ClickUp अकाउंट आपके Workspaces खोलता है — tasks, docs, chats, goals और उनसे जुड़ी फ़ाइलें, अक्सर पूरी कंपनी की योजनाएँ। जिसके पास आपका पासवर्ड है, वह यह सब देखता है। 2FA चालू होने पर ClickUp आपके authenticator का कोड भी माँगता है। authenticator apps हर प्लान पर काम करते हैं; टेक्स्ट मैसेज वाले कोड के लिए Business plan या उससे ऊपर का प्लान चाहिए।
ClickUp में two-factor authentication चालू करें
- अपने कंप्यूटर पर Chrome में ClickUp में साइन इन करें।
- ऊपर दाएँ कोने में अपने अकाउंट avatar पर क्लिक करें और “Settings” (सेटिंग्स) चुनें।
- two-factor authentication वाले सेक्शन में “Authenticator App (TOTP)” चालू करें, और अगर ClickUp माँगे तो अपना पासवर्ड डालें।
- ClickUp एक QR कोड और एक setup key दिखाता है: उन्हें स्क्रीन पर रहने दें और नीचे बताए तरीके से QR कोड एक्सटेंशन में जोड़ें।
- एक्सटेंशन का कोड डालें और “Set up” (सेट करें) पर क्लिक करें।
ClickUp को Authenticator में जोड़ें
- Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
- ClickUp का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
- खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
- ClickUp पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
- ClickUp पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।
QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? ClickUp की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।
Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्तClickUp में वापसी का रास्ता पहले से तय करें
ClickUp की हेल्प में backup codes का ज़िक्र नहीं है। अगर आपका authenticator खो जाए, तो वापसी का रास्ता ClickUp Support से होकर जाता है। इसलिए जब तक QR कोड स्क्रीन पर है, उसे अपने फ़ोन के authenticator से भी स्कैन करें, और एक्सटेंशन के ऑटोमैटिक बैकअप चालू रखें। Business plan और उससे ऊपर, टेक्स्ट मैसेज दूसरे तरीके के तौर पर जोड़े जा सकते हैं।
कोड स्वीकार नहीं हो रहा?
ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।
key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।
सवाल-जवाब
- क्या मैं फ़ोन के बिना ClickUp 2FA इस्तेमाल कर सकता हूँ?
- हाँ। ClickUp फ़ोन ऐप्स सुझाता है, लेकिन वह सिर्फ़ कोड जाँचता है, और कोई भी स्टैंडर्ड authenticator उसे बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन ClickUp की सेटिंग्स से QR कोड पढ़ता है और कोड Chrome में बनाता है।
- क्या ClickUp 2FA के लिए paid प्लान चाहिए?
- नहीं। members, limited members और guests किसी भी ClickUp प्लान पर authenticator app वाला 2FA चालू कर सकते हैं। टेक्स्ट मैसेज वाले कोड के लिए Business plan या उससे ऊपर चाहिए और वे हर क्षेत्र में उपलब्ध नहीं हैं, और किसी Workspace में सबके लिए 2FA ज़रूरी करना भी Business plan का फ़ीचर है।
- ClickUp 2FA को नए authenticator पर कैसे ले जाऊँ?
- Settings में “Authenticator App (TOTP)” टॉगल बंद करें और पुष्टि करें, फिर दोबारा चालू करें, नया QR कोड जोड़ें — या setup key मैन्युअली डालें — और “Save changes” (बदलाव सेव करें) पर क्लिक करें। इसके बाद सिर्फ़ नई एंट्री ही सही कोड बनाती है। अगर आपका Workspace 2FA ज़रूरी करता है, तो आप उसे ख़ुद बंद नहीं कर सकते।
- ClickUp मेरा कोड ग़लत क्यों बताता है?
- आमतौर पर QR कोड बदल गया होता है: अगर सेटअप दोबारा खोला गया, तो ClickUp ने नया QR कोड बनाया, और पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत टाइप करें। अगर ClickUp की दो एंट्री हैं, तो सबसे नई वाली इस्तेमाल करें।
आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर
Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।
Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त