Na koncie Zoom są twoje spotkania, nagrania, kontakty i czaty, a kto się zaloguje, może organizować spotkania w twoim imieniu. Z włączoną weryfikacją dwuetapową samo hasło nikogo już nie wpuści do portalu internetowego, aplikacji desktopowej, aplikacji mobilnej ani do Zoom Room — każde z nich prosi też o sześciocyfrowy kod. Bez niej Zoom wysyła kod e-mailem tylko wtedy, gdy logowanie wygląda nietypowo.
Włącz weryfikację dwuetapową w Zoom
Weryfikacja dwuetapowa jest dla kont, które logują się adresem e-mail i hasłem — Zoom nazywa ten typ logowania „work email”. Na koncie firmowym lub szkolnym decyduje administrator: może ją włączyć dla wszystkich, wybrać dozwolone metody i zresetować ją, jeśli zgubisz urządzenie. Jeśli administrator ją włączył, Zoom poprosi o konfigurację przy następnym logowaniu do portalu internetowego.
- Zaloguj się do portalu internetowego Zoom na zoom.us na komputerze.
- W menu nawigacji kliknij „Profile” (profil).
- W sekcji „Sign In” (logowanie) znajdź „Two-Step Verification” (weryfikacja dwuetapowa) — kliknij „Turn On” (włącz), jeśli jest wyłączona — a potem kliknij „Set Up” (skonfiguruj) po prawej stronie „Authentication App” (aplikacja uwierzytelniająca).
- Wpisz hasło i kliknij „Next” (dalej).
- Zoom pokaże kod QR. Zostaw go na ekranie i dodaj do rozszerzenia, jak opisano poniżej — potem kliknij „Next”, wpisz sześciocyfrowy kod z rozszerzenia i kliknij „Verify” (zweryfikuj).
Dodaj Zoom do Authenticatora
- Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
- Nie zamykaj strony Zoom z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
- Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
- Wróć do Zoom i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
- Zoom potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.
Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w Zoom opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmoZapisz kody odzyskiwania Zoom
Gdy tylko kod zostanie zweryfikowany, Zoom pokaże listę kodów odzyskiwania. Kliknij „Download” (pobierz) lub „Print” (drukuj), a potem „Done” (gotowe), i trzymaj je gdzieś poza tym komputerem — każdy kod działa raz. Przy logowaniu „Try another way” (spróbuj inaczej) → „Recovery codes” (kody odzyskiwania) wpuści cię bez aplikacji uwierzytelniającej. Listę zobaczysz ponownie w Profile → Sign In → Two-Step Verification → Recovery Codes → „View Codes” (pokaż kody).
Kod nie jest akceptowany?
Prawie zawsze winny jest zegar komputera. Kody są wyliczane z bieżącego czasu, więc zegar przestawiony choćby o minutę daje kody, które wyglądają dobrze, ale są odrzucane. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu — krok po kroku dla Windows, macOS i Linuksa.
Jeśli zegar jest w porządku, sprawdź sam klucz: wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.
Pytania
- Czy mogę używać weryfikacji dwuetapowej Zoom bez telefonu?
- Tak. Wymagania Zoom wspominają o urządzeniu z Androidem lub iOS, ale Zoom akceptuje każdą aplikację obsługującą standard TOTP — a rozszerzenie Authenticator jest taką aplikacją i działa w Chrome na komputerze. Odczytuje kod QR prosto ze strony profilu Zoom.
- Czy aplikacja desktopowa Zoom też prosi o kod?
- Tak. Z włączoną weryfikacją dwuetapową portal internetowy, aplikacja desktopowa, aplikacja mobilna i Zoom Rooms proszą o kod po haśle. Kliknij ikonę rozszerzenia w Chrome, skopiuj kod i wklej go.
- Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?
- Przy logowaniu kliknij „Try another way” → „Recovery codes” i wpisz jeden z kodów, a potem użyj „Change Device” (zmień urządzenie) w sekcji Two-Step Verification w profilu, żeby skonfigurować aplikację uwierzytelniającą ponownie. Bez kodów odzyskiwania poproś administratora Zoom o zresetowanie twojej weryfikacji dwuetapowej — Zoom poprosi wtedy o skonfigurowanie jej od nowa przy następnym logowaniu.
- Dlaczego Zoom twierdzi, że kod jest błędny?
- Zwykle zegar komputera różni się o minutę lub więcej. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny i spróbuj następnego kodu. Jeśli błąd pojawia się podczas konfiguracji, kliknij „Back” (wstecz), żeby ponownie wyświetlić kod QR, i dodaj konto do rozszerzenia od nowa.
Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania
Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo