Чи можна користуватися 2FA в ClickUp без телефона?

Так. ClickUp пропонує застосунки для телефона, але перевіряє лише код, а його генерує будь-який стандартний автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код із налаштувань ClickUp і генерує коди в Chrome.

Чи потрібен платний тариф для 2FA в ClickUp?

Ні. Учасники, учасники з обмеженим доступом і гості можуть увімкнути 2FA через застосунок-автентифікатор на будь-якому тарифі ClickUp. Для кодів SMS потрібен тариф Business або вищий, і вони доступні не в усіх регіонах, а обов’язкова 2FA для всіх у Workspace — теж функція тарифу Business.

Як перенести 2FA в ClickUp на новий автентифікатор?

У «Settings» вимкніть перемикач «Authenticator App (TOTP)» і підтвердьте, потім увімкніть його знову, додайте новий QR-код — або введіть ключ налаштування вручну — і натисніть «Save changes» (зберегти зміни). Відтоді правильні коди генерує лише новий запис. Якщо ваш Workspace вимагає 2FA, вимкнути її самостійно не можна.

Чому ClickUp каже, що код неправильний?

Зазвичай змінився QR-код: якщо налаштування відкрили знову, ClickUp створив новий, і акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Якщо для ClickUp у вас два записи, користуйтеся найновішим.

Автентифікатор ClickUp — увімкнути двофакторну автентифікацію (2FA)

Акаунт ClickUp відкриває ваші Workspaces (робочі простори) — завдання, документи, чати, цілі й прикріплені до них файли, часто плани всієї компанії. Той, хто має ваш пароль, бачить усе це. З 2FA ClickUp додатково запитує код з автентифікатора. Застосунки-автентифікатори працюють на будь-якому тарифі; для кодів SMS потрібен тариф Business або вищий.

Увімкніть двофакторну автентифікацію в ClickUp

Увійдіть у ClickUp у Chrome на комп’ютері.
Натисніть на аватар акаунта в правому верхньому куті й виберіть «Settings» (налаштування).
У розділі двофакторної автентифікації увімкніть «Authenticator App (TOTP)» (застосунок-автентифікатор) і введіть пароль, якщо ClickUp його попросить.
ClickUp покаже QR-код і ключ налаштування: залиште їх на екрані й додайте QR-код до розширення, як описано нижче.
Введіть код із розширення й натисніть «Set up» (налаштувати).

Офіційна інструкція: ClickUp

Додайте ClickUp до Автентифікатора

Встановіть 2FA Authenticator – Автентифікатор з Chrome Web Store і закріпіть його на панелі інструментів, щоб значок був під рукою.
Не закривайте сторінку ClickUp з QR-кодом. Натисніть на значок розширення, а потім «Додати акаунт» → «QR-код» → «Сканувати QR з екрана».
Акаунт з’явиться у списку із шестизначним кодом, що змінюється кожні 30 секунд. За бажання перейменуйте його — назву бачите лише ви.
Поверніться до ClickUp і введіть поточний код у поле підтвердження. Якщо код от-от зміниться, дочекайтеся наступного.
ClickUp підтвердить, що двофакторну автентифікацію ввімкнено. Відтепер під час входу запитуватиметься код — натисніть на значок розширення й скопіюйте його.

QR-коду немає або він не сканується? Знайдіть на екрані налаштування в ClickUp варіант ручного введення ключа, скопіюйте ключ і додайте його в розширенні: «Додати акаунт» → «Вручну» → «Секретний ключ».

Встановити 2FA Authenticator – Автентифікатор у Chrome — безкоштовно

Заздалегідь подбайте про шлях назад у ClickUp

Довідка ClickUp не описує резервних кодів. Якщо ви втратите автентифікатор, шлях назад лежить через підтримку ClickUp. Тож поки QR-код на екрані, відскануйте його ще й автентифікатором на телефоні й не вимикайте автоматичні резервні копії розширення. На тарифі Business і вище другим способом можна додати SMS.

Код не приймається?

Найчастіше змінився QR-код: сайт створює новий щоразу, коли сторінку налаштування оновлюють або відкривають знову, тож акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Почніть налаштування заново, додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Два записи для того самого сайту? Користуйтеся найновішим. Інші причини: чому коди не приймаються.

Вводили ключ вручну? Вставте його в генератор TOTP-кодів і порівняйте код із тим, що показує розширення. Якщо вони різняться, ключ скопійовано з помилкою — додайте акаунт заново.

Запитання

Чи можна користуватися 2FA в ClickUp без телефона?: Так. ClickUp пропонує застосунки для телефона, але перевіряє лише код, а його генерує будь-який стандартний автентифікатор. Розширення Автентифікатор зчитує QR-код із налаштувань ClickUp і генерує коди в Chrome.
Чи потрібен платний тариф для 2FA в ClickUp?: Ні. Учасники, учасники з обмеженим доступом і гості можуть увімкнути 2FA через застосунок-автентифікатор на будь-якому тарифі ClickUp. Для кодів SMS потрібен тариф Business або вищий, і вони доступні не в усіх регіонах, а обов’язкова 2FA для всіх у Workspace — теж функція тарифу Business.
Як перенести 2FA в ClickUp на новий автентифікатор?: У «Settings» вимкніть перемикач «Authenticator App (TOTP)» і підтвердьте, потім увімкніть його знову, додайте новий QR-код — або введіть ключ налаштування вручну — і натисніть «Save changes» (зберегти зміни). Відтоді правильні коди генерує лише новий запис. Якщо ваш Workspace вимагає 2FA, вимкнути її самостійно не можна.
Чому ClickUp каже, що код неправильний?: Зазвичай змінився QR-код: якщо налаштування відкрили знову, ClickUp створив новий, і акаунт, який ви додали першим, більше не підходить. Додайте QR-код, який зараз на екрані, і одразу введіть його код. Якщо для ClickUp у вас два записи, користуйтеся найновішим.

Коди за один клік від сторінки входу

Автентифікатор зберігає коди 2FA у браузері й лише на вашому пристрої — безкоштовний у використанні, з відкритим кодом, без акаунта й без телефона. Локальні резервні копії та захист паролем за бажанням уже вбудовані.