Чи можна користуватися MFA NaviNet без телефона?

Так. У довідці NaviNet є окрема інструкція, як користуватися розширенням-автентифікатором для браузера, «якщо ви не можете користуватися застосунком-автентифікатором на телефоні»: відкрийте розширення, відскануйте QR-код у вікні NaviNet і введіть код, який воно покаже. Розширення Автентифікатор робить саме це в Chrome.

Який застосунок-автентифікатор працює з NaviNet?

Будь-який застосунок, що генерує стандартні одноразові паролі на основі часу (TOTP), — застосунок-автентифікатор на телефоні або розширення-автентифікатор у браузері. QR-код скануйте самим автентифікатором, а не застосунком камери на телефоні.

Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?

Зверніться до відповідального за безпеку NaviNet у вашому закладі — він керує вашим акаунтом NaviNet; підтримка NantHealth з MFA не допомагає. Якщо автоматичні резервні копії розширення ввімкнено, швидше відновити одну з них на новому комп’ютері: коди працюватимуть далі.

У мене кілька імен користувача NaviNet. Який код вводити?

Для кожного імені користувача в автентифікаторі є свій запис. Вводьте код із запису для того імені, з яким ви ввійшли, — перейменуйте записи в розширенні, щоб їх розрізняти.

Автентифікатор NaviNet — налаштувати 2FA у браузері

NaviNet пов’язує ваш заклад зі страховими планами — перевірка покриття, страхові вимоги, погодження й документи пацієнтів, — тож NaviNet вимагає від кожного користувача входити з паролем і кодом підтвердження, щоб конфіденційні дані пацієнтів не потрапили до зловмисників. Автентифікатор у браузері на робочому комп’ютері означає, що нікому в реєстратурі не доведеться використовувати для цього особистий телефон.

Налаштуйте багатофакторну автентифікацію в NaviNet

NaviNet вмикає MFA для закладів по черзі; доки її не ввімкнено для вашого, вікно налаштування не з’являється. Його QR-код показують лише під час цього першого налаштування, тож додайте його до розширення, перш ніж закрити вікно. Ви вибираєте один спосіб: застосунок-автентифікатор на телефоні, автентифікатор у браузері або автентифікацію через пошту. По допомогу зі способом NaviNet відсилає вас до відповідального за безпеку NaviNet (security officer) у вашому закладі — підтримка NantHealth з MFA не допомагає.

Відкрийте NaviNet у Chrome на комп’ютері й увійдіть з іменем користувача та паролем.
Коли для вашого закладу ввімкнуть MFA, NaviNet покаже вікно «Set up Multi-Factor Authentication» (налаштування багатофакторної автентифікації) з QR-кодом, унікальним для вашого акаунта. Не закривайте його й нікому не показуйте QR-код.
Коли NaviNet покаже QR-код, залиште вікно відкритим і додайте його до розширення, як описано нижче, — або введіть у розширення вручну довгий код, показаний у вікні. У довідці NaviNet цей запис називається NantHealth NaviNet.
Введіть поточний код із розширення в поле «Verification Code» (код підтвердження) без пробілів і натисніть «Verify» (підтвердити).

Офіційна інструкція: NaviNet

Додайте NaviNet до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку NaviNet з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до NaviNet і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
NaviNet підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в NaviNet варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Заздалегідь подбайте про шлях назад у NaviNet

Довідка NaviNet не згадує резервних кодів. Якщо ви втратите автентифікатор, звертатися треба до відповідального за безпеку NaviNet у вашому закладі — підтримка NantHealth з MFA не допомагає. Оскільки QR-код показують лише раз, не вимикайте автоматичні резервні копії розширення: якщо відновити одну з них на новому комп’ютері, ті самі коди повернуться, і нікому не доведеться скидати ваш акаунт.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи можна користуватися MFA NaviNet без телефона?: Так. У довідці NaviNet є окрема інструкція, як користуватися розширенням-автентифікатором для браузера, «якщо ви не можете користуватися застосунком-автентифікатором на телефоні»: відкрийте розширення, відскануйте QR-код у вікні NaviNet і введіть код, який воно покаже. Розширення Автентифікатор робить саме це в Chrome.
Який застосунок-автентифікатор працює з NaviNet?: Будь-який застосунок, що генерує стандартні одноразові паролі на основі часу (TOTP), — застосунок-автентифікатор на телефоні або розширення-автентифікатор у браузері. QR-код скануйте самим автентифікатором, а не застосунком камери на телефоні.
Що робити, якщо я втратив доступ до автентифікатора?: Зверніться до відповідального за безпеку NaviNet у вашому закладі — він керує вашим акаунтом NaviNet; підтримка NantHealth з MFA не допомагає. Якщо автоматичні резервні копії розширення ввімкнено, швидше відновити одну з них на новому комп’ютері: коди працюватимуть далі.
У мене кілька імен користувача NaviNet. Який код вводити?: Для кожного імені користувача в автентифікаторі є свій запис. Вводьте код із запису для того імені, з яким ви ввійшли, — перейменуйте записи в розширенні, щоб їх розрізняти.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.