ใช้ 2FA ของ ClickUp โดยไม่มีมือถือได้ไหม

ได้ ClickUp แนะนำแอปมือถือ แต่สิ่งที่ตรวจสอบมีเพียงรหัส และแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานใดก็สร้างได้ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่าของ ClickUp และสร้างรหัสใน Chrome

ต้องใช้แพ็กเกจแบบเสียเงินเพื่อใช้ 2FA ของ ClickUp ไหม

ไม่ต้อง สมาชิก สมาชิกแบบจำกัด และแขก เปิด 2FA ด้วยแอปยืนยันตัวตนได้ในทุกแพ็กเกจของ ClickUp รหัสทาง SMS ต้องใช้แพ็กเกจ Business ขึ้นไปและไม่มีในทุกภูมิภาค และการบังคับใช้ 2FA กับทุกคนใน Workspace ก็เป็นฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Business เช่นกัน

ย้าย 2FA ของ ClickUp ไปยังแอปยืนยันตัวตนใหม่อย่างไร

ใน Settings ให้ปิดสวิตช์ “Authenticator App (TOTP)” แล้วยืนยัน จากนั้นเปิดอีกครั้ง เพิ่มคิวอาร์โค้ดใหม่ หรือป้อนคีย์ตั้งค่าเอง แล้วคลิก “Save changes” (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) หลังจากนั้นมีเพียงรายการใหม่ที่สร้างรหัสที่ใช้ได้ หาก Workspace ของคุณบังคับใช้ 2FA คุณจะปิดเองไม่ได้

ทำไม ClickUp จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไป หากเปิดการตั้งค่าขึ้นมาอีกครั้ง ClickUp จะสร้างคิวอาร์โค้ดใหม่ และบัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจะไม่ตรงกันอีก ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วพิมพ์รหัสทันที หากมีสองรายการสำหรับ ClickUp ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด

ClickUp: แอปยืนยันตัวตน เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)

บัญชี ClickUp เปิด Workspaces ของคุณ ทั้งงาน เอกสาร แชต เป้าหมาย และไฟล์ที่แนบไว้ ซึ่งบ่อยครั้งคือแผนงานของทั้งบริษัท ใครที่มีรหัสผ่านของคุณจะเห็นทั้งหมด เมื่อเปิด 2FA แล้ว ClickUp จะขอรหัสจากแอปยืนยันตัวตนด้วย แอปยืนยันตัวตนใช้ได้ทุกแพ็กเกจ ส่วนรหัสทาง SMS ต้องใช้แพ็กเกจ Business ขึ้นไป

เปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนใน ClickUp

ลงชื่อเข้าใช้ ClickUp ใน Chrome บนคอมพิวเตอร์
คลิกอวาตาร์บัญชีที่มุมขวาบน แล้วเลือก “Settings” (การตั้งค่า)
ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ให้เปิด “Authenticator App (TOTP)” (แอปยืนยันตัวตน) และป้อนรหัสผ่านหาก ClickUp ขอ
ClickUp จะแสดงคิวอาร์โค้ดและคีย์ตั้งค่า ให้เปิดค้างไว้บนหน้าจอแล้วเพิ่มคิวอาร์โค้ดลงในส่วนขยายตามวิธีด้านล่าง
ป้อนรหัสจากส่วนขยายแล้วคลิก “Set up” (ตั้งค่า)

คำแนะนำอย่างเป็นทางการจาก ClickUp

เพิ่ม ClickUp ใน Authenticator

ติดตั้ง 2FA Authenticator จาก Chrome Web Store แล้วปักหมุดไว้ที่แถบเครื่องมือ เพื่อให้เปิดไอคอนได้ในคลิกเดียว
เปิดหน้า ClickUp ที่แสดงคิวอาร์โค้ดค้างไว้ คลิกไอคอน Authenticator แล้วเลือก “เพิ่มบัญชี” → “รหัส QR” → “สแกน QR จากหน้าจอ”
บัญชีจะปรากฏในรายการพร้อมรหัส 6 หลักที่เปลี่ยนทุก 30 วินาที จะเปลี่ยนชื่อก็ได้ ชื่อนี้มีไว้ให้คุณดูเท่านั้น
กลับไปที่ ClickUp แล้วพิมพ์รหัสปัจจุบันลงในช่องยืนยัน ถ้ารหัสใกล้หมดอายุ ให้รอรหัสถัดไป
ClickUp จะยืนยันว่าเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนแล้ว ต่อจากนี้จะมีการขอรหัสทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกไอคอนส่วนขยายแล้วคัดลอกรหัส

