Norton 계정에는 구독과 그 구독이 보호하는 기기들이 들어 있고, Norton 비밀번호 관리자나 신원 보호 서비스를 쓴다면 훨씬 더 많은 것이 들어 있습니다. 비밀번호만 도용당해도 그 모두를 바꿀 수 있습니다. 2단계 인증을 켜면 Norton은 인증 앱의 6자리 코드도 요구하며, 앱은 문자 메시지와 달리 전화번호를 통해 가로챌 수 없습니다.
Norton 계정에서 2단계 인증 켜기
Norton은 먼저 인증된 이메일 주소가 필요합니다. 섹션에 ‘Set Up’(설정) 대신 ‘Verify your email’(이메일 인증)이 보인다면 클릭하고 Norton이 보낸 이메일에서 확인하세요. 인증 앱은 기본 방법이 되며, Norton은 그 뒤에 전화번호나 보안 키를 백업 방법으로 추가하라고 권합니다.
- 컴퓨터에서 my.norton.com의 Norton 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 위 모서리의 프로필 아이콘에 마우스를 올리고 ‘Account Settings’(계정 설정)를 클릭합니다.
- ‘Two-Factor Authentication’(2단계 인증) 섹션에서 ‘Set Up’(설정)을 클릭합니다.
- ‘Mobile authenticator app’(모바일 인증 앱)을 선택하고 ‘Next’(다음)를 클릭합니다.
- Norton에 QR 코드가 표시됩니다. 화면에 띄워 둔 채 아래 설명대로 확장 프로그램에 추가한 다음, 확장 프로그램의 6자리 코드를 입력하고 ‘Next’(다음)를 클릭합니다.
Authenticator에 Norton 추가하기
- Chrome Web Store에서 2FA Authenticator – OTP 인증기를 설치하고 툴바에 고정해 두면 클릭 한 번으로 아이콘을 열 수 있습니다.
- QR 코드가 표시된 Norton 페이지는 그대로 열어 둡니다. Authenticator 아이콘을 클릭한 다음 ‘계정 추가’ → ‘QR 코드’ → ‘화면에서 QR 스캔’을 선택합니다.
- 목록에 계정이 추가되고 30초마다 바뀌는 6자리 코드가 표시됩니다. 원하면 이름을 바꿔도 됩니다. 이름은 나만 보는 표시입니다.
- Norton 페이지로 돌아가 현재 코드를 확인 입력란에 입력합니다. 곧 만료될 것 같으면 다음 코드를 기다리세요.
- Norton에서 2단계 인증이 켜졌다고 알려 줍니다. 이제부터 로그인할 때마다 코드를 요구하니, 확장 프로그램 아이콘을 클릭해 복사하세요.
QR 코드가 없거나 스캔되지 않나요? Norton 설정 화면에서 키를 직접 입력하는 옵션을 찾아 키를 복사한 다음, 확장 프로그램에서 ‘계정 추가’ → ‘수동 입력’ → ‘비밀 키’로 추가하세요.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료Norton 백업 코드 10개 저장하기
인증 앱 설정이 끝나면 Norton이 일회용 백업 코드 10개를 보여 줍니다. ‘Download’(다운로드) 또는 ‘Print’(인쇄)를 클릭하고 이 컴퓨터가 아닌 곳에 보관하세요. Account Settings → Two-Factor Authentication → ‘Show codes’(코드 보기)에서 다시 볼 수 있으며, 사용한 코드에는 취소선이 그어집니다. ‘Get New Codes’(새 코드 받기)는 세트 전체를 교체합니다. ‘Backup Methods’(백업 방법) 옆의 ‘Add a new method’(새 방법 추가)를 클릭해 전화번호나 보안 키도 추가하세요.
코드가 인식되지 않나요?
거의 항상 컴퓨터 시계 문제입니다. 코드는 현재 시간으로 계산되기 때문에 시계가 1분만 어긋나도 맞아 보이지만 거부되는 코드가 만들어집니다. 시스템 설정에서 날짜 및 시간 자동 설정을 켜세요(Windows, macOS, Linux별 단계 안내).
시계가 정확하다면 키 자체를 확인하세요. 키를 TOTP 코드 생성기에 붙여 넣고 나온 코드를 확장 프로그램의 코드와 비교합니다. 다르다면 키가 잘못 복사된 것이니 계정을 다시 추가하세요.
자주 묻는 질문
- Norton 계정에는 어떤 인증 앱이 작동하나요?
- 표준 6자리 코드를 만드는 무료 앱이라면 무엇이든 됩니다. Norton은 VIP Access, Google Authenticator, Microsoft Authenticator를 예로 듭니다. 휴대폰은 필요 없습니다. Authenticator 확장 프로그램이 Norton 페이지의 QR 코드를 바로 읽고 Chrome에서 코드를 만듭니다.
- 인증 앱에서 Norton 계정 이름이 ‘SOTP-…’로 나오는 이유는 무엇인가요?
- Norton이 QR 코드 안에서 계정에 붙이는 이름이 그것입니다. Norton 도움말에는 NortonLifeLock과 SOTP-L2FCeFM 같은 ID로 표시됩니다. 단순한 표시일 뿐입니다. 찾기 쉽도록 확장 프로그램에서 이름을 ‘Norton’으로 바꾸세요. 코드는 바뀌지 않습니다.
- 인증 앱을 사용할 수 없게 되면 어떻게 하나요?
- 백업 코드 10개 중 하나로 로그인하거나, 전화번호나 보안 키를 추가해 두었다면 그 백업 방법으로 로그인하세요. 그런 다음 인증 앱을 다시 설정하세요. 확장 프로그램의 자동 백업을 켜 두면 다시 설치해도 계정을 잃지 않습니다.
- Norton에서 코드가 틀렸다고 나오는 이유는 무엇인가요?
- 대개 컴퓨터 시계가 1분 이상 어긋나 있기 때문입니다. 날짜 및 시간 자동 설정을 켜고 다음 코드로 다시 시도하세요. 그래도 안 된다면 오래된 QR 코드로 계정을 추가했을 수 있습니다. 확장 프로그램에서 삭제하고 인증 앱을 다시 설정하세요.
로그인 화면에서 클릭 한 번으로 코드를
Authenticator는 2FA 코드를 브라우저 안, 내 기기에만 보관합니다. 무료로 사용할 수 있고 오픈 소스이며, 계정도 휴대폰도 필요 없습니다. 로컬 백업과 선택형 비밀번호 보호가 기본으로 들어 있습니다.
Chrome에 2FA Authenticator – OTP 인증기 설치 — 무료