Czy do One Healthcare ID potrzebuję Microsoft Authenticator?

Nie. Instrukcje Optum używają Microsoft Authenticator jako przykładu, ale kod to standardowe hasło jednorazowe oparte na czasie — sześć cyfr, nowe co 30 sekund — i generuje je każda aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome na komputerze i odczytuje kod QR prosto z ekranu.

Czy One Healthcare ID to to samo co Optum ID?

Tak. Optum ID zmieniło nazwę na One Healthcare ID w 2021 roku; nazwy użytkowników i hasła zostały przeniesione. Pacjenci i ubezpieczeni mają zwykle inne konto — HealthSafe ID.

Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?

Na ekranie Authenticator Code wybierz „Reset Authenticator” (zresetuj aplikację uwierzytelniającą) i potwierdź tożsamość SMS-em, połączeniem telefonicznym albo kodem odzyskiwania. Potem skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą ponownie z nowym kodem QR. Przywrócenie automatycznej kopii zapasowej rozszerzenia na nowym komputerze sprawia, że stare kody dalej działają bez resetu.

Czy mogę logować się kodem z aplikacji uwierzytelniającej zamiast hasła?

Optum opisuje aplikację uwierzytelniającą zarówno jako drugi krok, jak i sposób logowania bez hasła, więc kod może pojawić się jako opcja zamiast hasła. Tak czy inaczej, zachowaj na koncie hasło i drugą metodę — numer telefonu albo klucz dostępu.

One Healthcare ID (Optum ID) Authenticator

One Healthcare ID otwiera UnitedHealthcare Provider Portal i profesjonalne aplikacje Optum — uprawnienia do świadczeń, rozliczenia i dane pacjentów twojej praktyki. Optum odchodzi od kodów e-mailem jako drugiego kroku: oprócz hasła prosi o telefon, klucz dostępu (passkey) albo aplikację uwierzytelniającą. Aplikacja uwierzytelniająca działa też offline, a ta w przeglądarce na komputerze w rejestracji oszczędza personelowi prywatnego telefonu.

Skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą do One Healthcare ID

To logowanie dla świadczeniodawców, ich personelu i użytkowników aplikacji Optum. Pacjenci i ubezpieczeni zwykle logują się zamiast tego przez HealthSafe ID, którego ten poradnik nie obejmuje. Jeśli twoje ekrany wyglądają inaczej, Optum zaznacza, że inny układ tych samych opcji też działa.

Otwórz na komputerze stronę logowania One Healthcare ID i wybierz „Manage My One Healthcare ID” (zarządzaj moim One Healthcare ID).
Wpisz swój One Healthcare ID lub adres e-mail i wybierz „Continue” (dalej), potem hasło i „Continue”. Jeśli One Healthcare ID wyśle kod dostępu na twój e-mail, wpisz go i wybierz „Continue”.
Jeśli pojawi się strona proponująca szybsze i bezpieczniejsze metody logowania, wybierz „Set up” (skonfiguruj) obok Authenticator. W przeciwnym razie wybierz „Manage Authentication” (zarządzaj uwierzytelnianiem), wpisz hasło, wybierz „Authenticate” (uwierzytelnij) i skonfiguruj tam Authenticator.
Gdy One Healthcare ID pokaże kod QR, nie zamykaj tej strony i dodaj go do rozszerzenia, jak opisano poniżej. Potem wybierz „Continue”, wpisz sześciocyfrowy kod z rozszerzenia jako Authenticator Code (kod z aplikacji uwierzytelniającej) i wybierz „Verify & Complete Setup” (zweryfikuj i zakończ konfigurację).

Oficjalna instrukcja: One Healthcare ID

Dodaj One Healthcare ID do Authenticatora

Zainstaluj 2FA Authenticator z Chrome Web Store i przypnij go do paska narzędzi, żeby ikona była zawsze pod ręką.
Nie zamykaj strony One Healthcare ID z kodem QR. Kliknij ikonę rozszerzenia, a potem „Dodaj konto” → „Kod QR” → „Skanuj QR z ekranu”.
Konto pojawi się na liście z sześciocyfrowym kodem, który zmienia się co 30 sekund. Jeśli chcesz, zmień jego nazwę — widzisz ją tylko ty.
Wróć do One Healthcare ID i wpisz bieżący kod w polu potwierdzenia. Jeśli kod zaraz wygaśnie, poczekaj na następny.
One Healthcare ID potwierdzi, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Od teraz przy logowaniu pojawi się prośba o kod — kliknij ikonę rozszerzenia i skopiuj go.