ไม่มีคิวอาร์โค้ด หรือสแกนไม่ได้? ให้หาตัวเลือกป้อนคีย์ด้วยตนเองในหน้าตั้งค่าของ ClickUp คัดลอกคีย์ แล้วเพิ่มในส่วนขยายผ่าน “เพิ่มบัญชี” → “ป้อนเอง” → “รหัสลับ”

ติดตั้ง 2FA Authenticator บน Chrome — ฟรี

เตรียมทางกลับเข้า ClickUp

หน้าช่วยเหลือของ ClickUp ไม่ได้พูดถึงรหัสสำรอง หากแอปยืนยันตัวตนหาย ทางกลับเข้าบัญชีต้องผ่าน ClickUp Support ดังนั้นระหว่างที่คิวอาร์โค้ดยังอยู่บนหน้าจอ ให้สแกนด้วยแอปยืนยันตัวตนบนมือถือด้วย และเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติของส่วนขยายไว้ ในแพ็กเกจ Business ขึ้นไป เพิ่ม SMS เป็นวิธีที่สองได้

รหัสใช้ไม่ได้?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไปแล้ว เว็บไซต์จะสร้างอันใหม่ทุกครั้งที่หน้าตั้งค่าถูกโหลดใหม่หรือเปิดขึ้นมาอีกครั้ง บัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจึงไม่ตรงกันอีกต่อไป ให้เริ่มตั้งค่าใหม่ เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้ แล้วพิมพ์รหัสที่ได้ทันที มีเว็บไซต์เดียวกันอยู่สองรายการ? ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด สาเหตุอื่น: ทำไมรหัสถึงถูกปฏิเสธ

พิมพ์คีย์เองใช่ไหม? ให้วางคีย์ลงใน ตัวสร้างรหัส TOTP แล้วเทียบรหัสกับรหัสในส่วนขยาย ถ้าไม่ตรงกัน แสดงว่าคัดลอกคีย์ผิด ให้เพิ่มบัญชีใหม่อีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้ 2FA ของ ClickUp โดยไม่มีมือถือได้ไหม: ได้ ClickUp แนะนำแอปมือถือ แต่สิ่งที่ตรวจสอบมีเพียงรหัส และแอปยืนยันตัวตนมาตรฐานใดก็สร้างได้ ส่วนขยาย Authenticator อ่านคิวอาร์โค้ดจากหน้าการตั้งค่าของ ClickUp และสร้างรหัสใน Chrome
ต้องใช้แพ็กเกจแบบเสียเงินเพื่อใช้ 2FA ของ ClickUp ไหม: ไม่ต้อง สมาชิก สมาชิกแบบจำกัด และแขก เปิด 2FA ด้วยแอปยืนยันตัวตนได้ในทุกแพ็กเกจของ ClickUp รหัสทาง SMS ต้องใช้แพ็กเกจ Business ขึ้นไปและไม่มีในทุกภูมิภาค และการบังคับใช้ 2FA กับทุกคนใน Workspace ก็เป็นฟีเจอร์ของแพ็กเกจ Business เช่นกัน
ย้าย 2FA ของ ClickUp ไปยังแอปยืนยันตัวตนใหม่อย่างไร: ใน Settings ให้ปิดสวิตช์ “Authenticator App (TOTP)” แล้วยืนยัน จากนั้นเปิดอีกครั้ง เพิ่มคิวอาร์โค้ดใหม่ หรือป้อนคีย์ตั้งค่าเอง แล้วคลิก “Save changes” (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) หลังจากนั้นมีเพียงรายการใหม่ที่สร้างรหัสที่ใช้ได้ หาก Workspace ของคุณบังคับใช้ 2FA คุณจะปิดเองไม่ได้
ทำไม ClickUp จึงบอกว่ารหัสไม่ถูกต้อง: ส่วนใหญ่เป็นเพราะคิวอาร์โค้ดเปลี่ยนไป หากเปิดการตั้งค่าขึ้นมาอีกครั้ง ClickUp จะสร้างคิวอาร์โค้ดใหม่ และบัญชีที่คุณเพิ่มไว้ก่อนจะไม่ตรงกันอีก ให้เพิ่มคิวอาร์โค้ดที่อยู่บนหน้าจอตอนนี้แล้วพิมพ์รหัสทันที หากมีสองรายการสำหรับ ClickUp ให้ใช้รายการที่ใหม่ที่สุด

รหัสของคุณ ห่างจากหน้าเข้าสู่ระบบแค่คลิกเดียว

Authenticator เก็บรหัส 2FA ไว้ในเบราว์เซอร์ บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ใช้งานได้ฟรี โอเพนซอร์ส ไม่ต้องสมัครบัญชีและไม่ต้องใช้มือถือ มีการสำรองข้อมูลในเครื่องและการป้องกันด้วยรหัสผ่าน (เลือกเปิดได้) มาให้ในตัว