Czy mogę używać MFA w NaviNet bez telefonu?

Tak. Pomoc NaviNet ma osobną instrukcję użycia rozszerzenia uwierzytelniającego w przeglądarce „if you can’t use an authenticator app on your phone” (jeśli nie możesz użyć aplikacji uwierzytelniającej na telefonie): otwórz rozszerzenie, zeskanuj kod QR w oknie NaviNet i wpisz kod, który pokazuje. Rozszerzenie Authenticator robi dokładnie to w Chrome.

Która aplikacja uwierzytelniająca działa z NaviNet?

Każda, która generuje standardowe hasła jednorazowe oparte na czasie (TOTP) — aplikacja uwierzytelniająca na telefonie albo rozszerzenie uwierzytelniające w przeglądarce. Kod QR skanuj samym uwierzytelniaczem, a nie aplikacją aparatu w telefonie.

Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

Skontaktuj się z opiekunem bezpieczeństwa NaviNet (security officer) w swojej placówce, który zarządza twoim kontem NaviNet — NantHealth Support nie pomaga w sprawach MFA. Jeśli automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia są włączone, szybciej będzie przywrócić kopię na nowym komputerze: kody dalej będą działać.

Mam więcej niż jedną nazwę użytkownika NaviNet. Którego kodu użyć?

Każda nazwa użytkownika ma w uwierzytelniaczu własny wpis. Użyj kodu z wpisu dla nazwy użytkownika, którą się zalogowałeś — zmień nazwy wpisów w rozszerzeniu, żeby łatwo je rozróżnić.

NaviNet Authenticator — skonfiguruj 2FA w przeglądarce

NaviNet łączy twoją placówkę z jej ubezpieczycielami — uprawnienia do świadczeń, rozliczenia, zgody i dokumentację pacjentów — dlatego NaviNet wymaga od każdego użytkownika logowania hasłem i kodem weryfikacyjnym, żeby poufne dane pacjentów nie trafiły w ręce atakujących. Aplikacja uwierzytelniająca w przeglądarce na komputerze w placówce sprawia, że nikt w rejestracji nie musi używać do tego prywatnego telefonu.

Skonfiguruj uwierzytelnianie wieloskładnikowe w NaviNet

NaviNet włącza MFA placówka po placówce; dopóki nie zostanie włączone w twojej, okno konfiguracji się nie pojawi. Kod QR jest pokazywany tylko podczas tej pierwszej konfiguracji, więc dodaj go do rozszerzenia, zanim zamkniesz okno. Wybierasz jedną metodę: aplikację uwierzytelniającą na telefonie, uwierzytelniacz w przeglądarce albo uwierzytelnianie e-mailem. W sprawie pomocy z metodą NaviNet odsyła do NaviNet security officer (opiekuna bezpieczeństwa NaviNet) w twojej placówce — NantHealth Support nie pomaga w sprawach MFA.

Otwórz NaviNet w Chrome na komputerze i zaloguj się nazwą użytkownika i hasłem.
Gdy MFA zostanie włączone w twojej placówce, NaviNet pokaże okno „Set up Multi-Factor Authentication” z kodem QR unikalnym dla twojego konta. Nie zamykaj go i nikomu nie udostępniaj tego kodu QR.
Gdy NaviNet pokaże kod QR, nie zamykaj tego okna i dodaj go do rozszerzenia, jak opisano poniżej — albo wpisz w rozszerzeniu ręcznie długi kod wyświetlony w oknie. Pomoc NaviNet nazywa ten wpis NantHealth NaviNet.
Wpisz aktualny kod z rozszerzenia w pole „Verification Code” (kod weryfikacyjny), bez spacji, i kliknij „Verify” (zweryfikuj).

Oficjalna instrukcja: NaviNet

Dodaj NaviNet do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony NaviNet z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do NaviNet i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
NaviNet potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w NaviNet opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Zadbaj o drogę powrotu do NaviNet

Pomoc NaviNet nie wspomina o kodach zapasowych. Jeśli stracisz aplikację uwierzytelniającą, zwróć się do opiekuna bezpieczeństwa NaviNet (security officer) w swojej placówce — NantHealth Support nie pomaga w sprawach MFA. Ponieważ kod QR jest pokazywany tylko raz, nie wyłączaj automatycznych kopii zapasowych rozszerzenia: przywrócenie kopii na nowym komputerze odzyskuje te same kody bez resetowania twojego konta.

Kod nie jest akceptowany?

Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.

Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Czy mogę używać MFA w NaviNet bez telefonu?: Tak. Pomoc NaviNet ma osobną instrukcję użycia rozszerzenia uwierzytelniającego w przeglądarce „if you can’t use an authenticator app on your phone” (jeśli nie możesz użyć aplikacji uwierzytelniającej na telefonie): otwórz rozszerzenie, zeskanuj kod QR w oknie NaviNet i wpisz kod, który pokazuje. Rozszerzenie Authenticator robi dokładnie to w Chrome.
Która aplikacja uwierzytelniająca działa z NaviNet?: Każda, która generuje standardowe hasła jednorazowe oparte na czasie (TOTP) — aplikacja uwierzytelniająca na telefonie albo rozszerzenie uwierzytelniające w przeglądarce. Kod QR skanuj samym uwierzytelniaczem, a nie aplikacją aparatu w telefonie.
Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?: Skontaktuj się z opiekunem bezpieczeństwa NaviNet (security officer) w swojej placówce, który zarządza twoim kontem NaviNet — NantHealth Support nie pomaga w sprawach MFA. Jeśli automatyczne kopie zapasowe rozszerzenia są włączone, szybciej będzie przywrócić kopię na nowym komputerze: kody dalej będą działać.
Mam więcej niż jedną nazwę użytkownika NaviNet. Którego kodu użyć?: Każda nazwa użytkownika ma w uwierzytelniaczu własny wpis. Użyj kodu z wpisu dla nazwy użytkownika, którą się zalogowałeś — zmień nazwy wpisów w rozszerzeniu, żeby łatwo je rozróżnić.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.