Ett ClickUp-konto öppnar dina Workspaces — uppgifter, dokument, chattar, mål och filerna som hör till dem, ofta ett helt företags planer. Den som har ditt lösenord ser allt. Med 2FA påslagen ber ClickUp också om koden från din autentiseringsapp. Autentiseringsappar fungerar på alla planer; koder via sms kräver Business plan eller högre.
Slå på tvåfaktorsautentisering i ClickUp
- Logga in i ClickUp i Chrome på datorn.
- Klicka på din kontoavatar i det övre högra hörnet och välj ”Settings”.
- I avsnittet om tvåfaktorsautentisering slår du på ”Authenticator App (TOTP)” och anger ditt lösenord om ClickUp ber om det.
- ClickUp visar en QR-kod och en inställningsnyckel: låt dem vara kvar på skärmen och lägg till QR-koden i tillägget enligt beskrivningen nedan.
- Ange koden från tillägget och klicka på ”Set up” (Konfigurera).
Lägg till ClickUp i Authenticator
- Installera 2FA Authenticator från Chrome Web Store och fäst den i verktygsfältet, så att ikonen alltid finns ett klick bort.
- Låt sidan hos ClickUp med QR-koden vara öppen. Klicka på Authenticator-ikonen och sedan på ”Lägg till konto” → ”QR-kod” → ”Skanna QR från skärmen”.
- Kontot visas i listan med en sexsiffrig kod som byts var 30:e sekund. Byt gärna namn på det — namnet är bara till för dig.
- Gå tillbaka till ClickUp och skriv in den aktuella koden i bekräftelsefältet. Om den håller på att gå ut, vänta på nästa.
- ClickUp bekräftar att tvåfaktorsautentisering är på. Från och med nu frågar tjänsten efter en kod när du loggar in — klicka på tilläggets ikon och kopiera den.
Ingen QR-kod, eller går den inte att skanna? Leta efter alternativet att ange en nyckel manuellt på inställningssidan hos ClickUp, kopiera nyckeln och lägg till den i tillägget med ”Lägg till konto” → ”Manuell” → ”Hemlig nyckel”.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratisPlanera en väg tillbaka in i ClickUp
ClickUps hjälp beskriver inga reservkoder. Om du förlorar din autentiseringsapp går vägen tillbaka via ClickUp Support. Så medan QR-koden syns på skärmen skannar du den med en autentiseringsapp i telefonen också, och behåller tilläggets automatiska säkerhetskopior påslagna. På Business plan och högre kan sms läggas till som en andra metod.
Godkänns inte koden?
Oftast har QR-koden bytts ut: webbplatsen skapar en ny varje gång inställningssidan laddas om eller öppnas igen, så kontot du lade till först stämmer inte längre. Börja om inställningen, lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Två poster för samma webbplats? Använd den nyaste. Andra orsaker: varför koder nekas.
Skrev du in nyckeln för hand? Klistra in den i TOTP-kodgeneratorn och jämför koden med den i tillägget. Skiljer de sig åt har nyckeln kopierats fel — lägg till kontot igen.
Vanliga frågor
- Kan jag använda 2FA i ClickUp utan telefon?
- Ja. ClickUp föreslår telefonappar, men allt det kontrollerar är koden, och alla vanliga autentiseringsappar tar fram den. Tillägget Authenticator läser QR-koden från ClickUps inställningar och tar fram koderna i Chrome.
- Behöver jag en betald plan för 2FA i ClickUp?
- Nej. Medlemmar, begränsade medlemmar och gäster kan slå på 2FA med autentiseringsapp på alla ClickUp-planer. Sms-koder kräver Business plan eller högre och finns inte i alla regioner, och att kräva 2FA för alla i en Workspace är också en funktion i Business plan.
- Hur flyttar jag 2FA i ClickUp till en ny autentiseringsapp?
- I Settings stänger du av reglaget ”Authenticator App (TOTP)” och bekräftar, slår sedan på det igen, lägger till den nya QR-koden — eller anger inställningsnyckeln manuellt — och klickar på ”Save changes” (Spara ändringar). Från och med då ger bara den nya posten giltiga koder. Om din Workspace kräver 2FA kan du inte stänga av den själv.
- Varför säger ClickUp att min kod är fel?
- Oftast har QR-koden bytts ut: om inställningen öppnades igen skapade ClickUp en ny, och kontot du lade till först stämmer inte längre. Lägg till QR-koden som syns på skärmen nu och skriv in dess kod direkt. Har du två poster för ClickUp, använd den nyaste.
Dina koder ett klick från inloggningssidan
Authenticator sparar dina 2FA-koder i webbläsaren, bara på din egen enhet — gratis att använda, öppen källkod, inget konto och ingen telefon behövs. Lokala säkerhetskopior och valfritt lösenordsskydd är inbyggda.
Installera 2FA Authenticator i Chrome – gratis