应用和 Zoom Rooms 都会在密码之后要求输入验证码。点击 Chrome 中的扩展图标,复制验证码并粘贴即可。
如果我无法使用身份验证器了怎么办?
登录时点击「Try another way」(尝试其他方式)→「Recovery codes」(恢复代码),输入一个恢复代码,然后在个人资料的 Two-Step Verification 下使用「Change Device」(更换设备)重新设置身份验证器。如果没有恢复代码,请 Zoom 管理员重置你的两步验证——之后 Zoom 会在你下次登录时让你重新设置。
为什么 Zoom 提示我的验证码不对?
通常是电脑时钟偏差了一分钟或更多。开启自动设置日期和时间,然后试试下一个验证码。如果是在设置过程中失败,点击「Back」(返回)重新显示二维码,再把账户重新添加到扩展中。

验证码就在登录页旁边,一键即得

Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里,只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源,无需注册账户,也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。

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