One Healthcare ID için Microsoft Authenticator gerekli mi?

Hayır. Optum’un talimatları örnek olarak Microsoft Authenticator’ı kullanıyor, ama kod standart bir zamana dayalı tek kullanımlık paroladır — altı hane, her 30 saniyede yenilenir — ve her authenticator bunu üretir. Authenticator eklentisi kodu bilgisayarınızda Chrome’da üretir ve QR kodu doğrudan ekrandan okur.

One Healthcare ID, Optum ID ile aynı şey mi?

Evet. Optum ID 2021’de One Healthcare ID adını aldı; kullanıcı adları ve parolalar aynen aktarıldı. Hastalar ve sağlık planı üyelerinin genellikle farklı bir hesabı vardır: HealthSafe ID.

Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?

Authenticator Code ekranında “Reset Authenticator” (Authenticator’ı sıfırla) seçeneğini seçin ve kimliğinizi kısa mesaj, telefon araması ya da kurtarma kodunuzla doğrulayın. Ardından authenticator’ı yeni QR kodla yeniden kurun. Eklentinin otomatik yedeklemelerini yeni bir bilgisayarda geri yüklerseniz eski kodlar sıfırlamaya gerek kalmadan çalışmaya devam eder.

Parolam yerine authenticator koduyla oturum açabilir miyim?

Optum authenticator’ı ikinci adımın yanı sıra parolasız bir oturum açma yolu olarak da tanımlıyor; bu yüzden parolanız yerine kod size sunulabilir. Her iki durumda da parolanızı ve ikinci bir yöntemi — telefon numarası ya da passkey — hesapta tutun.

One Healthcare ID (Optum ID) Authenticator Uygulaması

One Healthcare ID, UnitedHealthcare Provider Portal’ı ve Optum’un profesyonel uygulamalarını açar — muayenehanenizin sigorta uygunluğu, talepleri (claims) ve hasta bilgileri. Optum ikinci adım olarak e-posta kodlarından vazgeçti: parolanın yanında bir telefon, bir passkey ya da bir authenticator uygulaması istiyor. Authenticator çevrimdışı da çalışır ve ön büro bilgisayarının tarayıcısındaki bir authenticator, personeli kişisel telefon kullanmaktan kurtarır.

One Healthcare ID için authenticator’ı kurun

Bu, sağlık hizmeti sağlayıcıları, personelleri ve Optum uygulamalarının kullanıcıları için olan giriştir. Hastalar ve sağlık planı üyeleri genellikle bunun yerine HealthSafe ID ile oturum açar; bu rehber onu kapsamıyor. Ekranlarınız farklı görünüyorsa Optum, aynı seçeneklerin başka bir düzeninin de aynı şekilde çalıştığını söylüyor.

Bilgisayarınızda One Healthcare ID giriş sayfasını açın ve “Manage My One Healthcare ID” (One Healthcare ID’mi yönet) seçeneğini seçin.
One Healthcare ID’nizi ya da e-posta adresinizi girip “Continue” (Devam) seçeneğini, ardından parolanızı girip yine “Continue” seçeneğini seçin. One Healthcare ID e-postanıza bir erişim kodu gönderirse onu girin ve “Continue” seçeneğini seçin.
Bir sayfa daha hızlı ve daha güvenli oturum açma yöntemleri sunuyorsa Authenticator yanındaki “Set up” (Kur) seçeneğini seçin. Aksi hâlde “Manage Authentication” (Kimlik doğrulamayı yönet) seçeneğini seçin, parolanızı girin, “Authenticate” (Kimliği doğrula) seçeneğini seçin ve Authenticator’ı orada kurun.
One Healthcare ID bir QR kod gösterdiğinde o sayfayı açık bırakın ve aşağıda anlatıldığı gibi eklentiye ekleyin. Ardından “Continue” seçeneğini seçin, eklentideki altı haneli kodu Authenticator Code (Authenticator kodu) olarak girin ve “Verify & Complete Setup” (Doğrula ve kurulumu tamamla) seçeneğini seçin.

One Healthcare ID resmi yardım sayfası

One Healthcare ID hesabını Authenticator’a ekleyin

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome Web Store’dan yükleyin ve simgesi tek tıkla ulaşılabilir olsun diye araç çubuğuna sabitleyin.
QR kodun gösterildiği One Healthcare ID sayfasını açık bırakın. Authenticator simgesine tıklayın, ardından “Hesap Ekle” → “QR Kod” → “Ekrandan QR tara” seçeneklerini seçin.
Hesap, her 30 saniyede bir değişen altı haneli bir kodla listede görünür. İsterseniz adını değiştirin — ad yalnızca sizin için.
One Healthcare ID sayfasına dönün ve geçerli kodu onay alanına yazın. Kodun süresi dolmak üzereyse bir sonrakini bekleyin.
One Healthcare ID, iki faktörlü doğrulamanın açıldığını onaylar. Bundan sonra girişte sizden kod istenir — eklenti simgesine tıklayıp kodu kopyalayın.