Nie ma kodu QR albo nie da się go zeskanować? Poszukaj na ekranie konfiguracji w One Healthcare ID opcji ręcznego wpisania klucza, skopiuj klucz i dodaj go w rozszerzeniu przez „Dodaj konto” → „Ręcznie” → „Tajny klucz”.

Zainstaluj 2FA Authenticator w Chrome — za darmo

Wygeneruj kod odzyskiwania One Healthcare ID

Na stronie Manage My One Healthcare ID przejdź do Account Settings (ustawienia konta) i wybierz „Generate Recovery Code” (wygeneruj kod odzyskiwania), potwierdź hasłem i wybierz „Generate code” (wygeneruj kod). Skopiuj albo pobierz 20-znakowy kod i trzymaj go z dala od tego komputera. Pozwala zresetować aplikację uwierzytelniającą, jeśli ją stracisz — podobnie jak zweryfikowany numer telefonu, przez SMS lub połączenie. One Healthcare ID ostrzega, że bez kodu odzyskiwania ani działającej metody możesz zostać zablokowany na stałe i będziesz musiał założyć nowe konto.

Kod nie jest akceptowany?

Najczęściej zmienił się kod QR: serwis tworzy nowy przy każdym odświeżeniu lub ponownym otwarciu ekranu konfiguracji, więc konto dodane wcześniej przestaje pasować. Zacznij konfigurację od nowa, dodaj kod QR, który jest teraz na ekranie, i od razu wpisz jego kod. Dwa wpisy dla tego samego serwisu? Użyj najnowszego. Inne przyczyny: dlaczego kody są odrzucane.

Klucz wpisany ręcznie? Wklej go do generatora kodów TOTP i porównaj kod z tym w rozszerzeniu. Jeśli się różnią, klucz został źle skopiowany — dodaj konto jeszcze raz.

Pytania

Czy do One Healthcare ID potrzebuję Microsoft Authenticator?: Nie. Instrukcje Optum używają Microsoft Authenticator jako przykładu, ale kod to standardowe hasło jednorazowe oparte na czasie — sześć cyfr, nowe co 30 sekund — i generuje je każda aplikacja uwierzytelniająca. Rozszerzenie Authenticator generuje je w Chrome na komputerze i odczytuje kod QR prosto z ekranu.
Czy One Healthcare ID to to samo co Optum ID?: Tak. Optum ID zmieniło nazwę na One Healthcare ID w 2021 roku; nazwy użytkowników i hasła zostały przeniesione. Pacjenci i ubezpieczeni mają zwykle inne konto — HealthSafe ID.
Co jeśli stracę dostęp do aplikacji uwierzytelniającej?: Na ekranie Authenticator Code wybierz „Reset Authenticator” (zresetuj aplikację uwierzytelniającą) i potwierdź tożsamość SMS-em, połączeniem telefonicznym albo kodem odzyskiwania. Potem skonfiguruj aplikację uwierzytelniającą ponownie z nowym kodem QR. Przywrócenie automatycznej kopii zapasowej rozszerzenia na nowym komputerze sprawia, że stare kody dalej działają bez resetu.
Czy mogę logować się kodem z aplikacji uwierzytelniającej zamiast hasła?: Optum opisuje aplikację uwierzytelniającą zarówno jako drugi krok, jak i sposób logowania bez hasła, więc kod może pojawić się jako opcja zamiast hasła. Tak czy inaczej, zachowaj na koncie hasło i drugą metodę — numer telefonu albo klucz dostępu.

Twoje kody o jedno kliknięcie od strony logowania

Authenticator przechowuje kody 2FA w przeglądarce, wyłącznie na twoim urządzeniu — darmowy w użyciu, z otwartym kodem, bez konta i bez telefonu. Lokalne kopie zapasowe i opcjonalna ochrona hasłem są wbudowane.