Czy do Workday muszę instalować aplikację na prywatnym telefonie?

Nie. Workday sprawdza tylko sześciocyfrowy kod, a generuje go każda standardowa aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator generuje kody w Chrome na służbowym komputerze i odczytuje kod QR prosto z ekranu konfiguracji Workday.

Mam nowy telefon lub komputer. Jak przenieść uwierzytelniacz Workday?

W rozszerzeniu wyeksportuj kopię zapasową albo przywróć jedną z jego automatycznych kopii zapasowych na nowym komputerze — kody dalej będą działać. Jeśli starego urządzenia już nie masz, zaloguj się kodem zapasowym albo poproś dział kadr lub pomoc IT o zresetowanie aplikacji uwierzytelniającej, a potem zeskanuj nowy kod QR.

Czy mogę używać do Workday Duo albo innej płatnej aplikacji?

Tylko jeśli pracodawca skonfigurował z nią Workday. Własna opcja aplikacji uwierzytelniającej w Workday korzysta ze standardowych kodów, które generują darmowe aplikacje; niektórzy pracodawcy ostrzegają, że aplikacje takie jak Duo nie mają do tego licencji. Użyj tego, o co prosi ekran konfiguracji.

Dlaczego Workday twierdzi, że kod jest błędny?

Zwykle zegar komputera różni się o minutę lub więcej. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny i spróbuj następnego kodu. Jeśli to nie pomoże, konto mogło zostać dodane ze starego kodu QR — poproś pomoc techniczną o zresetowanie aplikacji uwierzytelniającej i skonfiguruj ją ponownie.

Workday Authenticator na PC — MFA w Workday bez telefonu

W Workday są twoje paski wynagrodzeń, dane konta bankowego do wypłaty pensji, formularze podatkowe i dane osobowe, więc pracodawcy włączają uwierzytelnianie wieloskładnikowe, żeby wykradzione hasło nie pozwoliło nikomu przekierować cudzej pensji. Jeśli wolisz nie instalować aplikacji do pracy na prywatnym telefonie, uwierzytelniacz w przeglądarce na służbowym komputerze zrobi to samo.

Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą w Workday

Zasady logowania do Workday ustala każdy pracodawca, więc twoje ekrany mogą wyglądać inaczej. Niektórzy pracodawcy logują cię do Workday przez własny system logowania firmy (Okta, Microsoft, Duo) — wtedy kody należą do tego systemu, a ten poradnik ma zastosowanie tylko wtedy, gdy pokazuje on opcję „authenticator app” (aplikacja uwierzytelniająca) z kodem QR. Pomoc Workday jest dostępna dopiero po zalogowaniu u pracodawcy, więc nie ma publicznej strony, do której można by podać link.

Otwórz na komputerze stronę logowania do Workday swojego pracodawcy i zaloguj się nazwą użytkownika i hasłem.
Na ekranie „Extra Verification Required” (wymagana dodatkowa weryfikacja) kliknij „Set Up Now” (skonfiguruj teraz). Workday może pozwolić kilka razy to odłożyć przyciskiem „Maybe Later” (może później).
Ekran „Set Up Authenticator App” (konfiguracja aplikacji uwierzytelniającej) pokazuje kod QR i tajny klucz.
Zostaw kod QR na ekranie i dodaj go do rozszerzenia, jak opisano poniżej — albo skopiuj tajny klucz, żeby wpisać go ręcznie.
Wpisz sześciocyfrowy kod z rozszerzenia w Workday i przejdź dalej.

Dodaj Workday do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony Workday z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do Workday i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
Workday potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w Workday opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Zapisz kody zapasowe Workday

Jeśli twój pracodawca je włączył, Workday zaraz po konfiguracji pokazuje zestaw jednorazowych kodów zapasowych. Zapisz je albo przechowuj gdzieś poza tym komputerem — każdy zaloguje cię raz, gdy aplikacji uwierzytelniającej nie ma pod ręką. Jeśli Workday żadnych nie pokazuje, drogą powrotu jest dział kadr lub pomoc IT, które mogą zresetować twoją aplikację uwierzytelniającą.

Kod nie jest akceptowany?

Prawie zawsze winny jest zegar komputera. Kody są wyliczane z bieżącego czasu, więc zegar przestawiony choćby o minutę daje kody, które wyglądają dobrze, ale są odrzucane. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny w ustawieniach systemu — krok po kroku dla Windows, macOS i Linuksa.

Jeśli zegar jest w porządku, sprawdź sam klucz: wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Czy do Workday muszę instalować aplikację na prywatnym telefonie?: Nie. Workday sprawdza tylko sześciocyfrowy kod, a generuje go każda standardowa aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator generuje kody w Chrome na służbowym komputerze i odczytuje kod QR prosto z ekranu konfiguracji Workday.
Mam nowy telefon lub komputer. Jak przenieść uwierzytelniacz Workday?: W rozszerzeniu wyeksportuj kopię zapasową albo przywróć jedną z jego automatycznych kopii zapasowych na nowym komputerze — kody dalej będą działać. Jeśli starego urządzenia już nie masz, zaloguj się kodem zapasowym albo poproś dział kadr lub pomoc IT o zresetowanie aplikacji uwierzytelniającej, a potem zeskanuj nowy kod QR.
Czy mogę używać do Workday Duo albo innej płatnej aplikacji?: Tylko jeśli pracodawca skonfigurował z nią Workday. Własna opcja aplikacji uwierzytelniającej w Workday korzysta ze standardowych kodów, które generują darmowe aplikacje; niektórzy pracodawcy ostrzegają, że aplikacje takie jak Duo nie mają do tego licencji. Użyj tego, o co prosi ekran konfiguracji.
Dlaczego Workday twierdzi, że kod jest błędny?: Zwykle zegar komputera różni się o minutę lub więcej. Włącz automatyczne ustawianie daty i godziny i spróbuj następnego kodu. Jeśli to nie pomoże, konto mogło zostać dodane ze starego kodu QR — poproś pomoc techniczną o zresetowanie aplikacji uwierzytelniającej i skonfiguruj ją ponownie.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — za darmo, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.