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Authenticator 1.15.2 をリリースしました。 変更点を見る

ClickUp の認証アプリを使う

ClickUp の二段階認証は、ブラウザ上のものも含めどの認証アプリでも使え、ClickUp のすべてのプランに対応しています。アバター →「Settings」(設定)をクリックし、二段階認証の「Authenticator App (TOTP)」(認証アプリ(TOTP))をオンにして、Authenticator 拡張機能で画面の QR コードをスキャンします。

ClickUp アカウントは Workspaces(ワークスペース)を開きます。タスク、ドキュメント、チャット、目標、そこに添付されたファイル、ときには会社全体の計画です。あなたのパスワードを持つ人は、そのすべてを見られます。2FA をオンにすると ClickUp は認証アプリのコードも求めます。認証アプリはすべてのプランで使えますが、SMS のコードには Business プラン以上が必要です。

ClickUp で二段階認証を有効にする

  1. パソコンの Chrome で ClickUp にログインします。
  2. 右上のアカウントのアバターをクリックし、「Settings」(設定)を選びます。
  3. 二段階認証のセクションで「Authenticator App (TOTP)」(認証アプリ(TOTP))をオンにし、ClickUp に求められたらパスワードを入力します。
  4. ClickUp に QR コードとセットアップキーが表示されます。画面に出したまま、下の手順で QR コードを拡張機能に追加します。
  5. 拡張機能のコードを入力し、「Set up」(設定)をクリックします。
ClickUp 公式の手順

ClickUp を Authenticator に追加する

  1. Chrome Web Store から 2FA 認証システム をインストールし、ツールバーに固定して、ワンクリックでアイコンを開けるようにします。
  2. ClickUp の QR コードが表示されたページは開いたままにします。Authenticator のアイコンをクリックし、「アカウント追加」→「QRコード」→「画面からQRをスキャン」の順に選びます。
  3. アカウントがリストに追加され、30 秒ごとに変わる 6 桁のコードが表示されます。名前は自由に変更できます。名前は自分用の表示にすぎません。
  4. ClickUp に戻り、表示中のコードを確認欄に入力します。期限切れ間近なら、次のコードを待ちましょう。
  5. ClickUp で二段階認証が有効になったことが表示されます。以降はログインのたびにコードを求められるので、拡張機能のアイコンをクリックしてコピーしてください。

QR コードがない、またはスキャンできない場合は、ClickUp の設定画面でキーを手動入力するオプションを探してキーをコピーし、拡張機能の「アカウント追加」→「手動入力」→「シークレットキー」から追加します。

2FA 認証システム を Chrome に追加(無料)

ClickUp に戻る方法を用意しておく

ClickUp のヘルプにはバックアップコードについての記載がありません。認証アプリを失くした場合、戻る方法は ClickUp サポート経由になります。ですから QR コードが画面に出ている間に、スマホの認証アプリでもスキャンしておき、拡張機能の自動バックアップをオンにしておきましょう。Business プラン以上なら、2 つ目の方法として SMS を追加できます。

コードが受け付けられない場合

いちばん多いのは QR コードが変わったケースです。ウェブサイトは設定ページを再読み込みしたり開き直したりするたびに新しい QR コードを作るため、先に追加したアカウントは合わなくなります。設定を最初からやり直し、いま画面に出ている QR コードを追加して、そのコードをすぐに入力してください。同じサイトの項目が 2 つある場合は、新しいほうを使います。そのほかの原因:コードが拒否される理由。

キーを手で入力しましたか? キーをTOTP コード生成ツールに貼り付け、表示されるコードを拡張機能のコードと比べます。違っていれば、キーのコピーを間違えています。アカウントを追加し直してください。

よくある質問

スマホなしで ClickUp の 2FA を使えますか?
はい。ClickUp はスマホアプリを勧めていますが、確認するのはコードだけで、標準的な認証アプリならどれでもそれを生成できます。Authenticator 拡張機能は ClickUp の設定画面から QR コードを読み取り、Chrome でコードを生成します。
ClickUp の 2FA には有料プランが必要ですか?
いいえ。メンバー、限定メンバー、ゲストは、ClickUp のどのプランでも認証アプリによる 2FA をオンにできます。SMS のコードには Business プラン以上が必要で、すべての地域で使えるわけではありません。また、Workspace の全員に 2FA を必須にするのも Business プランの機能です。
ClickUp の 2FA を新しい認証アプリに移すには?
Settings で「Authenticator App (TOTP)」のトグルをオフにして確認し、もう一度オンにします。新しい QR コードを追加する(またはセットアップキーを手動で入力する)と、「Save changes」(変更を保存)をクリックします。それ以降は新しい項目だけが有効なコードを生成します。Workspace で 2FA が必須になっている場合は、自分でオフにすることはできません。
ClickUp でコードが間違っていると表示されるのはなぜ?
多くの場合、QR コードが変わっています。設定を開き直すと ClickUp は新しい QR コードを作るため、先に追加したアカウントは合わなくなります。いま画面に出ている QR コードを追加し、そのコードをすぐに入力してください。ClickUp の項目が 2 つある場合は、いちばん新しいものを使います。

ログイン画面から、ワンクリックでコードを

Authenticator は 2FA コードをブラウザ内、お使いのデバイスだけに保存します。利用無料・オープンソースで、アカウント登録もスマホも不要。ローカルバックアップと、任意で使えるパスワード保護も標準搭載です。

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