क्या Workday के लिए मुझे अपने निजी फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करना होगा?

नहीं। Workday सिर्फ़ छह अंकों का कोड जाँचता है, और कोई भी स्टैंडर्ड authenticator उसे बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन आपके काम वाले कंप्यूटर पर Chrome में कोड बनाता है और Workday की सेटअप स्क्रीन से सीधे QR कोड पढ़ लेता है।

मैंने नया फ़ोन या कंप्यूटर लिया है। अपना Workday authenticator कैसे ट्रांसफ़र करूँ?

एक्सटेंशन के साथ, नए कंप्यूटर पर बैकअप एक्सपोर्ट करें या उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रीस्टोर करें — कोड चलते रहते हैं। अगर पुराना डिवाइस नहीं रहा, तो backup code से साइन इन करें या अपने HR या IT हेल्प डेस्क से authenticator रीसेट करवाएँ, फिर नया QR कोड स्कैन करें।

क्या मैं Workday के लिए Duo या कोई दूसरा पेड ऐप इस्तेमाल कर सकता हूँ?

सिर्फ़ तब, जब आपकी कंपनी ने Workday को उसी के साथ सेट किया हो। Workday का अपना authenticator विकल्प स्टैंडर्ड कोड इस्तेमाल करता है, जो फ़्री ऐप बनाते हैं; कुछ कंपनियाँ चेतावनी देती हैं कि Duo जैसे ऐप इसके लिए लाइसेंस्ड नहीं हैं। सेटअप स्क्रीन जो माँगे, वही इस्तेमाल करें।

Workday मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?

आमतौर पर कंप्यूटर की घड़ी एक मिनट या उससे ज़्यादा आगे-पीछे होती है। तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें और अगला कोड आज़माएँ। फिर भी न चले, तो हो सकता है अकाउंट किसी पुराने QR कोड से जोड़ा गया हो — अपने हेल्प डेस्क से authenticator रीसेट करवाएँ और उसे दोबारा सेट करें।

Workday Authenticator App PC पर — बिना फ़ोन Workday MFA सेट करें

Workday में आपकी सैलरी स्लिप, सैलरी के लिए बैंक डिटेल, टैक्स फ़ॉर्म और निजी रिकॉर्ड होते हैं, इसलिए कंपनियाँ multi-factor authentication चालू करती हैं, ताकि चोरी हुए पासवर्ड से कोई किसी की सैलरी दूसरी जगह न भेज सके। अगर आप काम के लिए अपने निजी फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल नहीं करना चाहते, तो काम वाले कंप्यूटर के ब्राउज़र में authenticator वही काम करता है।

Workday में authenticator app सेट करें

Workday के साइन-इन नियम हर कंपनी ख़ुद तय करती है, इसलिए आपकी स्क्रीन अलग हो सकती हैं। कुछ कंपनियाँ Workday में अपने ख़ुद के लॉगिन (Okta, Microsoft, Duo) से साइन इन कराती हैं — तब कोड उसी सिस्टम के होते हैं, और यह गाइड तभी लागू होती है जब वह QR कोड के साथ “authenticator app” का विकल्प दिखाए। Workday की अपनी हेल्प आपकी कंपनी के लॉगिन के पीछे है, इसलिए लिंक करने के लिए कोई पब्लिक पेज नहीं है।

अपने कंप्यूटर पर अपनी कंपनी का Workday साइन-इन पेज खोलें और यूज़रनेम और पासवर्ड से साइन इन करें।
“Extra Verification Required” (अतिरिक्त वेरिफ़िकेशन ज़रूरी) स्क्रीन पर “Set Up Now” (अभी सेट करें) पर क्लिक करें। Workday आपको “Maybe Later” (शायद बाद में) से इसे कुछ बार टालने दे सकता है।
“Set Up Authenticator App” (Authenticator App सेट करें) स्क्रीन एक QR कोड और एक secret key दिखाती है।
QR कोड को स्क्रीन पर रहने दें और नीचे बताए तरीके से एक्सटेंशन में जोड़ें — या मैन्युअल एंट्री के लिए secret key कॉपी करें।
एक्सटेंशन का छह अंकों का कोड Workday में डालें और आगे बढ़ें।

Workday को Authenticator में जोड़ें

Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
Workday का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
Workday पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
Workday पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।

QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? Workday की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।

Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त

अपने Workday backup codes सहेजें

अगर आपकी कंपनी ने इन्हें चालू किया है, तो सेटअप के ठीक बाद Workday एक बार इस्तेमाल होने वाले backup codes का सेट दिखाता है। उन्हें लिख लें या इस कंप्यूटर के अलावा कहीं और सहेजें — authenticator पास न होने पर हर कोड से एक बार साइन इन होता है। अगर Workday कोई कोड न दिखाए, तो आपकी वापसी का रास्ता आपका HR या IT हेल्प डेस्क है, जो आपका authenticator रीसेट कर सकता है।

कोड स्वीकार नहीं हो रहा?

लगभग हमेशा वजह कंप्यूटर की घड़ी होती है। कोड मौजूदा समय से बनते हैं, इसलिए एक मिनट आगे-पीछे चल रही घड़ी ऐसे कोड बनाती है जो सही दिखते हैं पर रिजेक्ट हो जाते हैं। सिस्टम सेटिंग्स में तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें — Windows, macOS और Linux के लिए step-by-step तरीका।

अगर घड़ी सही है, तो key खुद जाँचें: उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।

सवाल-जवाब

क्या Workday के लिए मुझे अपने निजी फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करना होगा?: नहीं। Workday सिर्फ़ छह अंकों का कोड जाँचता है, और कोई भी स्टैंडर्ड authenticator उसे बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन आपके काम वाले कंप्यूटर पर Chrome में कोड बनाता है और Workday की सेटअप स्क्रीन से सीधे QR कोड पढ़ लेता है।
मैंने नया फ़ोन या कंप्यूटर लिया है। अपना Workday authenticator कैसे ट्रांसफ़र करूँ?: एक्सटेंशन के साथ, नए कंप्यूटर पर बैकअप एक्सपोर्ट करें या उसका कोई ऑटोमैटिक बैकअप रीस्टोर करें — कोड चलते रहते हैं। अगर पुराना डिवाइस नहीं रहा, तो backup code से साइन इन करें या अपने HR या IT हेल्प डेस्क से authenticator रीसेट करवाएँ, फिर नया QR कोड स्कैन करें।
क्या मैं Workday के लिए Duo या कोई दूसरा पेड ऐप इस्तेमाल कर सकता हूँ?: सिर्फ़ तब, जब आपकी कंपनी ने Workday को उसी के साथ सेट किया हो। Workday का अपना authenticator विकल्प स्टैंडर्ड कोड इस्तेमाल करता है, जो फ़्री ऐप बनाते हैं; कुछ कंपनियाँ चेतावनी देती हैं कि Duo जैसे ऐप इसके लिए लाइसेंस्ड नहीं हैं। सेटअप स्क्रीन जो माँगे, वही इस्तेमाल करें।
Workday मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?: आमतौर पर कंप्यूटर की घड़ी एक मिनट या उससे ज़्यादा आगे-पीछे होती है। तारीख और समय अपने-आप सेट होना चालू करें और अगला कोड आज़माएँ। फिर भी न चले, तो हो सकता है अकाउंट किसी पुराने QR कोड से जोड़ा गया हो — अपने हेल्प डेस्क से authenticator रीसेट करवाएँ और उसे दोबारा सेट करें।

आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर

Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।