Konto ClickUp otwiera twoje Workspaces (przestrzenie robocze) — zadania, dokumenty, czaty, cele i dołączone do nich pliki, często plany całej firmy. Kto ma twoje hasło, widzi to wszystko. Z włączonym 2FA ClickUp prosi też o kod z aplikacji uwierzytelniającej. Aplikacje uwierzytelniające działają w każdym planie; kody SMS wymagają planu Business lub wyższego.
Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w ClickUp
- Zaloguj się do ClickUp w Chrome na komputerze.
- Kliknij awatar konta w prawym górnym rogu i wybierz „Settings” (ustawienia).
- W sekcji uwierzytelniania dwuskładnikowego włącz „Authenticator App (TOTP)” (aplikacja uwierzytelniająca) i wpisz hasło, jeśli ClickUp o nie poprosi.
- ClickUp pokaże kod QR i klucz konfiguracji: zostaw je na ekranie i dodaj kod QR do rozszerzenia, jak opisano poniżej.
- Wpisz kod z rozszerzenia i kliknij „Set up” (skonfiguruj).
Dodaj ClickUp do Authenticatora
- Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
- Nie zamykaj strony ClickUp z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
- Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
- Wróć do ClickUp i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
- ClickUp potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.
Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w ClickUp opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmoZaplanuj drogę powrotu do ClickUp
Pomoc ClickUp nie opisuje kodów zapasowych. Jeśli stracisz aplikację uwierzytelniającą, droga powrotu prowadzi przez pomoc techniczną ClickUp. Dlatego dopóki kod QR jest na ekranie, zeskanuj go również aplikacją uwierzytelniającą na telefonie i nie wyłączaj automatycznych kopii zapasowych rozszerzenia. W planie Business i wyższych można dodać SMS-y jako drugą metodę.
Kod nie jest akceptowany?
Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.
Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.
Pytania
- Czy mogę używać 2FA w ClickUp bez telefonu?
- Tak. ClickUp proponuje aplikacje na telefon, ale sprawdza tylko kod, a generuje go każda standardowa aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator odczytuje kod QR z ustawień ClickUp i generuje kody w Chrome.
- Czy do 2FA w ClickUp potrzebny jest płatny plan?
- Nie. Członkowie, członkowie z ograniczonym dostępem i goście mogą włączyć 2FA z aplikacją uwierzytelniającą w każdym planie ClickUp. Kody SMS wymagają planu Business lub wyższego i nie są dostępne we wszystkich regionach, a wymaganie 2FA od wszystkich w Workspace to również funkcja planu Business.
- Jak przenieść 2FA w ClickUp do nowej aplikacji uwierzytelniającej?
- W „Settings” wyłącz przełącznik „Authenticator App (TOTP)” i potwierdź, potem włącz go ponownie, dodaj nowy kod QR — albo wpisz ręcznie klucz konfiguracji — i kliknij „Save changes” (zapisz zmiany). Od tej chwili prawidłowe kody generuje tylko nowy wpis. Jeśli twój Workspace wymaga 2FA, nie możesz go sam wyłączyć.
- Dlaczego ClickUp twierdzi, że mój kod jest błędny?
- Zwykle zmienił się kod QR: jeśli konfigurację otwarto ponownie, ClickUp utworzył nowy, a konto dodane wcześniej przestało pasować. Dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Jeśli masz dwa wpisy dla ClickUp, użyj najnowszego.
Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania
Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.
Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo