Có thể dùng 2FA của ClickUp mà không cần điện thoại không?

Có. ClickUp gợi ý ứng dụng điện thoại, nhưng nó chỉ kiểm tra mã, và mọi ứng dụng xác thực tiêu chuẩn đều tạo được mã đó. Tiện ích Authenticator đọc mã QR từ trang cài đặt của ClickUp và tạo mã trong Chrome.

2FA của ClickUp có cần gói trả phí không?

Không. Thành viên, thành viên giới hạn và khách đều có thể bật 2FA bằng ứng dụng xác thực trên mọi gói ClickUp. Mã qua tin nhắn SMS cần gói Business trở lên và không có ở mọi khu vực, và việc bắt buộc 2FA cho mọi người trong một Workspace cũng là tính năng của gói Business.

Làm sao chuyển 2FA của ClickUp sang ứng dụng xác thực mới?

Trong Settings, tắt nút gạt “Authenticator App (TOTP)” và xác nhận, rồi bật lại, thêm mã QR mới — hoặc nhập khóa thiết lập thủ công — và nhấp “Save changes” (Lưu thay đổi). Từ đó chỉ mục mới tạo ra mã hợp lệ. Nếu Workspace của bạn bắt buộc 2FA, bạn không thể tự tắt nó.

Vì sao ClickUp báo mã của tôi sai?

Thường là do mã QR đã thay đổi: nếu phần thiết lập được mở lại, ClickUp đã tạo mã mới, và tài khoản bạn thêm trước đó không còn khớp. Hãy thêm mã QR đang hiện trên màn hình và nhập mã của nó ngay. Nếu có hai mục cho ClickUp, hãy dùng mục mới nhất.

ClickUp xác thực hai yếu tố (2FA) bằng ứng dụng xác thực

Tài khoản ClickUp mở các Workspaces của bạn — công việc, tài liệu, trò chuyện, mục tiêu và các tệp đính kèm, thường là kế hoạch của cả công ty. Ai có mật khẩu của bạn đều thấy được tất cả. Khi bật 2FA, ClickUp hỏi thêm mã từ ứng dụng xác thực. Ứng dụng xác thực dùng được trên mọi gói; mã qua tin nhắn SMS cần gói Business trở lên.

Bật xác thực hai yếu tố trong ClickUp

Đăng nhập ClickUp trong Chrome trên máy tính.
Nhấp ảnh đại diện tài khoản ở góc trên bên phải và chọn “Settings” (Cài đặt).
Trong mục xác thực hai yếu tố, bật “Authenticator App (TOTP)” (Ứng dụng xác thực (TOTP)) và nhập mật khẩu nếu ClickUp yêu cầu.
ClickUp hiển thị mã QR và một khóa thiết lập: để nguyên trên màn hình và thêm mã QR vào tiện ích như hướng dẫn bên dưới.
Nhập mã từ tiện ích và nhấp “Set up” (Thiết lập).

Hướng dẫn chính thức của ClickUp

Thêm ClickUp vào Authenticator

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực từ Chrome Web Store và ghim vào thanh công cụ để biểu tượng luôn chỉ cách bạn một cú nhấp.
Để nguyên trang ClickUp đang hiển thị mã QR. Nhấp vào biểu tượng Authenticator, rồi chọn “Thêm tài khoản” → “Mã QR” → “Quét QR từ màn hình”.
Tài khoản xuất hiện trong danh sách với mã sáu chữ số thay đổi mỗi 30 giây. Bạn có thể đổi tên nếu muốn — tên chỉ để bạn dễ nhận biết.
Quay lại ClickUp và nhập mã hiện tại vào ô xác nhận. Nếu mã sắp hết hạn, hãy chờ mã tiếp theo.
ClickUp xác nhận xác thực hai yếu tố đã được bật. Từ nay mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ được hỏi mã — chỉ cần nhấp vào biểu tượng tiện ích và sao chép mã.

Không có mã QR hoặc không quét được? Tìm tùy chọn nhập khóa thủ công trên màn hình thiết lập của ClickUp, sao chép khóa và thêm vào tiện ích qua “Thêm tài khoản” → “Thủ công” → “Khóa bí mật”.

Cài 2FA Authenticator – Trình xác thực cho Chrome — miễn phí

Chuẩn bị đường quay lại ClickUp

Trang trợ giúp của ClickUp không mô tả mã dự phòng. Nếu bạn mất ứng dụng xác thực, con đường quay lại phải qua ClickUp Support. Vì vậy trong lúc mã QR còn trên màn hình, hãy quét nó bằng ứng dụng xác thực trên điện thoại nữa, và giữ bật sao lưu tự động của tiện ích. Trên gói Business trở lên, có thể thêm tin nhắn SMS làm phương thức thứ hai.

Mã không được chấp nhận?

Thường gặp nhất là mã QR đã thay đổi: trang web tạo mã mới mỗi khi trang thiết lập được tải lại hoặc mở lại, nên tài khoản bạn thêm trước đó không còn khớp. Hãy bắt đầu thiết lập lại, thêm mã QR đang hiện trên màn hình và nhập mã của nó ngay. Có hai mục cho cùng một trang web? Hãy dùng mục mới nhất. Lý do khác: vì sao mã bị từ chối.

Bạn tự gõ khóa? Hãy dán nó vào trình tạo mã TOTP và so sánh mã với mã trong tiện ích. Nếu khác nhau, khóa đã bị sao chép sai — hãy thêm lại tài khoản.

Câu hỏi

Có thể dùng 2FA của ClickUp mà không cần điện thoại không?: Có. ClickUp gợi ý ứng dụng điện thoại, nhưng nó chỉ kiểm tra mã, và mọi ứng dụng xác thực tiêu chuẩn đều tạo được mã đó. Tiện ích Authenticator đọc mã QR từ trang cài đặt của ClickUp và tạo mã trong Chrome.
2FA của ClickUp có cần gói trả phí không?: Không. Thành viên, thành viên giới hạn và khách đều có thể bật 2FA bằng ứng dụng xác thực trên mọi gói ClickUp. Mã qua tin nhắn SMS cần gói Business trở lên và không có ở mọi khu vực, và việc bắt buộc 2FA cho mọi người trong một Workspace cũng là tính năng của gói Business.
Làm sao chuyển 2FA của ClickUp sang ứng dụng xác thực mới?: Trong Settings, tắt nút gạt “Authenticator App (TOTP)” và xác nhận, rồi bật lại, thêm mã QR mới — hoặc nhập khóa thiết lập thủ công — và nhấp “Save changes” (Lưu thay đổi). Từ đó chỉ mục mới tạo ra mã hợp lệ. Nếu Workspace của bạn bắt buộc 2FA, bạn không thể tự tắt nó.
Vì sao ClickUp báo mã của tôi sai?: Thường là do mã QR đã thay đổi: nếu phần thiết lập được mở lại, ClickUp đã tạo mã mới, và tài khoản bạn thêm trước đó không còn khớp. Hãy thêm mã QR đang hiện trên màn hình và nhập mã của nó ngay. Nếu có hai mục cho ClickUp, hãy dùng mục mới nhất.

Mã của bạn, chỉ cách trang đăng nhập một cú nhấp

Authenticator lưu mã 2FA ngay trong trình duyệt, chỉ trên thiết bị của bạn — dùng miễn phí, mã nguồn mở, không cần tài khoản hay điện thoại. Sao lưu cục bộ và tùy chọn bảo vệ bằng mật khẩu đều có sẵn.