QR kod yok ya da taranmıyor mu? One Healthcare ID kurulum ekranında anahtarı elle girme seçeneğini arayın, anahtarı kopyalayın ve eklentiye “Hesap Ekle” → “Manuel” → “Gizli Anahtar” ile ekleyin.

Kimlik Doğrulayıcı 2FA uzantısını Chrome’a ekle — ücretsiz

One Healthcare ID kurtarma kodunuzu oluşturun

Manage My One Healthcare ID sayfasında Account Settings (Hesap ayarları) bölümüne gidin ve “Generate Recovery Code” (Kurtarma kodu oluştur) seçeneğini seçin, parolanızla onaylayın ve “Generate code” (Kod oluştur) seçeneğini seçin. 20 karakterlik kodu kopyalayın ya da indirin ve bu bilgisayardan uzakta saklayın. Authenticator’ı kaybederseniz onu sıfırlamanızı sağlar — doğrulanmış bir telefon numarası da kısa mesaj ya da aramayla aynı işi görür. One Healthcare ID, kurtarma kodu ya da çalışan bir yöntem olmadan kalıcı olarak kilitlenip yeni bir hesap açmak zorunda kalabileceğiniz konusunda uyarıyor.

Kod kabul edilmiyor mu?

Çoğu zaman QR kodu değişmiştir: web sitesi, kurulum sayfası her yenilendiğinde ya da yeniden açıldığında yeni bir tane oluşturur, bu yüzden ilk eklediğiniz hesap artık eşleşmez. Kurulumu baştan başlatın, şu an ekranda olan QR kodunu ekleyin ve kodunu hemen girin. Aynı site için iki kayıt mı var? En yenisini kullanın. Diğer nedenler: kodlar neden reddedilir.

Anahtarı elle mi yazdınız? Onu TOTP kod üreticisi sayfasına yapıştırın ve çıkan kodu eklentidekiyle karşılaştırın. Farklıysa anahtar yanlış kopyalanmıştır — hesabı yeniden ekleyin.

Sorular

One Healthcare ID için Microsoft Authenticator gerekli mi?: Hayır. Optum’un talimatları örnek olarak Microsoft Authenticator’ı kullanıyor, ama kod standart bir zamana dayalı tek kullanımlık paroladır — altı hane, her 30 saniyede yenilenir — ve her authenticator bunu üretir. Authenticator eklentisi kodu bilgisayarınızda Chrome’da üretir ve QR kodu doğrudan ekrandan okur.
One Healthcare ID, Optum ID ile aynı şey mi?: Evet. Optum ID 2021’de One Healthcare ID adını aldı; kullanıcı adları ve parolalar aynen aktarıldı. Hastalar ve sağlık planı üyelerinin genellikle farklı bir hesabı vardır: HealthSafe ID.
Authenticator’a erişimimi kaybedersem ne olur?: Authenticator Code ekranında “Reset Authenticator” (Authenticator’ı sıfırla) seçeneğini seçin ve kimliğinizi kısa mesaj, telefon araması ya da kurtarma kodunuzla doğrulayın. Ardından authenticator’ı yeni QR kodla yeniden kurun. Eklentinin otomatik yedeklemelerini yeni bir bilgisayarda geri yüklerseniz eski kodlar sıfırlamaya gerek kalmadan çalışmaya devam eder.
Parolam yerine authenticator koduyla oturum açabilir miyim?: Optum authenticator’ı ikinci adımın yanı sıra parolasız bir oturum açma yolu olarak da tanımlıyor; bu yüzden parolanız yerine kod size sunulabilir. Her iki durumda da parolanızı ve ikinci bir yöntemi — telefon numarası ya da passkey — hesapta tutun.

Kodlarınız, giriş sayfasından tek tık uzakta

Authenticator, 2FA kodlarınızı tarayıcıda ve yalnızca kendi cihazınızda tutar — kullanımı ücretsiz, açık kaynak, hesap ve telefon gerektirmez. Yerel yedeklemeler ve isteğe bağlı parola koruması yerleşik olarak gelir.