يفتح حساب ClickUp مساحات العمل (Workspaces) لديك — المهام والمستندات والمحادثات والأهداف والملفات المرفقة بها، وكثيرًا ما تكون خطط شركة بأكملها. ومن يملك كلمة مرورك يرى ذلك كله. ومع تفعيل المصادقة الثنائية يطلب ClickUp أيضًا الرمز من تطبيق المصادقة. وتطبيقات المصادقة تعمل في كل الخطط؛ أما الرموز عبر الرسائل النصية فتتطلب خطة Business أو أعلى.
تفعيل المصادقة الثنائية في ClickUp
- سجّل الدخول إلى ClickUp في Chrome على جهاز الكمبيوتر.
- انقر على صورة حسابك الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى واختر «Settings» (الإعدادات).
- في قسم المصادقة الثنائية، فعّل «Authenticator App (TOTP)» (تطبيق المصادقة)، وأدخل كلمة مرورك إن طلبها ClickUp.
- يعرض ClickUp رمز QR ومفتاح إعداد: اتركهما على الشاشة وأضف رمز QR إلى الإضافة كما هو موضح أدناه.
- أدخل الرمز من الإضافة وانقر على «Set up» (إعداد).
إضافة ClickUp إلى Authenticator
- ثبّت 2FA Authenticator مصادقة من Chrome Web Store وثبّته في شريط الأدوات، لتكون أيقونته على بُعد نقرة واحدة.
- اترك صفحة ClickUp التي تعرض رمز QR مفتوحة. انقر على أيقونة Authenticator، ثم «إضافة حساب» ← «رمز QR» ← «مسح QR من الشاشة».
- يظهر الحساب في القائمة مع رمز من ستة أرقام يتغير كل 30 ثانية. يمكنك تغيير اسمه إن شئت، فالاسم لك وحدك.
- عُد إلى ClickUp وأدخل الرمز الحالي في حقل التأكيد. وإن كان على وشك الانتهاء، فانتظر الرمز التالي.
- يؤكد ClickUp تفعيل المصادقة الثنائية. ومن الآن فصاعدًا سيطلب رمزًا عند تسجيل الدخول، فانقر على أيقونة الإضافة وانسخه.
لا يوجد رمز QR، أو تتعذر قراءته؟ ابحث في شاشة الإعداد لدى ClickUp عن خيار إدخال المفتاح يدويًا، وانسخ المفتاح، ثم أضفه في الإضافة عبر «إضافة حساب» ← «يدوي» ← «المفتاح السري».
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًاخطّط لطريق العودة إلى ClickUp
لا تذكر تعليمات ClickUp رموزًا احتياطية. وإن فقدت تطبيق المصادقة، فطريق العودة يمر عبر ClickUp Support. لذا، ما دام رمز QR على الشاشة، امسحه بتطبيق مصادقة على هاتفك أيضًا، وأبقِ النسخ الاحتياطية التلقائية للإضافة مفعّلة. وفي خطة Business وما فوقها، يمكن إضافة الرسائل النصية طريقةً ثانية.
الرمز غير مقبول؟
في الغالب تغيّر رمز QR: ينشئ الموقع رمزًا جديدًا كلما أُعيد تحميل صفحة الإعداد أو فُتحت من جديد، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. ابدأ الإعداد من جديد، وأضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن، واكتب رمزه فورًا. هل للموقع نفسه إدخالان؟ استخدم الأحدث. أسباب أخرى: لماذا تُرفض الرموز.
هل كتبت المفتاح يدويًا؟ الصقه في مولّد رموز TOTP وقارن الرمز بالرمز الظاهر في الإضافة. وإن اختلفا، فقد نُسخ المفتاح بشكل خاطئ، فأضف الحساب من جديد.
أسئلة شائعة
- هل يمكنني استخدام المصادقة الثنائية في ClickUp دون هاتف؟
- نعم. يقترح ClickUp تطبيقات للهاتف، لكن كل ما يتحقق منه هو الرمز، وأي تطبيق مصادقة قياسي يُنتجه. وإضافة Authenticator تقرأ رمز QR من إعدادات ClickUp وتُنتج الرموز في Chrome.
- هل أحتاج إلى خطة مدفوعة للمصادقة الثنائية في ClickUp؟
- لا. يستطيع الأعضاء والأعضاء المحدودون والضيوف تفعيل المصادقة الثنائية بتطبيق مصادقة في أي خطة من خطط ClickUp. أما الرموز عبر الرسائل النصية فتتطلب خطة Business أو أعلى وليست متاحة في كل المناطق، واشتراط المصادقة الثنائية على كل من في مساحة العمل (Workspace) ميزة في خطة Business أيضًا.
- كيف أنقل المصادقة الثنائية في ClickUp إلى تطبيق مصادقة جديد؟
- في Settings، أوقف مفتاح «Authenticator App (TOTP)» وأكّد، ثم فعّله مجددًا، وأضف رمز QR الجديد — أو أدخل مفتاح الإعداد يدويًا — وانقر على «Save changes» (حفظ التغييرات). ومن حينها لا يُنتج رموزًا صالحة إلا الإدخال الجديد. وإن كانت مساحة العمل لديك تشترط المصادقة الثنائية، فلا يمكنك إيقافها بنفسك.
- لماذا يقول ClickUp إن الرمز غير صحيح؟
- عادةً تغيّر رمز QR: فإن فُتح الإعداد من جديد، أنشأ ClickUp رمزًا جديدًا، فلا يعود الحساب الذي أضفته أولًا مطابقًا. أضف رمز QR الظاهر على الشاشة الآن واكتب رمزه فورًا. وإن كان لديك إدخالان لـ ClickUp، فاستخدم الأحدث.
رموزك على بُعد نقرة من صفحة تسجيل الدخول
يحفظ Authenticator رموز 2FA في المتصفح، على جهازك فقط — مجاني الاستخدام ومفتوح المصدر، دون حساب ودون هاتف. ويتضمن نسخًا احتياطية محلية وحماية اختيارية بكلمة مرور.
ثبّت 2FA Authenticator مصادقة على Chrome — مجانًا