One Healthcare ID, UnitedHealthcare Provider Portal और Optum के प्रोफ़ेशनल ऐप्लिकेशन खोलता है — आपकी प्रैक्टिस के लिए eligibility, claims और मरीज़ों की जानकारी। Optum ने दूसरे स्टेप के तौर पर ईमेल कोड हटा दिए हैं: पासवर्ड के अलावा अब वह फ़ोन, passkey या authenticator app माँगता है। authenticator ऑफ़लाइन भी काम करता है, और फ़्रंट डेस्क के कंप्यूटर के ब्राउज़र में authenticator होने से स्टाफ़ को निजी फ़ोन की ज़रूरत नहीं पड़ती।
One Healthcare ID के लिए authenticator सेट करें
यह providers, उनके स्टाफ़ और Optum के ऐप्लिकेशन के यूज़र्स का साइन-इन है। मरीज़ और health plan के सदस्य आमतौर पर HealthSafe ID से साइन इन करते हैं, जो इस गाइड में शामिल नहीं है। अगर आपकी स्क्रीन अलग दिखें, तो Optum के मुताबिक उन्हीं विकल्पों का दूसरा लेआउट भी उसी तरह काम करता है।
- अपने कंप्यूटर पर One Healthcare ID का साइन-इन पेज खोलें और “Manage My One Healthcare ID” (मेरी One Healthcare ID मैनेज करें) चुनें।
- अपनी One Healthcare ID या ईमेल पता डालें और “Continue” (आगे बढ़ें) चुनें, फिर पासवर्ड डालकर “Continue”। अगर One Healthcare ID आपके ईमेल पर access code भेजे, तो उसे डालें और “Continue” चुनें।
- अगर कोई पेज साइन इन के तेज़ और ज़्यादा सुरक्षित तरीके दिखाए, तो Authenticator के आगे “Set up” (सेट करें) चुनें। वरना “Manage Authentication” (ऑथेंटिकेशन मैनेज करें) चुनें, पासवर्ड डालें, “Authenticate” चुनें और वहाँ Authenticator सेट करें।
- जब One Healthcare ID QR कोड दिखाए, तो वह पेज खुला रहने दें और नीचे बताए तरीके से उसे एक्सटेंशन में जोड़ें। फिर “Continue” चुनें, एक्सटेंशन का छह अंकों का कोड Authenticator Code के रूप में डालें और “Verify & Complete Setup” (वेरिफ़ाई करें और सेटअप पूरा करें) चुनें।
One Healthcare ID को Authenticator में जोड़ें
- Chrome Web Store से 2FA Authenticator इंस्टॉल करें और उसे टूलबार पर पिन करें, ताकि उसका आइकन बस एक क्लिक दूर रहे।
- One Healthcare ID का QR कोड वाला पेज खुला रहने दें। Authenticator आइकन पर क्लिक करें, फिर “खाता जोड़ें” → “QR कोड” → “स्क्रीन से QR स्कैन करें” चुनें।
- खाता लिस्ट में छह अंकों के कोड के साथ दिखेगा, जो हर 30 सेकंड में बदलता है। चाहें तो उसका नाम बदल दें — नाम सिर्फ़ आपके लिए है।
- One Healthcare ID पर वापस जाएँ और मौजूदा कोड कन्फ़र्मेशन फ़ील्ड में टाइप करें। अगर कोड की अवधि ख़त्म होने वाली है, तो अगले कोड का इंतज़ार करें।
- One Healthcare ID पुष्टि करता है कि two-factor authentication चालू हो गया है। अब से साइन इन करते समय कोड माँगा जाएगा — एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करके उसे कॉपी करें।
QR कोड नहीं है, या स्कैन नहीं हो रहा? One Healthcare ID की सेटअप स्क्रीन पर key को मैन्युअली डालने का विकल्प ढूँढें, key कॉपी करें और एक्सटेंशन में “खाता जोड़ें” → “मैनुअल” → “गुप्त कुंजी” से जोड़ें।
Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्तअपना One Healthcare ID recovery code बनाएँ
Manage My One Healthcare ID पेज पर Account Settings में जाएँ और “Generate Recovery Code” (recovery code बनाएँ) चुनें, पासवर्ड से पुष्टि करें और “Generate code” चुनें। 20 कैरेक्टर वाला कोड कॉपी या डाउनलोड करें और इस कंप्यूटर से दूर रखें। authenticator खो जाने पर इससे आप उसे रीसेट कर सकते हैं — वेरिफ़ाइड फ़ोन नंबर से भी, टेक्स्ट या कॉल के ज़रिए। One Healthcare ID चेतावनी देता है कि recovery code या काम करने वाले तरीके के बिना आप हमेशा के लिए लॉक हो सकते हैं और आपको नया अकाउंट बनाना पड़ सकता है।
कोड स्वीकार नहीं हो रहा?
ज़्यादातर QR कोड बदल गया होता है: जब भी वेबसाइट का सेटअप पेज दोबारा लोड होता है या फिर से खुलता है, वह नया QR कोड बनाती है, इसलिए पहले जोड़ा गया खाता अब मेल नहीं खाता। सेटअप फिर से शुरू करें, अभी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड जोड़ें और उसका कोड तुरंत डालें। एक ही वेबसाइट की दो एंट्री हैं? सबसे नई वाली इस्तेमाल करें। दूसरी वजहें: कोड क्यों रिजेक्ट होते हैं।
key हाथ से टाइप की थी? उसे TOTP कोड जनरेटर में पेस्ट करें और कोड की तुलना एक्सटेंशन वाले कोड से करें। अगर दोनों अलग हैं, तो key ग़लत कॉपी हुई है — खाता दोबारा जोड़ें।
सवाल-जवाब
- क्या One Healthcare ID के लिए मुझे Microsoft Authenticator चाहिए?
- नहीं। Optum के निर्देशों में उदाहरण के तौर पर Microsoft Authenticator है, लेकिन कोड एक स्टैंडर्ड time-based one-time password है — छह अंक, हर 30 सेकंड में नया — और कोई भी authenticator उसे बनाता है। Authenticator एक्सटेंशन उसे आपके कंप्यूटर पर Chrome में बनाता है और स्क्रीन से सीधे QR कोड पढ़ लेता है।
- क्या One Healthcare ID और Optum ID एक ही हैं?
- हाँ। 2021 में Optum ID का नाम बदलकर One Healthcare ID कर दिया गया; यूज़रनेम और पासवर्ड वही रहे। मरीज़ों और health plan के सदस्यों का आमतौर पर अलग अकाउंट होता है, HealthSafe ID।
- अगर मेरा authenticator तक एक्सेस चला जाए तो?
- Authenticator Code स्क्रीन पर “Reset Authenticator” (Authenticator रीसेट करें) चुनें और टेक्स्ट मैसेज, फ़ोन कॉल या अपने recovery code से अपनी पहचान वेरिफ़ाई करें। फिर नए QR कोड से authenticator दोबारा सेट करें। नए कंप्यूटर पर एक्सटेंशन के ऑटोमैटिक बैकअप रीस्टोर करने से पुराने कोड बिना रीसेट के चलते रहते हैं।
- क्या मैं पासवर्ड की जगह authenticator कोड से साइन इन कर सकता हूँ?
- Optum authenticator को दूसरे स्टेप के साथ-साथ बिना पासवर्ड साइन इन का तरीका भी बताता है, इसलिए हो सकता है आपको पासवर्ड की जगह कोड का विकल्प मिले। दोनों ही हालात में पासवर्ड और एक दूसरा तरीका — फ़ोन नंबर या passkey — अकाउंट पर रखें।
आपके कोड, लॉगिन पेज से बस एक क्लिक दूर
Authenticator आपके 2FA कोड ब्राउज़र में, सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रखता है — इस्तेमाल के लिए मुफ़्त, ओपन सोर्स, न कोई अकाउंट चाहिए न फ़ोन। लोकल बैकअप और वैकल्पिक पासवर्ड सुरक्षा पहले से शामिल हैं।
Chrome के लिए 2FA Authenticator इंस्टॉल करें — मुफ़्त