ClickUp 账户能打开你的 Workspaces（工作区）——任务、文档、聊天、目标以及附带的文件，常常是整个公司的计划。谁拿到你的密码，就能看到这一切。开启 2FA 后，ClickUp 还会要求输入身份验证器中的验证码。身份验证器应用在所有套餐中都可用；短信验证码则需要 Business 或更高套餐。
在 ClickUp 开启双重验证
- 在电脑上用 Chrome 登录 ClickUp。
- 点击右上角的账户头像，选择「Settings」（设置）。
- 在双重验证部分开启「Authenticator App (TOTP)」（身份验证器应用（TOTP）），如果 ClickUp 要求，输入你的密码。
- ClickUp 会显示一个二维码和一个设置密钥：让它们留在屏幕上，按下文所述把二维码添加到扩展中。
- 输入扩展中的验证码，点击「Set up」（设置）。
将 ClickUp 添加到 Authenticator
- 从 Chrome Web Store 安装身份验证器 2FA，并把它固定到工具栏，这样点一下图标就能打开。
- 保持 ClickUp 显示二维码的页面不要关闭。点击 Authenticator 图标，然后依次选择「添加账户」→「二维码」→「从屏幕扫描QR码」。
- 账户会出现在列表中，并显示一个每 30 秒变化一次的六位数验证码。你可以随意重命名——名称只给你自己看。
- 回到 ClickUp，把当前验证码填入确认框。如果它快要过期，就等下一个。
- ClickUp 会提示双重验证已开启。之后每次登录都会要求输入验证码——点击扩展图标复制即可。
没有二维码，或者扫不出来？在 ClickUp 的设置页面找到手动输入密钥的选项，复制密钥，然后在扩展中通过「添加账户」→「手动输入」→「密钥」添加。
免费安装身份验证器 2FA（Chrome 扩展）提前规划 ClickUp 的找回途径
ClickUp 的帮助文档没有提到备用代码。如果你丢失了身份验证器，找回要通过 ClickUp 支持。所以趁二维码还在屏幕上，也用手机上的身份验证器扫一下，并保持扩展的自动备份开启。在 Business 及更高套餐中，还可以添加短信作为第二种方式。
验证码不被接受？
最常见的是二维码变了：每当设置页面被刷新或重新打开，网站都会生成一个新的二维码，所以你先前添加的账户就对不上了。重新开始设置，添加现在屏幕上的二维码，并立即输入它的验证码。同一个网站有两个条目？用最新的那个。其他原因：验证码为什么被拒绝。
密钥是手动输入的？把它粘贴到TOTP 验证码生成器中，对比生成的验证码与扩展中的是否一致。如果不一致，说明密钥复制错了——请重新添加账户。
常见问题
- 没有手机能用 ClickUp 2FA 吗？
- 可以。ClickUp 推荐的是手机应用，但它只校验验证码，任何标准身份验证器都能生成。Authenticator 扩展能读取 ClickUp 设置中的二维码，并在 Chrome 中生成验证码。
- ClickUp 2FA 需要付费套餐吗？
- 不需要。成员、受限成员和访客在任何 ClickUp 套餐中都能开启身份验证器 2FA。短信验证码需要 Business 或更高套餐，而且并非所有地区都可用；要求 Workspace 中所有人都开启 2FA 也是 Business 套餐的功能。
- 如何把 ClickUp 2FA 迁移到新的身份验证器？
- 在 Settings 中关闭「Authenticator App (TOTP)」开关并确认，然后重新开启，添加新的二维码——或手动输入设置密钥——再点击「Save changes」（保存更改）。此后只有新条目生成的验证码有效。如果你的 Workspace 要求 2FA，你无法自行关闭它。
- 为什么 ClickUp 提示我的验证码不对？
- 通常是二维码变了：如果重新打开了设置，ClickUp 会生成新的二维码，你先前添加的账户就对不上了。添加现在屏幕上的二维码，并立即输入它的验证码。如果 ClickUp 有两个条目，用最新的那个。
验证码就在登录页旁边，一键即得
Authenticator 把你的 2FA 验证码保存在浏览器里，只存放在你自己的设备上——可免费使用、开源，无需注册账户，也不需要手机。内置本地备份和可选的密码保护。
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