NaviNet kopplar ihop din mottagning med dess försäkringsbolag — behörighet, ersättningsanspråk, förhandsgodkännanden och patientdokument — så NaviNet kräver att alla användare loggar in med lösenord plus en verifieringskod, för att skydda konfidentiella patientuppgifter mot angripare. Med en autentiseringsapp i webbläsaren på mottagningens dator behöver ingen i receptionen använda sin privata telefon för det.
Ställ in multifaktorautentisering i NaviNet
NaviNet slår på MFA mottagning för mottagning; tills det är påslaget för din visas inte inställningsfönstret. QR-koden visas bara under den här första inställningen, så lägg till den i tillägget innan du lämnar fönstret. Du väljer en metod: en autentiseringsapp i telefonen, en autentiseringsapp i webbläsaren eller autentisering via e-post. För hjälp med din metod hänvisar NaviNet till din mottagnings NaviNet-säkerhetsansvarige (security officer) — NantHealth Support kan inte hjälpa till med MFA.
- Öppna NaviNet i Chrome på datorn och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- När MFA är påslaget för din mottagning visar NaviNet fönstret ”Set up Multi-Factor Authentication” (Konfigurera multifaktorautentisering) med en QR-kod som är unik för ditt konto. Stäng det inte och dela inte QR-koden.
- När NaviNet visar QR-koden låter du fönstret vara öppet och lägger till den i tillägget enligt beskrivningen nedan — eller skriver in den långa koden som visas i fönstret i tillägget för manuell inmatning. NaviNets hjälp kallar posten NantHealth NaviNet.
- Skriv in den aktuella koden från tillägget i rutan ”Verification Code” (Verifieringskod), utan mellanslag, och klicka på ”Verify” (Verifiera).
Lägg till NaviNet i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan hos NaviNet med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till NaviNet och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- NaviNet bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos NaviNet, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisPlanera en väg tillbaka in i NaviNet
NaviNets hjälp nämner inga reservkoder. Om du förlorar din autentiseringsapp är det din mottagnings NaviNet-säkerhetsansvarige du ska vända dig till — NantHealth Support kan inte hjälpa till med MFA. Eftersom QR-koden bara visas en gång bör du behålla tilläggets automatiska säkerhetskopior: återställer du en på en ny dator kommer samma koder tillbaka utan att någon behöver återställa ditt konto.
Godkänns inte koden?
Oftast har QR-koden bytts ut: webbplatsen skapar en ny varje gång inställningssidan laddas om eller öppnas igen, så kontot du lade till först stämmer inte längre. Börja om inställningen, lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Två poster för samma webbplats? Använd den nyaste. Andra orsaker: varför koder nekas.
Skrev du in nyckeln för hand? Klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Kan jag använda MFA i NaviNet utan telefon?
- Ja. NaviNets hjälp har egna instruktioner för att använda ett autentiseringstillägg i webbläsaren ”if you can’t use an authenticator app on your phone” (om du inte kan använda en autentiseringsapp i telefonen): öppna tillägget, skanna QR-koden i NaviNet-fönstret och skriv in koden det visar. Tillägget Authenticator gör precis det i Chrome.
- Vilken autentiseringsapp fungerar med NaviNet?
- Alla appar som tar fram vanliga tidsbaserade engångslösenord (TOTP) — en autentiseringsapp i telefonen eller ett autentiseringstillägg i webbläsaren. Skanna QR-koden med själva autentiseringsappen, inte med telefonens kameraapp.
- Vad händer om jag förlorar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Kontakta din mottagnings NaviNet-säkerhetsansvarige, som hanterar ditt NaviNet-konto — NantHealth Support kan inte hjälpa till med MFA. Har du tilläggets automatiska säkerhetskopior påslagna går det snabbare att återställa en på den nya datorn: koderna fortsätter att fungera.
- Jag har mer än ett användarnamn i NaviNet. Vilken kod ska jag använda?
- Varje användarnamn har en egen post i autentiseringsappen. Använd koden från posten för användarnamnet du loggade in med — byt namn på posterna i tillägget så att du kan skilja dem åt.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis